eng. de qualidade

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UNIVERSIDADE DO VALE DO ITAJAÍ
CENTRO DE CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

Franciele Mazoti Guarnieri

TRABALHO DE CONCLUSÃO DE ESTÁGIO

COM
BASE
NA
PROGRAMA
5S
METODOLOGIA PDCA: IMPLANTAÇÃO NA
EMPRESA BENDINI LOGÍSTICA LTDA.

Organização, Sistemas e Métodos

ITAJAÍ (SC)
2011

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FRANCIELE MAZOTI GUARNIERI

TRABALHO DE CONCLUSÃO ESTÁGIO

PROGRAMA
5S
COM
BASE
NA
METODOLOGIA PDCA: implantação na empresa Bendini Logística ltda.

Trabalho de conclusão de estágio desenvolvido para o Estágio
Supervisionado
do
Curso
de
Administração do Centro de Ciências
Sociais Aplicadas – Gestão da
Universidade do Vale do Itajaí.

ITAJAÍ – SC, 2011

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Agradeço

primeiramente

a

Deus

por

estar

presente em todos os dias de minha vida.
Agradeço a minha família, pessoas que amo muito e admiro, sempre esteve ao meu lado apoiando nesta tarefa. Agradeço especialmente aos meus pais Nilton e Maria Izabel por estar presente em minha vida, que possibilitaram o meu estudo, são meu exemplo de vida e a eles dedico a minha formação. Não posso deixar de agradecer a minha irmã Jéssica que também esteve em meu lado apoiando e incentivando o desenvolvimento este trabalho. 4

Agradeço também a todos meus amigos, colegas que de alguma forma contribuíram e/ou apoiou durante a minha formação acadêmica, a empresa objeto de estudo, que concedeu informações para o desenvolvimento

deste

trabalho.

Agradeço

também à minha orientadora Justina da Costa
Rodrigues

que

foi

um

exemplo

de

profissionalismo, dedicação e que me acolheu com todo o seu carinho.

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EQUIPE TÉCNICA

a) Nome do estagiário
Franciele Mazoti Guarnieri

b) Área de estágio
Organização, Sistemas e Métodos.

c) Orientador de campo
Everton Bendini

d) Orientador de estágio
Profª. Justina da Costa Rodrigues

e) Responsável pelo Estágio Supervisionado em Administração
Prof. Eduardo Krueger da