Analise swot

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Inteligência Competitiva
Prof. Patricia Silva psilva@univercidade.br Aula 6

Objetivos da aula 6

n Análise SWOT n Bibliografia: Estratégia de Marketing – O C. Ferrell – Cap. 4

A Análise SWOT
Strenghts (forças), Weaknesses (fraquezas), Opportunities (oportunidades) e Threats (ameaças)
¸ ¸ ¸ ¸ ¸ ¸ ¸ Faz parte do planejamento estratégico da organização Usa-se a análise SWOT apenas apósa determinação da missão, das metas & objetivos da organização Pode ser feita por indivíduos ou por equipes Inicia-se a partir dos dados da análise ambiental Deve ser revista periodicamente Observa e organiza as informações dos ambientes internos e externos da empresa Exige grande conhecimento do mercado e do negócio (da empresa)

A Análise SWOT

Com a Análise SWOT a empresa conseguiráperceber a diferença entre ONDE ELA PENSA QUE ESTÁ, ONDE OS OUTROS A VÊEM e ONDE ELA ESPERA ESTAR

A Análise SWOT
Benefícios
¸ ¸ ¸ ¸ Simplicidade: Pode ser conduzida sem treinamento ou habilidades técnicas extensivas Custos Menores: Sua simplicidade elimina a necessidade e as despesas envolvidas em treinamento específico Flexibilidade: Pode ser desempenhada com ou sem sistema de informações demarketing Integração: Habilidade de integrar e sintetizar tipos diversos de informações (tanto quantitativas quanto qualitativas) de várias áreas da empresa Colaboração: Tem a habilidade de estimular a colaboração entre as áreas funcionais da empresa que são interdependentes, mas com pouco contato entre si Identificação de hiatos de conhecimento: dependente da inteligência competitiva

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AAnálise SWOT
Diretivas
¸ Foco: ; cuidados com as generalizações ; divisão por produto/mercado

Fonte: www.cocacola.com.br

A Análise SWOT
Diretivas (cont.)
¸ Pesquisar extensivamente os concorrentes: observar quaisquer substitutos atuais ou potencias, atuais concorrentes e os concorrentes de orçamento Colabore com outras áreas funcionais: Compartilhamento de informações – soluçõesmultidisciplinares e criativas (vendas/ promoções casadas) Examine o assunto com base na perspectiva do consumidor: clientes, funcionários, acionistas - segmentos diferentes Separe os assuntos internos dos externos: se um assunto existir se a empresa não existisse – externo ; Oportunidades e ameaças – externas e existem mesmo que a empresa não existisse ; Forças e fraquezas – internas e próprias daempresa

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A Análise SWOT
Elementos

Baseadas em dois conceitos: Interno X Externo Positivo X Negativo

A Análise SWOT
Elementos
Forças e Fraquezas ¸ ¸ ¸ Existem dentro da empresa ou em seus principais relacionamentos com participantes de canal, fornecedores ou consumidores São significativas apenas quando orientam ou impedem a organização de satisfazer a uma necessidade doconsumidor Devem focar os processos gerenciais ou as soluções que sejam importantes para atender às necessidades do consumidor

Ameaças e Oportunidades ¸ ¸ Envolvem os assuntos que ocorrem nos ambientes externos da empresa Não devem ser ignoradas, à medida que a empresa se envolve no desenvolvimento das forças e das capacidades por receio de criar uma organização eficiente, mas ineficaz Podem decorrerde mudanças nos ambientes competitivo, sociocultural, político/legal, ou interno da organização.

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A Análise SWOT
Forças e Fraquezas Potenciais
n Forças Potenciais Internas – Recursos financeiros abundantes – Alguma competência distintiva – Bem conhecida como líder de mercado – Economia de escala – Tecnologia própria – Processos patenteados – Custos mais baixos – Boa imagem de mercado –Talento gerencial superior – Habilidades de marketing melhores – Qualidade de produto notável – Parcerias com outras empresas – Boa experiência em distribuição – Comprometida com os funcionários n Fraquezas Potenciais Internas – Falta de direção estratégica – Poucos gastos em P&D – Linha de produtos muito estreita – Distribuição limitada – Custos mais altos – Produtos desatualizados – Problemas...
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