Adminstração apresentação 1
1 INTRODUÇÃO À TÉCNICAS DE ADMINISTRAÇÃO 1.1 O que é Administração? Administração vem do latim
Ad = direção ou tendência para algo.
Minister = subordinação ou obediência.
1.2 Conceito de Administração
"Administração é o processo de planejar, organizar, liderar e controlar o trabalho dos membros da organização, e de usar todos os recursos disponíveis da organização para alcançar objetivos estabelecidos" (Stoner & Freeman, 1999).
1.3 Conceito de Organização
“Organização é uma entidade abstrata, de cunho jurídico, formada por duas ou mais pessoas, trabalhando juntas e de modo estruturado para alcançar um objetivo específico ou um conjunto de objetivos.” (Stoner & Freeman, 1999)
1.4 Porque as Organizações são necessárias? • As Organizações servem à sociedade. - Padaria e Polícia. • As Organizações realizam objetivos. - Transportadora e Fábrica de Calçados. • As Organizações desenvolvem o conhecimento. - Tecnologia e pesquisa. • As Organizações proporcionam carreiras. - Emprego e empreendedorismo.
1.5 Os objetivos do Administrador na Organização PETER DRUCKER aponta que o Administrador deve ser: • Eficaz, ou seja, aquele que define corretamente o objetivo adequado a ser alcançado, pois Eficácia é fazer a coisa certa, ou seja, é um Fator Qualitativo. • Eficiente, ou seja, aquele que obtém produtos e serviços (atividade-fim) com o menor volume de recursos necessários (meios), Eficiência é fazer certo as coisas, ou seja, é um Fator Quantitativo.
TGA
“ TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO”
PRODUZIU 6 ÊNFASES: • • • • • • NAS TAREFAS ESTRUTURA ORGANIZACIONAL PESSOAS TECNOLOGIA AMBIENTE COMPETÊNCIAS E COMPETITIVIDADE
TAREFAS
FREDERICK TAYLOR
ANTES: A escolha do método de trabalho era confiada ao próprio operário que se baseava na sua experiência e esquema pessoal de trabalho, o que dificultava a supervisão, o controle e a padronização de ferramentas.
DEPOIS: Tirou sua autonomia e definiu o método (the best way) Utilizando a