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SUMÁRIO DA DISCIPLINA

Plano da Disciplina ......................................................................................................................................

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UNIDADE I INTRODUÇÃO AO ESTUDO DAS RELAÇÕES HUMANAS Texto 1: Estudos sobre grupos: dinâmica e organização interna .......................................................................... Texto 2: Influência social e liderança .......................................................................................................... Texto 3: Aquisição de competência interpessoal ........................................................................................ Texto 4: Novos paradigmas em relações humanas ..................................................................................... UNIDADE II IMPORTÂNCIA DOS PROCESSOS DA PERCEPÇÃO E DA COMUNICAÇÃO NAS RELAÇÕES HUMANAS Texto 5: A influência da percepção .............................................................................................................. Texto 6: O processo de comunicação .......................................................................................................... Texto 7: A comunicação virtual .................................................................................................................. Texto 8: O feedback nas relações interpessoais .......................................................................................... UNIDADE III ALCANÇANDO METAS DE TRABALHO EM GRUPO Texto 9: Motivando equipes de trabalho .................................................................................................. 100 Texto 10: Emoção e prática profissional ................................................................................................... 102 Texto 11: Trabalhando eficazmente as mudanças ..................................................................................... 106 Texto 12: Como resolver conflitos e tensões