ATEND. AO PÚBLICO COM QUALIDADE

CENTRO UNIVERSITÁRIO DA GRANDE DOURADOS

FACULDADE DE CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS E CONTÁBEIS
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS

ANDERSON MARCELINO QUEIROZ

ATEND. AO PÚBLICO COM QUALIDADE, UM DIFERENCIAL COMPETETIVO.
COOPERATIVA DE CRED. LIV. ADMIÇÃO DE ASS. CENTRO SUL – CAARAPÓ-MS

CAARAPÓ
2013

CENTRO UNIVERSITÁRIO DA GRANDE DOURADOS

ANDERSON MARCELINO QUEIROZ

ATEND. AO PÚBLICO COM QUALIDADE, UM DIFERENCIAL COMPETETIVO.
COOPERATIVA DE CRED. LIV. ADMIÇÃO DE ASS. CENTRO SUL – CAARAPÓ-MS

Trabalho apresentado na Disciplina de Estágio supervisionado I do 7º ano, Curso Administração de Empresas da Faculdade Unigran, orientado pelo Professor Mestre Samuel Mota Torres.

DOURADOS
2013

CENTRO UNIVERSITÁRIO DA GRANDE DOURADOS
FACULDADE DE CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS E CONTÁBEIS
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS
DISCIPLINA: ESTÁGIO CURRICULAR SUPERVISIONADO
PROFESSOROR ORIENTADOR: Prof. SAMUEL MOTA TORRES
TÍTULO: ATEND. AO PÚBLICO COM QUALIDADE, UM DIFERENCIAL COMPETETIVO NA COOPERATIVA DE CRED. LIV. ADMIÇÃO DE ASS. CENTRO SUL – CAARAPÓ-MS
ÁREA TEMÁTICA: ADMINISTRAÇÃO MERCADOLOGICA
AUTOR: ANDERSON MARCELINO QUEIROZ
CAARAPÓ-MS, 2013.
AGRADECIMENTOS

Agradeço primeiramente a Deus, que me guia nos caminhos e aprendizados da vida.

À minha grande família, pelo apoio, carinho e amor cedido incondicionalmente. Meus pais, Euripedes Marcelino Queiroz e Idê Dias Hausterret, minha irmã e sobrinhos, meus amigos e meus professores pelo apoio, força e incentivos doados no decorrem destes anos.

Obrigada aos meus colegas de trabalho da Coop. de Créd. De Livre Adm. de Ass. Do Centro Sul – Sicredi Caarapó, pela oportunidade e pela credibilidade depositada em mim.

Ao meu mestre, Samuel Mota Torres, muito obrigado pelo conhecimento, pelo apoio, e pela paciência.