AS SETE FASES DA VENDA COMO ENCONTRAR O SUCESSO EM SUA VIDA PROFISSIONAL E PESSOAL GERALDO LEAL DE MORAES

9933 palavras 40 páginas
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As 7 Fases da Venda

Geraldo Leal de Moraes

Geraldo Leal de Moraes
As 7 Fases da Venda
São Paulo
Editora
Julho de 2000
 1975 por Geraldo Leal de Moraes
Todos os direitos reservados
Produção: Ricardo Buono
Ilustrações: Marcelo Sellan
Impressão e acabamento:
Dados Internacionais de Catalogação na Publicação (CIP)
(Câmara Brasileira do Livro, SP, Brasil)
Moraes, Geraldo Leal de
As 7 Fases da Venda / Geraldo Leal de Moraes – 1a edição – junho de 2000
Bibliografia – ISBN
1 Treinamento em vendas
Índices para catálogo sistemático:
1. Treinamento em vendas
2. Negociação
3. Vendas

Versão Digital Novembro de 2000
Proibida a reprodução total ou parcial. Os infratores serão processados na forma da lei.
Direitos exclusivos para a língua portuguesa da MCA
Consultores Associados – rua Caraúbas, 127 – Jardim Santo
Amaro – CEP 04741-140 – São Paulo – Brasil home page www.mcaconsult.com.br e-mail geraldo@mcaconsult.com.br

Sumário

Prefácio
Introdução
Primeiro capítulo: Vendas e sua importância em nossa vida
Questões do primeiro capítulo
Segundo capítulo: Conhecer o cliente
Questões do segundo capítulo
Terceiro capítulo: Interagir com o cliente
Questões do terceiro capítulo
Quarto capítulo: Realizar a venda
Questões do quarto capítulo
Quinto capítulo: A venda de satisfação
Questões do quinto capítulo
Sexto capítulo: O aperfeiçoamento permanente em vendas
Questões do sexto capítulo
Conclusão

Prefácio

Prezado leitor, o livro As 7 Fases da Venda foi escrito a partir dos cursos que vêm sendo ministrados pelo Consultor em Estratégia
Empresarial, Geraldo Leal de Moraes, há 28 anos. Transformá-lo em livro foi a forma encontrada para que mais e mais pessoas possam usufruir dos seus conhecimentos.
Mas, não se engane, não se trata de mais um livro de auto-ajuda, que pretende dar receitas para você melhorar sua vida. A proposta deste livro é que você, por meio de uma auto-análise de seu desempenho, possa se aperfeiçoar e encontrar o sucesso em sua vida profissional e, por que não,

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