Tcc Loja De Conveniencia

2003. 2 p. ______. Informação e documentação: referências: elaboração: NBR 14724. Rio de Janeiro, 2005. 9 p. ANDRADE, Maria Margarida de; MEDEIROS, João Bosco. Comunicação em língua portuguesa: normas para elaboração de trabalho de conclusão de curso (TCC). 4. ed. São Paulo: Atlas, 2008. 411 p. BOTTOMORE, Tom. Introdução à sociologia. 9. ed. Rio de Janeiro: LTC, 1987. 320 p. CUNHA, Murilo Bastos. Desafios na construção de uma biblioteca digital. Ciência da Informação, Brasília, v.28,…

UNIVERSIDADE DE CAXIAS DO SUL LAURA MAFFEI TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO CAXIAS DO SUL 2011 UNIVERSIDADE DE CAXIAS DO SUL LAURA MAFFEI TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO TCC do título de Bacharel em Administração pela Universidade de Caxias do Sul. Orientador Prof. Dr. Ricardo Barcelos CAXIAS DO SUL 2011 SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO ................................................................................

[ISO]: 63 International Telecommunication Union Telecommunication Standardization Sector [ITU-T] 63 Internet Society [ISOC] 64 Internet Architecture Board [IAB] 64 Internet Engineering Task Force [IETF] 64 Telecommunication Technology Committee [TCC] 64 World Wide Web Consourtiun [W3C] 64 Unidade IV Software de rede 65 Protocolos 65 Modelo em Camadas 65 NetBEUI 66 IPX/SPX 66 DLC 67 TCP/IP 67 Unidade V Sistemas abertos 69 O Modelo de Referência OSI 69 A Camada Física 70 A…

(PB) Monografia apresentada ao Curso de Bacharelado em Turismo, do Centro de Ciências Humanas, Letras e Artes (CCHLA), da Universidade Federal da Paraíba (UFPB), em cumprimento às exigências da disciplina Trabalho de Conclusão de Curso (TCC), como requisito parcial para a obtenção do grau de Bacharel em Turismo com habilitação em Marketing Turístico. Autor: Felipe Ribeiro de Alcântara Orientador: Esdras Matheus Matias …

redes de padrão mundial (Accor, Meliá, Marriot, Caesar’s), além de importantes empresas, como General Brands, Zamprogna, Valeo, entre outras. Grandes redes de comércio varejista de material de construção escolheram Guarulhos para ampliar sua rede de lojas, entre elas Telha Norte, Di Cicco e C&C Casa e Construção, que também optou em centralizar a distribuição de seus produtos a partir do município. Os bairros de Cumbica, Bonsucesso, Itapegica e Taboão abrigam as principais áreas…

mão-de-obra necessária para a entrega do serviço. O autor desenvolveu uma matriz de processos de serviços com base nesses dois fatores, conforme o quadro 03 a seguir. Grau de interação e adaptação ao cliente Baixo Indústria de serviço: Grau de Lojas de serviço: da mão-de- -Empresas aéreas -Hospitais -Transporte de cargas -Oficinas de veículos -Hotéis Baixo intensidade obra Alto -Serviços de manutenção Serviços de massa: Serviços…

concretos ou oportunidades singulares relacionadas ao mercado de produtos e serviços. De acordo com Silva (2009, p.36): A satisfação deve ser vista como um processo contínuo, pois os clientes sempre procuram informações sobre o produto ao adentrar a loja, por isso é de suma importância que os vendedores tenham conhecimento técnico das suas atividades. Objetivando proporcionar a satisfação de seus clientes de forma rápida e eficaz, sanando dúvidas e conquistando-os, estabelecendo assim…

do transporte aéreo é a sua rapidez, o que impacta diretamente no nível de estoque, diminuindo o custo de armazenagem e quantidade de capital imobilizado. As companhias aéreas de carga a muito deixaram de transportar exclusivamente cargas conveniência, hoje elas possuem um papel estratégico nas cadeias de suprimentos que envolvem produtos e componentes de alto valor agregado ou que primam em manter um alto nível de serviço. Chopra (2004, p.271) destaca que as empresas de entrega…

UNIVERSIDADE MUNICIPAL DE SÃO CAETANO DO SUL - IMES TCC DO CREME DENTAL TANDY LUCIANA ARAÚJO, 4°BN, MATRÍCULA: 715383. NESLIN CARIOCA, 4°BN, MATRÍCULA: 715409. EDUARDO PERES JUSTINO, 4°BN, MATRÍCULA: 715458. EDUARDO TERTO DA SILVA, 4°BN, MATRÍCULA: 715524 KAUÊ SORDI, 4°BN, MATRÍCULA: 715540. LEANDRO MORETI, 4°BN, MATRÍCULA: 715565. CARLOS CÉSAR PEREIRA VILAR, 4ºBN, MATRÍCULA: 715169. ALEXANDRE MENCONI, 4º BN, MATRÍCULA: 715508. São Caetano do Sul – São Paulo 2007

(SC), 01 de Dezembro de 2012. Prof. Rafael Gattino Furtado, Esp. Orientador BANCA EXAMINADORA: Prof. Willian Padilha, Bel. UNIPLAC Profa. Madalena Pereira da Silva, M.Sc. UNIPLAC Prof. Sabrina Bet Koerich, M.Sc Coordenador de Curso / Professor de TCC LISTA DE ILUSTRAÇÕES FIGURA 1 FIGURA 2 FIGURA 3 FIGURA 4 FIGURA 5 FIGURA 6 FIGURA 7 FIGURA 8 FIGURA 9 FIGURA 10 FIGURA 11 FIGURA 12 FIGURA 13 FIGURA 14 FIGURA 15 FIGURA 16 FIGURA 17 FIGURA 18 FIGURA 19 FIGURA 20 FIGURA 21 FIGURA 22…