Administração - competências

DEFINIÇÃO DAS COMPETÊNCIAS

COMUNICAÇÃO: capacidade de transmitir de maneira clara, fácil, objetiva e atraente o próprio pensamento ás demais pessoas, superando os contrastes culturais e criando um clima de empatia.

LIDERANÇA: habilidade para influenciar pessoas, inspirando confiança para obter a aceitação das suas idéias e manter o moral do grupo elevado para a busca das metas. Orienta, multiplica, capacita e é formador de talentos.

INOVAÇÃO / CRIATIVIDADE / EMPREENDEDORISMO: capacidade de criar novos padrões. Habilidade de criar idéias originais. Capacidade de dar soluções diferentes e apropriadas aos problemas.

CAPACIDADE DE NEGOCIAÇÃO: capacidade de se expressar e ouvir o outro, para articular idéias, respeitando e considerando os envolvidos, através da diplomacia e do domínio de si mesmo, buscando o equilíbrio de soluções satisfatórias apresentadas pelas partes.

PLANEJAMENTO: Facilidade para avaliar, analisar e planejar com antecedência antes de realizar, aglutina as situações e as suas relações, considerando as diversas variáveis,

ORGANIZAÇÃO: Habilidade para trabalhar com método e ordem; executar tarefas em tempo e lugar devidos, considerando fluxos, seqüências e organização de idéias.

ORIENTAÇÃO PARA RESULTADOS: atitude determinada e firme quanto ao que se propõe a alcançar, comprometendo-se com as metas e objetivos a serem atingidos, buscando resultados.

EFICÁCIA NOS RESULTADOS: capacidade de ser qualitativo e congruente no produto gerado nas suas operações profissionais. Busca continuamente a superação dos resultados, através da melhoria dos sistemas de trabalho, processos e excedendo padrões estabelecidos.

DECISÃO: resolução firme, rápida e definitiva, que põe fim a uma dúvida ou controvérsia numa questão, decidindo com segurança mesmo que tenha que correr riscos calculados.

DELEGAÇÃO: habilidade de distribuir tarefas, responsabilidades por algo. Conferindo o direito de agir por si mesmo, dando autonomia e confiando