Café <3

Código de Conduta, Ética de Negócios e Conformidade Padrões de conduta comercial Caro parceiro: A Starbucks é a principal torrefadora e revendedora de café especial do mundo e se tornou uma marca verdadeiramente global. Desde o início, reconhecemos que vocês, nossos partners, são essenciais para o nosso sucesso contínuo. A reputação da Starbucks pelo melhor café do mundo, pelo famoso atendimento ao cliente e pela mais alta integridade é resultado direto de nossos esforços coletivos. Somos todos guardiões da reputação da Starbucks. A forma como conduzimos nossos negócios e tratamos os outros – partners, clientes, comunidades, fornecedores e acionistas – continuará a determinar como o mundo vê a Starbucks. “A reputação da Starbucks pelo melhor café do mundo, pelo famoso atendimento ao cliente e pela mais alta integridade é resultado direto de nossos esforços coletivos.” Cada um de nós é pessoalmente responsável por apoiar nossos principais valores, o que requer conformidade com a lei e conduta ética. Publicamos os Padrões de conduta comercial para reafirmar nosso compromisso duradouro com a preservação dessa responsabilidade e fornecer orientação a nossos parceiros. À medida que avançarmos, os Padrões ajudarão a garantir que nossos valores continuem a se refletir em cada atividade comercial e loja da Starbucks. Um compromisso com a integridade, a ação honesta e ética e o cumprimento da letra e da intenção da lei são essenciais para o…

Finais Referências O principal produto comercializado pela Starbucks é, naturalmente, o próprio café, representando 78% das vendas da rede. 12% do faturamento vêm de alimentos, 5% de equipamentos de produção de café comercializado em suas lojas e 5% de souvenirs. Seu processo de expansão é acelerado e ambicioso: diariamente, cinco lojas Starbucks são inauguradas em algum lugar do globo terrestre. A Starbucks está presente no México e quer fincar sua segunda bandeira na…

DA STARBUCKS Trabalho destinado à disciplina de Princípios de Marketing, orientado pelo Professor Fernando Dineli São Paulo - SP 2015 Estratégias de Marketing da Starbucks Thaiane Mary Nikaido Fundação Armando Alvares Penteado, São Paulo, SP Resumo A Starbucks Coffee Company é uma empresa do ramo de cafés que possui uma estratégia de marketing bem elaborada e diferenciada. Explora bem os 4 P’s de marketing, sempre adaptando-os às necessidades da sociedade.…

The Rise of Starbucks A Starbucks Corporation tem tido um crescimento fenomenal desde os seus primórdios em 1971 como uma loja de café pitoresco em Seattle, Washington. A ascensão da Starbucks pode ser diretamente atribuído aos seguintes fatores; a ênfase dada à qualidade dos produtos, padrões elevados de funcionários, e criar a perfeita xícara de café. Como uma pequena ideia se tornou um grande negócio. Crescendo em Brooklyn Howard Schultz não tinha aspirações. Seu único…

COMUNICAÇÃO INTEGRADA: O BOM EXEMPLO DA STARBUCKS Fundada em 1971, com a abertura da sua primeira loja em Seattle, a Starbucks é, atualmente, a empresa com a maior cadeia de cafeterias do mundo, com 19.767 lojas1 distribuídas por 65 países2. Seu produto de referência, o café, desperta divergente opiniões acerca de sua qualidade. Quando se fala, no entanto, da experiência de compra em uma loja Starbucks, há um grande consenso entre clientes, funcionários e estudiosos da marca: a…

Starbucks: melhorando o serviço ao cliente No final de 2002, Christine Day, vice-presidente sênior de administração da Starbucks na América do Norte, estava sentada na sala de conferências do décimo sétimo andar da sede da Starbucks em Seattle, EUA, e estendeu-se para pegar seu segundo toffee-nut latte. A bebida artesanal - uma mistura de expresso e essência de nozes caramelizadas coberta com chantili e pedacinhos de caramelo — havia se tornado um mimo vespertino para Day desde seu…

INTRODUÇÃO O trabalho desenvolvido aborda como tema de pesquisa o modelo de negocio da Starbucks que vem expandindo seus negócios pelo mundo, ampliando suas redes de lojas de forma notável nas ultimas décadas. A Starbucks abriu sua primeira loja em 1971 na cidade de Seattle, seu principal produto era venda de grãos de café ao longo de sua existência a empresa elaborou um modelo de negocio que deu uma nova visão ao produto, transformando em uma obsessão mundial. O objetivo do estudo…

Plano de marketing de uma empresa Starbucks Disciplina: Marketing II Data de entrega: 20 de Maio de 2008 Docente: Dr. Fernando Gaspar Discente: Daniela Bandeira nº 9012 Introdução Neste trabalho vai ser feito um plano de marketing de uma empresa Starbucks em Portugal, localizada em Lisboa. Este plano de marketing terá o objectivo de estudar o mercado de forma a perceber quais são os clientes potenciais da Starbucks. Vai ser estudado também o macro ambiente de forma a…

Starbucks – Análise do Marketing Mix 2 Prefácio O presente trabalho foi realizado no âmbito da disciplina de Marketing do Turismo, do 2º ano de Licenciatura em Gestão Hoteleira, leccionada pelo Professor Dr. Paulo Vieira de Castro. Os autores têm como missão fazer uma análise ao marketing mix de uma empresa que atingiu sucesso internacional, a Starbucks Corporation. Para além de fazer a apresentação da empresa e dar a conhecer o seu “modus operandi” em diversos sectores, os…

Estratégia Competitiva STARBUCKS NO BRASIL ÍNDICE I. PROPOSTA II. STARBUCKS Breve histórico Missão III. ANÁLISE SWOT IV. ANÁLISE INTERNA Cadeia de Valor Modelo 7S – McKinsey Dimensões da Saúde Corporativa - McKinsey V. ANÁLISE EXTERNA Modelo das 5 Forças de Porter VI. OBJETIVOS VII. SEGMENTAÇÃO E POSICIONAMENTO VIII. ESTRATÉGIA DE MARKETING – MODELO 4P’s IX. FATORES CRÍTICOS DE SUCESSO X.…