Administração de serviços

1.Introdução
A lava rápido é um dos empreendimentos característicos do mundo moderno. Vivendo a correria do dia-a-dia, os consumidores já não dispõem mais de tempo para se dedicar à limpeza e manutenção do seu veículo, como ocorria no passado. Cada vez mais estão exigindo serviços especializados que tenham preço acessível e atendam com agilidade.
Como o próprio nome já diz, a rapidez no atendimento aliada à qualidade e ao bom preço são características fundamentais dessa atividade.
A franquia AUTO SPA EXPRESS está em expansão em todo o Brasil, contribuindo com muito empreendedores que buscam sucesso e crescimento pessoal através de uma atividade empresarial segura.

1.1.Missão
Facilitar o dia-a-dia de nossos clientes, através do desenvolvimento e praticidade, adequados às tendências do mercado e em conformidade com a preservação do meio ambiente, sempre com custo acessível.

1.2.Visão
Ser reconhecida nacional e internacionalmente como a melhor opção em lavagem a seco.

1.3.Valores
Respeito para com o individuo
Conquistar e manter a confiança das pessoas através do comportamento íntegro e respeito ao indivíduo.
Desenvolvimento do Potencial Humano
Criar condições no ambiente de trabalho que favoreçam a criatividade, pró-atividade e o autodesenvolvimento das pessoas.
Satisfação do Cliente
Proporcionar satisfação ao cliente é à base das nossas estratégias e ações.
Renovação
Buscamos a mudança e o desenvolvimento. O ambiente de nossos negócios está em constante evolução. Para ter sucesso, devemos ter a paixão e a coragem para criar novos produtos, serviços e maneiras de trabalhar.
Integridade
Agir com transparência e dignidade sempre.

1.4.Produto
Trata-se, principalmente, de uma prestação de serviço domiciliar. A estratégia deve focar a exposição de diferenciais que o só a nossa empresa possui, por meio da divulgação, de forma a trair mais clientes.

1.4.1Preço
Para a empresa obter êxito no mercado nos vamos