Termos E Conceitos De Ti

............................. 1 1.2 Conceitos................................................................................................................. 2 1.3 ITIL em empresas .................................................................................................... 3 1.3.1 2 Norma ISO/IEC 20000 ...................................................................................... 4 Gerenciamento de Serviços de TI ..........................................

Apresentação Este material foi desenvolvido para profissionais de TI que desejam ter o primeiro contato com a biblioteca da ITIL V3. O conteúdo abordado aqui pode ser utilizado para preparação para a certificação ITIL V3 Foundation. Esta apostila contém textos referenciados de livros e artigos em inglês (cujas referências originais constam no final deste material), além de conteúdo próprio com comentários e críticas do autor. Todos os termos da ITIL V3 foram traduzidos para o…

FACULDADES ASSOCIADAS DE UBERABA SAMUEL PEREZ SILVA TI VERDE NA WEB 2.0 UBERABA 2011 SAMUEL PEREZ SILVA TI VERDE NA WEB 2.0 Projeto de pesquisa apresentado às Faculdades Associadas de Uberaba - FAZU, como requisito parcial para graduação no Curso de Sistemas de Informação. Orientador:…

Tecnologia da Informação Verde Uma abordagem coexistente sobre TI e meio ambiente1 Lucas Lisboa Alves2 Há três espécies de cérebros: uns entendem por si próprios; os outros discernem o que os primeiros entendem; e os terceiros não entendem nem por si próprios nem pelos outros; os primeiros são excelentíssimos; os segundos excelentes; e os terceiros totalmente inúteis. Maquiavel RESUMO A tecnologia da informação avança mais a cada dia que se passa, e toda forma de melhorá-la está sendo

TERCEIRIZACAO INFRA-ESTRUTURA TI Marcio Hercules Moser Professor- Djeison Centro Universitário Leonardo da Vinci - UNIASSELVI Curso (GTI 033) – Prática do Módulo I 11/06/12 RESUMO Cada vez s mais o mercado exige das organizações que seu produtos sejam merecedores de seus encantos e entusiasmos em consumi-los. Parta tanto o foco principal de sua estratégias tanto na elaboração, produção e estratégias de vendas devera estar voltados a ele. Alem de enfrentar enormes variações

objetivo, mostrar a importância da contribuição da TI Verde para a sustentabilidade do planeta; para leigos no assunto, é um bom começo para poder conhecer os principais aspectos relacionados ao tema, desde conceitos até a sua aplicabilidade. Inicialmente, é necessário conhecer o conceito de sustentabilidade que é a base do assunto. O trabalho a princípio abordará esse objeto para facilitar a compreensão. Na sequencia são expostos os conceitos e práticas da TI Verde, bem como, normas e…

representar o principal diferencial competitivo da IFES. O elevado nível de investimento das organizações em tecnologia de informação justifica a preocupação especial, por parte das mesmas, em relação aos efetivos resultados a serem alcançados com o uso de TI e, também, com o processo de implantação de sistemas de informação gerenciais. (SCHMITT, 2004). A informação, de valor incontestável para a sociedade contemporânea, tem assumido o status de recurso essencial para as organizações.…

adaptação na organização. Contudo, segundo Charles B. Wang, a informação tecnológica pode ser a maior ferramenta dos tempos modernos, mas é o julgamento de negócios dos humanos que a faz poderosa. Menos previsível, cada vez mais complexa e dependente da TI, as organizações vêem, atualmente, a gestão estratégica da tecnologia da informação como uma parte crítica e integrada a qualquer estrutura gerencial de sucesso. A finalidade de uma gestão estratégica da tecnologia da informação é…

1. Introdução Conceito de Tecnologia da Informação é mais abrangente do que os de processamento de dados, sistemas de informação, engenharia de software, informática ou o conjunto de hardware e software, pois também envolve aspectos humanos, administrativos e organizacionais (KEEN, 1993). Alguns autores, como ALTER (1992), fazem O GESTÃO & PRODUÇÃO v.8, n.2, p.160-179, ago. 2001 161 distinção entre Tecnologia da Informação e Sistemas de Informação, restringindo à primeira expressão…

Gerenciamento de Projetos Conceitos Básicos - parte I Héracles Calazans, PMP®, PSM I Gerente de Projetos de TI Gerenciamento de projetos Conceitos básicos Vídeo: Cactos – Gerente de Projetos O que eu tenho a ver com isto? Você consegue identificar projetos na sua área? Você consegue identificar se já fez parte de algum projeto? O ideal é que o líder de projeto seja o cliente Alguém da área de negócio  um usuário chave  um supervisor  um coordenador  um gerente