1. A importância da comunicação na negociação

1019 palavras 5 páginas
Sumário Introdução 2 1. A importância da comunicação na negociação 3 Comunicação, visão sistêmica e negociação 3 A comunicação e o ambiente empresarial 3 Negociador como emissor de informação 3 A elaboração da mensagem 3 Os meios de propagação de mensagens durante uma negociação 3 Ruídos de comunicação durante uma negociação 3 O negociador como receptor de informações 4 Estímulo e tratamento do Feedback 4 Integrando as ações de comunicação 4 2. As variáveis básicas da negociação 5 Identificando as variáveis básicas do processo de negociação 5 O papel da variável poder no processo de negociação 5 O papel da variável tempo no processo de negociação 5 O papel da variável informação no processo negociação 5 Conclusão 6 Bibliografia 7

Introdução
Analisando a importância de uma comunicação ente os negociadores e importante saber passar a mensagem de uma forma adequada para que não aconteçam divergências.
As variáveis são importantes em um processo de negociação e analisaremos cada etapa.

1. A importância da comunicação na negociação
A habilidade de entender e ser entendido tem a ver com saber escutar e transmitir idéias, que é a essência de um bom processo de comunicação e, por conseqüência, da própria negociação.
Comunicação, visão sistêmica e negociação
Martinelli destaca a comunicação com um dos componentes mais importantes do processo de negociação.
Saber utilizar a comunicação de forma adequada, aproveitando suas diversas possibilidades, é um desafio para qualquer pessoa envolvida em uma negociação.
À medida que um negociador apresenta uma proposta para a solução de um conflito estabelecido, estará fazendo uso da função expressiva da comunicação.
A comunicação e o ambiente empresarial
As relações empresariais envolvem aspectos da comunicação.
Para desenvolver qualquer cargo dentro de uma empresa e muito importante saber se comunicar para saber lidar com o dia-a-dia.
Negociador como emissor de informação
A

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