Tcc Loja De Conveniencia

Excelência da Gestão da Fundação Nacional da Qualidade (FNQ) é um importante instrumento de gestão que orienta como uma empresa deve ser gerenciada de forma sistêmica, com o intuito de conduzi-la ao alto desempenho. O Trabalho de Conclusão de Curso (TCC) tem o objetivo de analisar uma empresa e toda sua estrutura, avaliando se ela está constantemente em busca da excelência. Como objeto de estudo e análise, foi escolhida a empresa Sbardellini & Cia para ser avaliada segundo os oito…

Então, o esforço na retenção de clientes é, antes de tudo, um investimento que irá garantir aumento da procura pelo serviço ou produto e redução das despesas. Clientes fiéis são muito mais propensos a comprar através de mais de um canal (telefone, loja, internet, entre outros) e tendem a consumir mais. E quanto mais fiéis, maior a vida útil da carteira de clientes da empresa, menor o custo de recuperação de clientes e maior valor financeiro agregado ao serviço. Clientes fiéis…

. 96 Figura 2.3 - Moradia na ZEIS Mustardinha (Recife), reformada com apoio da ONG Habitat para a Humanidade ......................................................................................... 102 Figura 2.4 – Oferta de crédito pessoal em loja na ZEIS Mangueira (Recife) ............. 104 Figura 3.1 – Mapa Localização ZEIS do Recife e da Pesquisa de Campo ................. 126 Figura 3.2 – Mapa do Brejo de Guabiraba e seu entorno ............................................…

Bruna, Lari, Raquel e Lu que sempre estiveram comigo me dando força e acreditaram que eu era capaz. Ao Pedro e Junior que aturaram minhas chatices e desespero. Aos professores que sempre ensinaram com calma e paciência. A Gabi minha companheira de TCC que mesmo com nossas brigas sempre nos apoiamos dando força uma pra outra e acreditando que seria possível. A Aline coordenadora e nossa orientadora principalmente pela paciência e também pelos puxões de orelhas afinal se não fossem…

Então se sentaram e ficaram esperando, já imaginando como iam gastar os seus bônus. Passou-se uma semana. Depois duas. Um mês. As vendas começaram fracas — e ficaram ainda mais fracas. A empresa entrou em pânico e mandou pesquisadores para as lojas para ver o que estava acontecendo. As prateleiras estavam cheias de frascos de Febreze que nunca tinham sido tocados. Eles começaram a visitar donas de casa que tinham recebido frascos grátis. “Ah, sim!”, uma delas disse a um…

de Brasília (UnB) se destaca pelo pioneirismo na formação de professores de Educação Física na modalidade EAD, contando atualmente com o funcionamento de sete polos de apoio presencial espalhados em quatro regiões do país2. Para este estudo, por conveniência, escolhemos o polo de apoio presencial da cidade de Piritiba/BA3. Tomando o contexto do estágio como locus de análise, caracterizamos a pesquisa como um estudo de múltiplos casos, observando quatro acadêmicos do curso sem…

crescimento. Para a execução do trabalho em questão foram consideradas informações fornecidas pela própria empresa, dados publicados em sites oficiais e o conhecimento adquirido em sala de aula. O objetivo da primeira etapa do Trabalho de Conclusão de Curso (TCC) do MBA de Marketing foi unir, de forma simples, todas as informações necessárias para a obtenção de uma análise estratégica de marketing da empresa escolhida. Com o estudo de posicionamento, micro e macroambiente, situação atual…

ampliar ou encerrar o processo. As principais influências situacionais incluem o ambiente físico e social, o tempo, a razão da compra e o estado de espírito e predisposição. 2.7.1 Ambiente físico ou local Refere-se à localização, atmosfera de uma loja, aromas, sons, luzes, condições meteorológicas e outros fatores no ambiente físico no qual acontece a decisão. Estes apresentam características facilmente observáveis da situação de compra. O local onde a compra está sendo feita, e…

Santos de Almeida Rio de Janeiro 2011 BRUNO ZARTU SANTOS DE ALMEIDA Aluno do Curso de Tecnologia de Construção Naval MATRÍCULA 0713800069 Principais Características e Problemas dos Portos do Brasil Trabalho de Conclusão de Curso, TCC, sendo apresentado ao Curso de Tecnologia em Construção Naval da Universidade Estadual da Zona Oeste (UEZO), como parte dos requisitos para obtenção do grau de Tecnólogo em Construção Naval. Orientadora: Patrícia dos Santos Matta…

essas pessoas, deslocaram os investimentos públicos e privados para a zona sul da cidade, principalmente para o bairro de Boa Viagem. Nesse contexto destacam-se, também, as atividades ligadas ao setor turístico. É registrado o surgimento de boutiques, lojas de tecidos, várias agências de bancos e vários restaurantes. E o crescimento hoteleiro como relata Silva (op cit): Do total de hotéis instalados até 1975 na cidade, um pouco mais de 58% se fixaram no bairro de Boa Viagem, dessas…