Benchmarking

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Tecnologia em Logística

Tecnologia de Gestão

Benchmarking

Benchmarking
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|Definição |
|Benchmarking é um processo contínuo de comparação dos produtos, serviços e práticas empresariam entre os mais fortes concorrentes ou |
|empresas reconhecidas como líderes. |
|Benchmarking. Surgiu como uma necessidade de informações e desejo de aprender depressa, como corrigir um problema empresarial. |
|A competitividade mundial aumentou, acentuadamente nas últimas décadas, obrigando as empresas a um contínuo aprimoramento de seus |
|processos, produtos e serviços, visando oferecer alta qualidade com baixo custo e assumir uma posição de liderança no mercado onde |
|atua. |
|Trata-se de um foco externo nas atividades, funções ou operações internas, de modo a alcançar a melhoria contínua. Pode ser |
|estabelecido a qualquer nível da organização, em qualquer área funcional. |
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|Tipos |
| Dependendo do âmbito, recurso afectos e objectivos, pode distinguir os seguintes tipos: |
|Benchmarking Interno