ATPS - Comportamento organizacional

Universidade Anhanguera – Uniderp
Centro de Educação a Distancia
Curso Superior de Tecnologia em Gestão Hospitalar

ATPS: COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

Juazeiro – BA
Abril/2013

ATPS: COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

Atividade prática supervisionada apresentada ao CST em gestão hospitalar da Universidade Anhanguera Como requisito para a avaliação da disciplina Comportamento Organizacional, ministrada pelo Prof.ª de ensino a distancia Ma. Yaeko Ozaki, sob orientação do tutor presencial Carlos Antonio Santos Guimarães.

Juazeiro – BA
Abril/2013

1. INTRODUÇÃO
Hoje se observa que muitas organizações estão falindo ou juntando-se a outras organizações, pois não conseguem atingir suas metas e assim não mantém firme no mercado. Tanto as organizações como as pessoas precisam uma da outra e se ajudar mutuamente para esse objetivo ser alcançado.
Como manter-se firme no mercado? Como manter boas relações entre os funcionários e lideres? Como fazer a organização progredir? E dar lucro?
Estas e outras indagações iram ser discutidas no decorrer deste trabalho através dos conceitos de comportamento, das mudanças ocorridas, da importância dos lideres, da compreensão sobre eficiência e eficácia, e da importância da comunicação dentro de uma organização.
Vamos tentar expor de forma clara e objetiva ao leitor o conhecimento adquiridos ao decorrer da pesquisa, mostrando o que deve ser feito para dar bons resultados.

CAPÍTULO 1
2.1. Comportamento Organizacional (CO)
Comportamento organizacional é um campo de estudo que investiga o impacto que indivíduos, grupos e a estrutura têm sobre o comportamento dentro das organizações, com o propósito de utilizar esse conhecimento para promover a melhoria da eficácia organizacional. Em outras palavras, o CO se preocupa com o estudo do que as pessoas fazem nas organizações e de como esse comportamento afeta o desempenho nas organizações.
Como