ADM RH

Etapa 1 – Os novos desafios da Gestão de Pessoas

Passo 1: Definir Gestão de Pessoas e as mudanças organizacionais.
De acordo com Fisher e Fleury (1998), a Gestão de Pessoas é o “Conjunto de políticas e práticas definidas de uma organização para orientar o comportamento humano e as relações interpessoais no ambiente de trabalho” - extraído do material de apoio do ATPS
De acordo com Chiavenato, em seu livro Gestão de Pessoas, 4ª Edição, 2014, a Gestão de Pessoas apresentou saltos gradativos até o momento atual, que preconiza a Era do Conhecimento.
Saltando da Era Industrial onde as pessoas eram vistas como meros recursos produtivos em um ambiente padronizado e uniforme, com ênfase mais operacional e na manutenção do status quo para a Era da Informação que dava ênfase no plano tático e já favorecendo um ambiente mais criativo e enxergando pessoas como seres humanos, individuais e detentores de características únicas. Atualmente vive-se a Era do Conhecimento, onde existe a busca da atividade intelectual com ênfase estratégica dentro de um ambiente altamente mutável e que tanto exige como favorece a inovação. Esse momento enxerga as pessoas como provedoras de competências.
Nesse contexto as pessoas são colocadas como parceiros da organização e provedores de competências, habilidades e conhecimentos que os tornam o maior ativo empresarial. Esse ativo consegue agregar valor e competitividade, pois em momentos de tomada de decisão a inteligência, principal capacidade desses ativos, está focada, alinhada estrategicamente aos objetivos do negócio, conseguindo acompanhar sua visão e valores.
As mudanças organizacionais não só alteraram a maneira de ver o ser humano no contexto da organização, mas imprimiu mudanças estruturais nos modelos organizacionais. As modernas áreas de RH concentraram suas atividades em seus clientes internos, atuando mais como consultores das outras áreas, assessorando nas tomadas de decisão a respeito do pessoal e terceirizando algumas