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relações com o cliente AMPARO- SP 2011 CLAUDIO LEMOS DE OLIVEIRA ACESSORIA PARA IMPLEMENTAÇÃO DO CRM NO COMERCIO EM GERAL Customer Ralationship Management, ou Gerenciamento das relações com o cliente Trabalho de Conclusão de Curso (TCC) apresentado como requisito para a obtenção de título de Bacharel em Administração pela Universidade Luterana do Brasil. Orientadores: Profª Adriana Teresinha Rebechi Capellão Tutor Presencial Camila miloni

BIBLIOGRAFIA BÁSICA E COMPLEMENTAR CURSO TECNOLOGIA EM MARKETING Teoria Geral da Administração Bibliografia básica: MAXIMIANO, Antonio César Amaru. Teoria geral da administração: da revolução urbana à revolução digital. 5ª. Ed. São Paulo: Atlas, 2006. MOTTA, Fernando C. Prestes; GOUVEIA; Isabella F. Teoria geral da administração. 3ª. Ed. São Paulo: Pioneira Thomson Learning, 2006. Bibliografia Complementar: ARRUDA, Maria Cecília Coutinho de. et…

BIBLIOGRAFIA BÁSICA E COMPLEMENTAR CURSO TECNOLOGIA EM MARKETING Teoria Geral da Administração Bibliografia básica: MAXIMIANO, Antonio César Amaru. Teoria geral da administração: da revolução urbana à revolução digital. 5ª. Ed. São Paulo: Atlas, 2006. MOTTA, Fernando C. Prestes; GOUVEIA; Isabella F. Teoria geral da administração. 3ª. Ed. São Paulo: Pioneira Thomson Learning, 2006. Bibliografia Complementar: ARRUDA, Maria Cecília Coutinho de. et…

do Programa FGV Management como pré-requisito para obtenção do título de Especialista TURMA VI Recife – PE 2010 O Trabalho de Conclusão de Curso DESENHO E IMPLEMENTAÇÃO DA ESTRATÉGIA DE RELACIONAMENTO COM O CLIENTE- MIRATEC Elaborado por João Carlos Pupe Braga e aprovado pela Coordenação Acadêmica, foi aceito como pré-requisito para obtenção do MBA em Marketing, Curso de Pós-Graduação lato sensu, Nível de Especialização, do Programa FGV Management.

Planejamento Estratégico Governamental O Estado e os Problemas Contemporâneos Indicadores Socioeconômicos na Gestão Pública Metodologia de Pesquisa Elaboração de TCC TOTAL DE HORAS/AULA C.H. 30 30 30 30 30 30 30 30 30 60 30 360 1. Introdução à Informática Objetivos Contextualizar e identificar situações em que ocorre a utilização da tecnologia de informação nas organizações e especialmente pelo governo. Utilizar software de navegação para explorar os conteúdos disponibilizados na…

BIBLIOGRAFIA BÁSICA E COMPLEMENTAR CURSO TECNOLOGIA EM MARKETING Teoria Geral da Administração Bibliografia básica: MAXIMIANO, Antonio César Amaru. Teoria geral da administração: da revolução urbana à revolução digital. 5ª. Ed. São Paulo: Atlas, 2006. MOTTA, Fernando C. Prestes; GOUVEIA; Isabella F. Teoria geral da administração. 3ª. Ed. São Paulo: Pioneira Thomson Learning, 2006. Bibliografia Complementar: ARRUDA, Maria Cecília Coutinho de. et…

INSTITUTO DE CIÊNCIAS EXATAS E TECNOLOGIA Curso de Graduação em Engenharia de Produção Mecânica DIRETRIZES PARA ELABORAÇÃO DO TCC Centralizado Arial 16 Negrito Centralizado Arial 13 Negrito Francisco I. Giocondo César Limeira - SP 7º. Edição - 2012 Francisco I. Giocondo César Centralizado Arial 13 Negrito DIRETRIZES PARA ELABORAÇÃO DO TCC …

.................................................................................. 13 2.1.4 Folha de aprovação (obrigatória em Trabalho de Conclusão de Curso) ................. 13 2.1.5 Epígrafe (Opcional para os trabalhos de conclusão de curso- TCC. Nos demais casos, não se aplica). ............................................................................................................... 14 2.1.6 Resumo na língua nacional (obrigatório) ..................................................

PÚBLICA ESTADUAL Florianópolis, 2011. SERGIO HENRIQUE PEREIRA ANÁLISE SISTÊMICA DE ARQUIVO CORRENTE COM APLICAÇÃO AO ARQUIVO DE UMA INSTITUIÇÃO PÚBLICA ESTADUAL Projeto para elaboração do TCC – Trabalho de Conclusão de Curso, submetido à avaliação na disciplina CIN 5051, do curso de Biblioteconomia da Universidade Federal de Santa Catarina. Orientador:Prof. Dr. Vinícius Medina Kern Florianópolis, 2011.…

como trabalho de conclusão do curso de Ciências Econômicas, cujo objetivo é a elaboração um estudo que possibilite ao aluno utilizar os conhecimentos adquiridos ao longo do curso. Aliás, a exigência da elaboração de um Trabalho de Conclusão de Curso (TCC), como é o caso da monografia, não é exclusiva do curso de Ciências Econômicas senão que, faz parte de diversos currículos para diferentes cursos. Chega o dia em que todos os cursos superiores farão essa exigência. Destarte, este manual…