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2. Etapa 1As Havaianas é uma marca da São Paulo Alpargatas S.A, fundada em São
Paulo no dia 03 de Abril de 1907. Uma empresa multinacional com 17 fábricas
de calçados e tecidos no Brasil, Argentina e Uruguai. Possuem subsidiários
nos EUA e no Chile, emprega diretamente 18.255 funcionários nesses países.
A empresa já fabricou e vendeu mais de 2,2 bilhões de pares desde que elas
foram lançadas, em 1962.
O perfil do consumidor é bem amplo e varia conforme cada modelo de
havaianas. Inicialmente esse consumidor pertencia às classes C e D, as
sandálias passaram 32 anos atendendo apenas a este público.
As Havaianas só conseguiriam consolidar sua marca se fossem destinadas
às classes A e B e para tal foi produzido havaianas com maior valor agregado,
utilizando “figuras artísticas” de renome internacional, exemplo Chico Anísio.
As Havaianas trabalham com quatro grandes grupos de clientes para atender
ao mercado final: os atacadistas, os distribuidores regionais, o autosserviço e o
varejo – que reúne o varejo calçadista e o de não alimentos, como os grandes
magazines, por exemplo. O autosserviço é formado pelas grandes redes de
supermercados e hipermercados e é atendido diretamente pela fabricante. Já o
pequeno varejo e pequeno autosserviço são atendidos pelos atacadistas.
Os distribuidores regionais representam cerca de 20% das vendas das
havaianas.
As principais diferenças entre os distribuidores regionais e os atacadistas são a
área de abrangência e a forma de venda: os primeiros vendem apenas caixas
fechadas e caixas-grade, contendo um mix pré-formado de 12 pares, enquanto
que os segundos vendem as sandálias pares a par.
De acordo com as pesquisas realizadas pelo grupo foi possível verificar que
os consumidores finais das havaianas ganham em média de um a três salários
mínimos e gastam cerca de 10% de sua renda.
Consumida por 62 países incluindo o Brasil, as