Analise SWOT

Análise SWOT - ECT FORÇAS FRAQUEZAS . Produtos/Serviços bem posicionados no mercado (conhecidos/procurados) . Sistema de distribuição/entrega mais eficiente que os dos concorrentes (Logística/Capilaridade) . Marca e credibilidade relevantes junto aos clientes (Empresa é simpática e bem aceita) . Correio híbrido . Senso de equipe/time (orgulho em trabalhar na ECT) . Elevado senso de responsabilidade social e cidadania . Estrutura organizacional com baixa flexibilidade (Pesada e fortemente dependente de injunções políticas) . Preço mais elevados para alguns serviços, fruto do alto peso dos encargos sociais . Política de preços estabelecida de forma corpora- tiva e não fruto de estudos de mercado e análises econômico-financeiras . Descompasso tecnológico em relação à concorrên- cia . Restrições nas negociações de preços com os clien- tes . Falta de flexibilidade para entregas aos domingos e feriados . Baixo poder de negociação relativamente a courriers, transportadoras, DHL e FEDEX . Grande variedade de serviços, dificultando o foco (Portfólio de serviços muito grande) . Fraco serviço pós-venda . Injunções políticas freqüentes (Especificar em quê e como elas produzem Fraquezas Internas) . Custos logísticos não competitivos OPORTUNIDADES AMEAÇAS . Crescimento da demanda de encomendas devido ao e- commerce . Aumento da demanda de serviços via Banco Postal . Aumento da demanda de serviços

Análise SWOT - ECT |FORÇAS |FRAQUEZAS | |. Produtos/Serviços bem posicionados no mercado |. Estrutura organizacional com baixa flexibilidade | |(conhecidos/procurados) |(Pesada e fortemente dependente de injunções …

BELO HORIZONTE Curso de Administração Estágio Supervisionado II A IMPORTÂNCIA DO SERVIÇO DE AR DIGITAL PARA OS CORREIOS Anderson de Oliveira Paula BELO HORIZONTE Setembro 2014 ECT – Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos Rua: Boaventura nº 401 Indaiá Belo Horizonte – MG TEL. (31) 3249-2549 FAX. (31) 3249-2568 ANÁLISE DO SERVIÇO DE AR DIGITAL NO CORREIOS Análise do serviço de AR DIGITAL para a ECT – Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos.…

Orientador Resumo O presente trabalho resume o Plano Estratégico da Diretoria Regional Noroeste num horizonte temporal de 4 anos para o período de 2004 a 2007, que está ajustado às diretrizes estratégicas do Plano Estratégico da ECT, evidenciando, além disso, a análise do ambiente postal no âmbito dos Estados do Acre e de Rondônia. O documento está organizado em três partes principais: CONTEXTO, ANÁLISE AMBIENTAL e DIRETRIZES. O Contexto traz inicialmente uma leitura da descrição geral…

INTRODUÇÃO História dos Correios A ECT foi criada em 20 de março de 1969, como empresa pública vinculada ao Ministério das Comunicações, mediante a transformação da Autarquia Federal que era, então, Departamento de Correios e Telégrafos (DCT). O Departamento de Correios e Telégrafos, criado pelo Presidente Getúlio Vargas não apresentava infra-estrutura compatível com as necessidades dos usuários. A mudança não representou apenas uma troca de sigla, foi seguida por uma transformação…

CENTRO UNIVERSITÁRIO INSTITUTO DE EDUCAÇÃO SUPERIOR DE BRASÍLIA - IESB TECNÓLOGO EM GESTÃO PÚBLICA DANIEL R. DA CUNHA ISABEL G. SEMANI VALDEMIR L. DA SILVA VALERIANO DA S. GOMES VÍTOR T. DE AZEVEDO GESTÃO PÚBLICA: ESTUDO DE CASOS DA EMPRESA BRASILEIRA DE CORREIOS TELÉGRAFOS - ECT Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos BRASÍLIA - DF 2012 DANIEL R. DA CUNHA ISABEL G. SEMANI VALDEMIR L. DA SILVA VALERIANO DA S. GONZAGA VÍTOR T. DE…

patamares em que se encontram. 1 2 Estudo de caso 2.1 Perfil da Organização A ECT foi criada em 20/03/1969, pela lei nº 509, como empresa pública vinculada ao Ministério das Comunicações, sendo a DR/SPM (Diretoria Regional de São Paulo Metropolitana) uma das 25 Diretorias a ela vinculada. A atividade básica da empresa é a exploração do serviço postal, telegramas, outras correlatadas e afins autorizadas pelo Ministério das Comunicações, com exclusividade na exploração dos…

disposição/aporte financeiro  Nos 12 primeiros meses atuaremos na região I – mapeando 100% do mercado abragendo as regiões : Barueri, Santana de Parnaiba, Osasco , Jandira, Itapevi , Carapicuiba, Cajamar e Cotia  Buscar Alianças / Parcerias Estratégicas ( Associações / Entidades, etc ) ligadas ao mundo animal  No 2º ano abriremos novas regiões – aumentando o raio de ação de até 30 km a partir do endereço sede da Única.  Pós Venda  Relatórios de Visitação / Avaliação /…

serviços 9 4.3 Analise do ciclo 10 5 DESCRIÇÃO DO PROBLEMA – ESPINHA DE PEIXE 11 6 ANÁLISE SWOT 12 CONCLUSÃO 13 7 Relatório da Equipe 15 Introdução A análise do ciclo de serviços é especialmente importante às corporações, por permitir uma visão geral de todo um processo, sua eficiência ou não e identificar onde está alto o principal vilão da boa prestação de serviço, “o tempo”. A relação de TEMPO X SATISFAÇÃO é inversamente proporcional, de modo que quanto maior…

estratégia, pois dele depende a rápida e decisiva transformação que os Correios necessitam.  2015-2018: Este será um ciclo de continuação dos investimentos e com resultados decorrentes das ações do primeiro ciclo. Neste ciclo será realizada a análise dos resultados alcançados, do ambiente e dos resultados das ações implementadas, bem como a revisão do Plano Estratégico e a definição de novas ações para o ciclo.  2019-2020: Neste ciclo realiza-se a análise crítica dos ciclos…