5 s na industrias de pequenos portes

FACULDADES OSWALDO CRUZ

CURSO DE PÓS-GRADUAÇÃO EM GESTÃO DA QUALIDADE E PRODUTIVIDADE

A IMPLANTAÇÃO DO 5 “S” EM DIVERSAS ORGANIZAÇÕES E SEUS RESULTADOS

Gilmar Reis dos Santos

SÃO PAULO
2008

A IMPLANTAÇÃO DO 5 “S” EM DIVERSAS ORGANIZAÇÕES E SEUS RESULTADOS

Gilmar Reis dos Santos

Trabalho apresentado como requisito parcial para conclusão do Curso de Especialização “Lato Sensu” em Gestão da Qualidade e Produtividade.
AGRADECIMENTOS

Para a realização de um sonho, para a formação acadêmica e para que esse trabalho fosse concretizado, agradeço profundamente:
Aos meus colegas de classe, Alexandre e Simoni que me ajudaram a desenvolver esse trabalho. “Sem vocês o nosso projeto não teria se concretizado”.
Aos meus pais em especial a Dona Santa minha mãe que aproveito e peço desculpas pelas noites mal dormidas devido à preocupação das minhas viagens.
Ao meu irmão Mozart pelo seu bom coração e por tantas ajudas que me proporcionou “Só agradecer é pouco”.
Ao meu irmão mais novo “Nenê” que também sempre me ajudou.
Ao Sidão, minha irmã Ana e família que com muita paciência me cederam um canto em suas vidas. E em especial a minha esposa Lucia que com determinação e muito apoio me deu forças para conquistar mais essa etapa. “Você faz parte da minha vida”.

“O conhecimento é maravilhoso. Aplica-lo é inexplicável”.

Dedicatória:

Dedico esse trabalho em primeiro lugar a Deus que me deu forças para enfrentar todos os desafios que encontrei à minha esposa Lucia que sempre me apoiou para que realiza-se e concluí-se esse projeto tão importante para minha formação intelectual ao “Diego” meu neto que acaba de vir ao mundo “espero que este trabalho possa te orientar no futuro” e principalmente aos meus pais que me deram educação, caráter e formação familiar para que eu seguisse os trilhos certos da vida.

SUMÁRIO
1. INTRODUÇÃO 1