Balanced Scorecard

BALANCED SCORECARD

Trabalho apresentado a Disciplina de Contabilidade Gerencial e Planejamento e Controle Orçamentário I como requisito básico para avaliação do Curso de Ciências Contábeis
Orientador: Prof.

1. INTRODUÇÃO

É interessante saber que Balanced Scorecard é um termo em inglês que traduzido ao "pé da letra" significa: "Balanced" = "balanceado", "scorecard" = "cartão de pontuação". Concluímos, então, que o "balanced scorecard" é um sistema de medição e gestão de desempenho. Segundo Pam Syfert, gerente da cidade de Charlotte, o Balance Scorecard (abreviadamente BSC) é um sistema de comunicação, informação e aprendizagem. A montagem de um balanced scorecard ajuda os administradores a ligar as ações de hoje à realização das prioridades atuais. Estimula a prestação de contas. “E, hoje em dia, medimos a prestação de contas por resultados.” Para Kaplan e Norton (1997, p.VIII), o nome Balanced Scorecard reflete o equilíbrio entre objetivos de curto e longo prazo, entre medidas financeiras e não-financeiras, entre indicadores de tendências (leading) e ocorrência (lagging) e entre perspectivas internas e externas de desempenho. O balanced scorecard surgiu de um estudo feito pelo Instituto Nolan Norton na década de 90 nos Estados Unidos, desenvolvido por Robert Kaplan, professor da Universidade de Harvard e David Norton, principal executivo do Instituto Nolan Norton. O estudo tinha intuito de desenvolver um novo modelo de medição de desempenho para as empresas, baseado em indicadores financeiros e não financeiros.
As pesquisas do Balanced Scorecar se deram com uma indagação de que os indicadores financeiros, apesar de muito eficientes, eram estáticos, não proporcionando uma visão real do desempenho da empresa, e essa resposta se deu a um movimento mais antigo.
Por volta dos anos 80 os tradicionais métodos de análise e avaliação de desempenho das empresas, baseados em indicadores financeiros, começaram a