ATPS Comportamento Organizacional

ATPS
COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL BACHARELADO ADMINISTRAÇÃO
TURMA 1°A 2015

NOME: BEATRIZ TEIXEIRA R.A:9930001548
NOME: FAGNER ROCHA R.A:2484174723
NOME: EMILLI CEOLIN R.A:1596858590
NOME: JULIANE SOUZA R.A:1571183589
NOME: GABRIEL MELO R.A:1567204865

Guarulhos/2015
Sumário.
Introdução­­­­­­­­­_________________________________ 3.

Etapa 1 Passo 1__________________________________4.0 Passo 2__________________________________4.1 Passo 3__________________________________ 4.2 Passo 4__________________________________ 4.3

Conclusão__________________________________5.0

Referências_________________________________5.1

Introdução

Inaugurada sua primeira loja em 1992, após Maria Aparecida conhecida como “Cidinha” ficar desempregada e enxergar uma oportunidade de negocio em propria sua casa, que ficava e frente aa uma escola. Ao analisar os comércios ao redor, observeu que a papelaria mais próxima, ficava em um outro bairro um pouco mais desenvolvido, depois de alguns dias resolveu fazer um teste, comprou algumas prateleiras e materiais e iniciou sua pequena loja.Após alguns anos a fama da papelaria se extendeu e o pequeno comercio não estava correspondendo a demanda solicitada, após alguns estudos cidinha resulveu alugar outro espaço em loca estratégico, onde conseguiria ficar próximo a duas escolas e assim ampliar ainda mais seu negocio.Cidinha deu um grande passo, passande de um ambiente de 12m², para um com 32m², conseguindo assim diponibilizar um maior conforto e variedades para seus clientes.

Missão: Garantir a melhor qualidade de serviços de forma eficiente e sustentável, visando sempre o cliente como nosso maior aliado.
Visão: Ser uma empresa líder no mercado do ramo na região, garantindo sempre os melhores preços,produtos de qualidade e a excelência no atendimento do cliente.
Valores:
Foco no cliente;