Learning Organizations

organização no meio onde está inserido. Actualmente, as organizações estão sujeitos a uma forte pressão do exterior devido um crescente complexidade tecnológico que está constantemente a mudar. Para poder ser competitivo neste meio, as organizações têm de poder acompanhar este ritmo acelerado das mudanças e com base nesta necessidade as organizações desenvolvem procedimentos, técnicas e instrumentos de gestão que assentam num processo de aprendizagem continua. É neste contexto que surgem as organizações aprendizes que se caracterizam por colocar ênfase na qualidade e na melhoria continua, quer ao nível individual quer ao nível organizacional (Sottomayor et al., 2013). Para este trabalho foram consultados artigos, capítulos dos livros, teses, trabalhos curriculares de anos de anteriores, comunicações de empresas em Portugal e no estrangeiro que tentam implementar a aprendizagem organizacional dentro da sua organização e sites na internet, nomeadamente a de Peter Senge que descreveu pela primeira vez em 1990 o pensamento sistémico aplicado a organizações aprendentes. Este trabalho é constituído por quatro capítulos. O capítulo 1 contém uma breve introdução sobre a relevância do tema no contexto geral das organizações, a metódologia usada e como o trabalho está organizado. O desenvolvimento do tema é feito no capítulo 2 colocando ênfase nas cinco disciplinas de Senge para descrever uma organização aprendiz. No capítulo 3, apresenta-se as principais concluões que…

contribuíram para que este se tornasse mais sustentável, enriquecedor e cumprisse os objectivos propostos inicialmente. Em primeiro lugar importa deixar aqui uma palavra de profundo agradecimento ao nosso orientador da tese, Professor Doutor Pedro Dionísio, pelo incondicional apoio, dedicação, empenho e orientação que me concedeu ao longo deste trabalho. De salientar o enorme agradecimento aos diferentes interlocutores, que de forma directa ou indirecta abriram as portas à cultura e ao…

no entanto, não é recente. Olhando para o passado, percebe-se que existiam cinco grandes focos de preocupação que guiavam as empresas na forma como procuravam atingir os elevados níveis de qualidade desejados, de modo a conseguirem atingir os mercados-objetivo. Esses focos eram: - Foco no padrão: nesta fase a ênfase está no controlo do produto final, mantendo as características do inicialmente projetado, surgindo assim as padronizações e normas. - Foco no uso: a qualidade…

corpore sano”, ou seja, a sabedoria dominaria o corpo e implicaria o apuramento físico necessário a homens guerreiros. b) IDADE MÉDIA – 476 d.C. à 1.453 d.C.: Etapa Filantrópica: o Cristianismo expandiu-se com a constituição e fortalecimento da Igreja Católica e o surgimento do Clero. Pelos ideais cristãos, as pessoas doentes, defeituosas ou mentalmente afetadas não podiam mais ser exterminadas. A educação era religiosa, com formação para guerras e artes. As pessoas com deficiência…

para integrar a equipa de Recursos Humanos, da empresa MCoutinho SGPS, SA, passando assim a desempenhar funções como técnico de recursos humanos para todas as empresas do Grupo MCoutinho (com cerca de 900 colaboradores), ligado à vertente administrativa/jurídica desse departamento. Em junho de 2011, passou a coordenar a área da gestão administrativa de recursos humanos do Grupo (funções que desempenha atualmente), passando assim a ter uma responsabilidade acrescida em relação às…

a actuar no sentido da prossecução dos objectivos desse mesmo grupo ou da organização”. Gestores vs Líderes Uma gestão eficaz no trabalho é um dos principais fatores do êxito duradouro de qualquer empresa. A importância da liderança na gestão das organizações é tal, que muitas vezes tende a confundir-se liderança com gestão. Contudo nem todos os líderes são gestores. Do mesmo modo, nem todos os gestores, só porque o são, são líderes. Muitos autores,…

no entanto, não é recente. Olhando para o passado, percebe-se que existiam cinco grandes focos de preocupação que guiavam as empresas na forma como procuravam atingir os elevados níveis de qualidade desejados, de modo a conseguirem atingir os mercados-objectivo. Esses focos eram:  Foco no padrão: nesta fase a ênfase está no controlo do produto final, mantendo as características do inicialmente projectado, surgindo assim as padronizações e normas.  Foco no uso: a qualidade…

UC: Gestão Comercial Abril 2013 Delta Cafés e a Força de Vendas Sumário Executivo 1.Introdução 2.Prospecção de Mercado e Força de Vendas – conceitos 3.Evolução histórica da Força de Vendas 4.Delta Café: caracterização da empresa 5.Delta Cafés e a força de vendas 6.Sugestões de melhorias 7.Conclusões 8.Bibliografia 1. Introdução O presente relatório foi constituído no âmbito da Unidade Curricular Gestão Comercial, inserida no plano de estudo do Mestrado em…

a gerar lucro para a empresa através de técnicas de venda totalmente inovadoras – um comercial pode, por exemplo, contar uma história em que o seu produto ou serviço é o herói ou um responsável de qualquer departamento pode incentivar a sua equipa com uma história que demonstre que esforços pontuais ou contínuos geram o sucesso”. Link: http://www.human.pt/noticias/out_2013/29_10_13noticia2.htm Inspirados pela história do Zezão e de como a Vale do Rio Doce, uma das principais…

Doutora Maria Margarida V. Mendes Mascarenhas Boa Baptista Mestre António Carlos de Oliveira Samagaio 2011 AGRADECIMENTOS • Ao professor António Samagaio, pelas longas conversas sobre futebol e pela disponibilidade que revelou ao longo de toda a tese para me ajudar a encontrar soluções para as inúmeras dúvidas que tive; • Um obrigado ao co-orientador, professor Carlos Colaço, por ter estado sempre disponível para me ajudar no que fosse preciso ao longo do…