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de junho de 2012 ESTUDO DO LAYOUT E DOS MÉTODOS DE TRABALHO EM UMA OFICINA MECÂNICA Sara Cristina Morais Dantas (UFERSA) - sarinha_dantas@hotmail.com Nathália Monteiro Dantas (UFERSA) – nathalia.mdantas@hotmail.com Leonardo Ítalo Nogueira (UFERSA) – leonardo_nogueira@ymail.com Resumo: O estudo foi realizado em uma oficina mecânica situada na cidade de Mossoró no estado do Rio Grande do Norte. O objetivo em questão é identificar os processos operacionais existentes nos serviços automobilísticos, bem como a estrutura organizacional que a empresa dispõe. Serão avaliados como os serviços são elaborados e a maneira com que os funcionários exercem suas funções e manuseiam as ferramentas. O processo de trabalho resume-se em receber o automóvel do cliente, detectar o problema apresentado, informar ao cliente sobre o problema e definir o orçamento e prazo do serviço, para aprovação do cliente. Palavras-Chave: Engenharia de Métodos; Layout; Oficina mecânica; Mossoró. 1. INTRODUÇÃO Segundo dados do DENATRAN (Departamento Nacional de Trânsito), a cidade de Mossoró hoje, em 2012, já conta com um total de 101.353 veículos. Dentre estes veículos, o numero de carros com ano de fabricação anterior ao ano de 2011 é muito grande, o que ocasiona na necessidade de oficinas mecânicas. Apesar de haverem existido mudança de tecnologia e as exigências terem aumentado em relação a qualidade de atendimento em oficinas mecânicas, que antigamente eram ambientes bem…

e Galvão – IESA, que servirão para enriquecer a prática e a teoria referido aluno na área tecnológica da mecânica, em complemento aos pontos estudados e práticas laboratoriais realizada no Centro e Educação Técnica Avançada. O aluno foi admitido como profissional na mecânica para o desempenho de tarefas ligadas as suas especificações técnicas. Neste caso específico, capacitar o estagiário a realizar medições e inspeções de peças mediante desenhos técnicos. O estagiário foi colocado para…

Técnico em Mecânica Industrial CEBREP – Colégio Miguel Farah RELATÓRIO DE ESTÁGIO RELATÓRIO DE ESTÁGIO Planejamento de Melhoria de controle de estoque e manutenção de uma oficina. Organização estrutural de uma Oficina. Planejamento de manutenção de uma oficina. Organização de almoxarifado e melhorias em manutenção. JAILSON JOSÉ PODGURSKI PORTO UNIÃO - SC 2013 1. IDENTIFICAÇÃO 03 2. INTRODUÇÃO 03 3.…

AUTOPEÇAS DISCENTES: GILVAN AGUIAR SAYONARA BORGES ANA CLAUDIA Trabalho realizado para a avaliação na disciplina Marketing II , do curso de administração, 4° Semestre, turno noturno, da Faculdade de Guanambi, ministrado pelo professor Flávio Américo. 1 SUMÁRIO EXECUTIVO O Planejamento Estratégico de Marketing é uma ferramenta específica que fomenta informações aos gestores e as suas equipes para a tomada de decisões, através da análise das…

ajustar os produtos com preços adequados, utilizando uma comunicação que atraia o publico alvo que a empresa busca. O marketing de serviços se diferencia do marketing de produtos nos seguintes aspectos: Intangível: Os serviços são diferentes dos produtos nesse sentido, eles são intangíveis, ou seja, não são palpáveis. Diferente do produto, o serviço só pode ser pego ou visualizado depois de já realizado, então o cliente vai contratar os serviços da empresa, confiando na qualidade…

INTRODUÇÃO Na perspectiva de criar excelentes condições de trabalho e satisfação do cliente, a empresa pretende estruturar o seu ambiente organizacional, partindo do conceito de arranjo físico o qual, aplicado corretamente assegura economia de tempo e esforço despendido nas operações de vendas e reparação de veículos, aproveita melhor o espaço disponível, propicia melhor aparência e, acima de tudo, conforto e bem estar aos clientes. Apesar de haverem existido mudança de tecnologia e…

Perfil da organização 1. Apresentação da empresa Nome da organização História A história do Grupo Lwart é repleta de coragem e perseverança de seus fundadores e motiva a todos a empreender seus sonhos. Para compreender bem a história do Grupo Lwart, é preciso voltar no tempo... Desde crianças, os irmãos Trecenti, Luiz, Wilson, Alberto e Renato já carregavam um forte sentimento de responsabilidade passado pelos pais e pela “nona” D. Apalice Bini. No sítio da família, cada…

3. Dados dos Empreendedores 3.1.Nome 3.2.Atribuição 3.3.Experiência (anos) 3.4.Atividadades paralalelas SUMARIO EXECUTIVO Dados do Empreendimento Natureza do Negócio Mecânica Moderna, onde além dos serviços tradicionais de uma mecânica fornece informações de seus serviços, dicas de atualidades, um treinamento de como são os processos dos carros bem como sua depreciação, entre outros.. O Atual estágio da Empresa Atualmente…

UNIVERSIDADE ANHANGUERA Marcia Caetano RA 349288 Orvino Vargas RA 357764 Ramoni da Rosa RA 374446 Gestão de Projetos TAQUARA - RS 30 de Março de 2015. UNIVERSIDADE ANHANGUERA Marcia Caetano RA 349288 Orvino Vargas RA 357764 Ramoni da Rosa RA 374446 Gestão de Projetos Trabalho da disciplina de Gestão de Projetos Ministrada pelo Prof . Renato Torres. TAQUARA - RS 30 de Março de 2015 SUMÁRIO…

Oficina Mecânica Histórico Eduardo Durango herdou o gosto pela mecânica de seu pai Adolfo, que em 1985 abriu a Jomila Mecânica em Geral. Localizada na Tijuca, RJ, a oficina começou a operar direcionada ao reparo mecânico em geral, possuindo todos os equipamentos básicos (ferramentaria completa, um elevador de carro, máquinas de teste para circuitos elétricos e regulagem de motores, dois macacos hidráulicos e uma máquina de alinhamento com poço) e uma equipe de três mecânicos. Como…