Administração
CHRISTIANE ZAVATTA
ADMINISTRAÇÃO, ORGANIZAÇÃO E MÉTODOS DE UMA CONSTRUTORA
SÃO PAULO
2012
CHRISTIANE ZAVATTA
ADMINISTRAÇÃO, ORGANIZAÇÃO E MÉTODOS DE UMA CONSTRUTORA
Trabalho de conclusão de curso para obtenção do título de graduação em Administração de Empresas apresentado à Universidade Paulista – UNIP.
Orientadora: Profª Liliana Farah de Oliveira Prado
SÃO PAULO
2012
RESUMO
O trabalho tem como objetivo principal identificar e analisar a administração, organização e métodos de uma construtora. Esta empresa vem sendo comandada por quatro sócios e possui dez anos de existência, demonstrando um grande crescimento. A pesquisa realizada deu ênfase as áreas do planejamento, organização, direção, controle, marketing, operações, recursos humanos e financeira. Aplicou-se um questionário com perguntas específicas de cada área aos gerentes da empresa. Verificou-se que os gerentes e diretores estão atentos às exigências do mercado e apresentam preocupação com a sustentabilidade, desde o fornecedor até o cliente. O trabalho contribuiu para esclarecer que, de maneira geral, houve um grande crescimento na construção civil nos últimos anos.
Palavras-chave: Construção civil.
ABSTRACT
El estudio tiene como objetivo identificar y analizar la administración principal, organización y métodos de construcción. Esta compañía ha sido dirigida por cuatro socios y cuenta con diez años de existencia, lo que