ATPS PET GLAMOUR

Etapa 1
Introdução
O objetivo desta etapa refere-se à capacidade de compreender as personalidades existentes dentro de uma organização, através de exemplos retirados do Dossiê de uma empresa fictícia com nome de PET GLAMOUR, iremos definir os traços de personalidade dos funcionários e o nível de stress dos administradores para identificar quais medidas podem ser tomadas para melhorar o ambiente de trabalho e os resultados da empresa.
Relatório
Alba Lourenzão: introvertida, desagradável, sem consciência, sem estabilidade emocional, não possui perfil de líder e não é aberta a novas experiências. Ao invés de se reunir com seu sócio (irmão), para verificar onde está o problema e tentar soluciona-lo, prefere culpa-lo pela queda de faturamento da loja, desarmonizando o ambiente de trabalho e desagregando a equipe.
João Lourenzão: extrovertido, agradável, estável, aberto a novas experiências, confiável, imparcial, tem visão de trabalho em equipe e conhecimentos em gestão comercial, porém está sempre sobre carregado e se interessa somente pela parte burocrática da empresa. É necessário que ele busque aprimorar seus conhecimentos e se atualize para que através de boa comunicação e de novas estratégias, consiga sanar os problemas e as situações de conflito com sua sócia (irmã) e com a equipe, fazendo o que se espera de um “LIDER”.
Rui Leme: extrovertido, agradável, consciente, com pouca estabilidade emocional, confiável, organizado, tenta fazer sua função de gerente, mas não possui voz ativa perante o grupo. Precisa reformular seus conceitos de liderança e comunicação e se integrar mais com sua equipe.
Leila Xavier e Elaine Verner: preguiçosas, não confiáveis, sem consciência, descomprometidas, indisciplinadas. Estão desmotivadas, não sabem trabalhar em equipe e são movidas apenas por motivos pessoais. Precisam ser motivadas.
Éder Seles: instável emocionalmente, autoconfiante, individualista, fala sem pensar, arrogante, não respeita a hierarquia e se vangloria de