Bastidores da disney capitulo 4

LIVRO: Nos Bastidores da Disney
CAPÍTULO: 4 – Como as pequenas coisas fazem uma grande diferença
AUTOR: Tom Connelan

O capítulo destaca fortemente o personagem Mort e seu olhar crítico sobre tudo a sua volta. Mort é diferente das demais pessoas, ele vê tudo com criticidade e consegue valorizar o trabalho que foi feito para que tudo fique perfeito, até os mínimos detalhes ele observa e valoriza. Mas não só observa como também mostra às pessoas e faz com que elas também passem a observar e valorizar os trabalhos. Pontualmente ele fala da Disney, onde sempre achamos que é um paraíso mas nunca paramos para pensar como aquilo ficou daquele jeito, e é claro que não foi por um passe se mágica que tudo aconteceu, por trás daquilo tudo, há milhões de pessoas dando tudo de si para ser uma “fada madrinha” e transformar o lugar em algo mágico, e como um belo conto de fadas, nunca pode haver nada de errado. E ao fim do trabalho, eis o resultado, o tão belo e famoso Disney World.

Assim como Mort, nosso dia a dia não podemos deixar de observar os detalhes, as pequenas coisas, pois muitas vezes são elas que fazem a diferença. Isso se aplica principalmente quando falamos de Gestão Estratégica de Pessoas no mundo corporativo, que muitas vezes a correria da rotina nos faz entrar no modo automático e esquecermos que não trabalhamos com máquinas e sim com pessoas.

Para que cada pessoa possa ser “aproveitada” da melhor forma é preciso que desempenhe funções que valorize seus pontos fortes, insistimos em achar que todos devem saber fazer tudo, mas esse não é o correto, afinal cada pessoa tem suas particularidades e habilidades próprias, assim um professor jamais desempenharia bem a função de músico. E isso é gestão estratégica de pessoas, observar, valorizar e atentar-se ao detalhes, pequenos detalhes.

Existem outras situações que precisam ser estudadas nos pequenos detalhes para ter assertividade, por exemplo ao direcionar um funcionário a um treinamento, o curso pode ser