Atps Pet Glamour
Centro Universitário sANTO ANDRÉ
Amanda Cristina da Silva Sartori RA: 8491243673
Camila cristina Patrocínio RA: 8207964859
Daiane Cristina de Souza RA: 8091897130
Jennifer Caroline de Oliveira RA: 8095924048
Pamela Silva Barros RA: 8095923964
Tatiana Maciel Campos Cintas RA: 8471244400
JENIFER KELLY FERREIRA ra: 8639261779
Administração
ATPS: CASE PET GLAMOUR
Santo André
07/04/2014
Amanda Cristina da Silva Sartori RA: 8491243673
Camila cristina Patrocínio RA: 8207964859
Daiane Cristina de Souza RA: 8091897130
Jennifer Caroline de Oliveira RA: 8095924048
Pamela Silva Barros RA: 8095923964
Tatiana Maciel Campos Cintas RA: 8471244400
JENIFER KELLY FERREIRA ra: 8639261779
Administração
ATPS: CASE PET GLAMOUR
coMUNICAÇÃO E COMPORTAMENTO
ORGANIZACIONAL
Prof.ª aDRIANA MAGOSO
Santo André
07/04/2014
SUMÁRIO
1.PERSONALIDADE E COMPORTAMENTO ..................................................................... 1
2.CASE DO PET GLAMOUR .................................................................................................. 1
2.1TABELA DE COMPORTAMENTOS INDIVIDUAIS DO PET GLAMOUR .................. 2
3.MOTIVAÇÃO E STRESS GERENCIAL ............................................................................. 5
3.1MOTIVAÇÃO E STRESS GERENCIAL NO PET GLAMOUR ........................................ 6
3.2TABELA DE MOTIVAÇÃO DOS GESTORES DO PET GLAMOUR ..............................6
4.BIBLIOGRAFIA.................................................................................................................... 7
PERSONALIDADE E COMPORTAMENTO
A personalidade e o comportamento das pessoas são influenciadas pelas características genéticas, influência do meio em que vivem, emoções, entre outras coisas. Há 4 teorias da personalidade:
Teoria dos traços: divide o comportamento em traços observáveis (Extroversão, agradabilidade,