EndoMarketing

Pela sua própria natureza, o Endomarketing não pode ser analisado separada ou isoladamente da realidade corporativa. Deve contemplar a organização como um todo, tendo em vista que sua validade somente se constata em âmbito orgânico. Todos os grupos funcionais, assim como todos os escalões precisam estar considerados em seu escopo e serem participantes de suas premissas, necessidades de mudanças, ações e resultados. Outro elemento importante é definir com clareza os objetivos corporativos pretendidos, sejam intermediários ou definitivos e o quanto eles estão consoantes com o perfil do RH, uma vez que o objetivo maior do Endomarketing é ser um instrumento de mudança e motivação eficaz para o alcance desses objetivos. É interessante observar que quando a empresa desenvolve adequadamente o conceito de Endomarketing, um dos primeiros reflexos observados como melhoria efetiva não se situa no interior da organização, mas sim em seu exterior, nas relações com o mercado, clientes, fornecedores, comunidade, governo, etc. O Endomarketing surge então como um dos mais potentes ativadores da qualidade de atendimento, da mudança de atitudes, do empowerment, da motivação e da produtividade, bem como do alcance de metas comerciais e organizacionais. As áreas de planejamento e ação comumente envolvidas quando da implantação de um projeto de Endomarketing são: 1.1 - Estabelecimento de objetivos 1.2 - Análise de Relacionamentos e Comunicações 1.3 - Planejamento de Ações 1.4 -…

HELOIZA SCHEID SPIER O ENDOMARKETING E SEU PAPEL NAS ORGANIZAÇÕES Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao Instituto de Gestão Educacional Signorelli – Faculdades Integradas de Jacarepaguá, como parte dos requisitos para obtenção do título de Especialista em Gestão de Recursos Humanos. Tutor: Jorge Washington Silva dos Santos FACULDADES INTEGRADAS DE JACAREPAGUÁ – FIJ POLO DOURADOS-MS 2011 RESUMO O trabalho trás uma abordagem sobre o tema endomarketing através de…

ANÁLISE COMPARATIVA DE ABORDAGENS RELACIONADAS AO TEMA ENDOMARKETING Issam Kolailat Sobrinho[1] Resumo Este artigo trata-se da análise comparativa ao tema endomarketing, focando em referenciais bibliográficos analisando as diferentes abordagens citados pelos autores que neste artigo tiveram estrema relevância. Busca-se comparar as teorias envolvidas no desenrolar do trabalho, dando-se relevância entre os conceitos citados e ao mesmo tempo situar-se com conclusões relativas ao…

que Serve? Como Funciona? domingo, 25 de agosto de 2013 09:24 Entender quais são os fatores que motivam a verdadeira satisfação do colaborador em seu ambiente de trabalho tornou-se fator importantíssimo na busca de vantagens competitivas sustentáveis e na administração das modernas empresas. GESTAO DO PUBLICO INTERNO A lógica do Endomarketing: ✓ A redescoberta do indivíduo como o principal componente de um processo produtivo, ✓ o envolvimento emocional dos funcionários, ✓ a…

distribuição de produtos ou serviços com o objetivo de atender as necessidades dos clientes. Ainda, o autor afirma que Endomarketing significa realizar ações de marketing voltadas para o público interno da empresa, a fim de promover entre seus funcionários valores destinados a servir o cliente. Portanto, cabe ao marketing a tarefa de ajustar as condutas de consumo utilizadas pelo mercado a fim de atender as necessidades de bens e serviços, e ao Endomarketing disseminar as estratégias a…

Endomarketing Aula 1 Marco Nicotari Endomarketing Apresentação da Disciplina Nesta disciplina foca-se: • Nos conceitos diferenciais de gestão do público interno das empresas. • Em seu papel na atual economia e sua importância como ferramenta competitiva na busca de clientes. • Nos fatores que motivam a satisfação do funcionário em seu ambiente de trabalho como vantagens competitivas. 2 • Na redescoberta do indivíduo como o principal componente de um processo produtivo. • No…

> Endomarketing MBA em Gestão de Pessoas aula 1 Disciplina Endomarketing - Prof. Sara El Kadri - 2012 APRESENTAÇÃO PESSOAL Sara El Kadri > Formação Acadêmica Graduação: Comunicação Social – Jornalismo PUC Campinas - 2002 Especialização: Marketing Organizacional UNICAMP – 2007 MBA: Gestão Empresarial FGV (Fundação Getúlio Vargas) - 2010 > Experiência Profissional – comunicação corporativa - 10 anos - Jornal O Liberal – 2002 - Suzano Papel e Celulose – de 2002 a 2012…

MSc. Rafael Bogdezevicius Nos dias atuais, tecnologia, comunicação em demasia e a globalização tornam os produtos e as empresas muito parecidas e saturam o mercado • Nesse cenário a competição é baseada em inovações dinâmicas, na qualidade do atendimento e na gestão de relacionamentos • Comunicação em Demasia Tecnologia Globalização • Inovações Dinâmicas e Rápidas • Qualidade no Atendimento • Gestão de Relacionamentos OS SERVIÇOS PASSAM A SER A BASE PARA A…

Diniz Felipe flores Guilherme Loureiro Priscila Borges Vinicius castilho Fator humano nas organizações Endomarketing Professora: Luciene são paulo 2013 SUMÁRIO 1 Conceitos de endomarketing O Endomarketing é utilizado há muito tempo, muito já feito, tanto coisas boas como ruins. Mas o processo existe e está presente em várias empresas. Quais suas premissas e conceitos? Endomarketing, segundo a definição da American…

ENDOMARKETING PARA INSTITUIÇÃO DE ENSINO Bianca Martins Fábson Bernardes Fernanda Ramiro Faustino Leila Carvalho de Andrade Ricardo Gonçalves Roberto Warley* Acadêmicos da Faculdade Cenecista de Varginha – FACECA Professora Mayra Reis Jordão* – Orientadora Resumo Este artigo tem como objetivo compreender os conceitos básicos de endomarketing através de referencial teórico e exemplificar os resultados em relação à satisfação do cliente interno e os objetivos da instituição. Dentro desse…