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#05 SIPNL – Sistema Gerenciador de Atendimento Manual do Usuário Versão 2.6 Página 2 / 51 Manual do Usuário Sistema SIPNL – Sistema Gerenciador de Atendimento Projeto SIPNL – Sistema Gerenciador de Atendimento Subsistema Não se aplica Data Emissão 29/01/2013 Módulo Não se aplica Código SIPNL Histórico de Revisões Data 02/04/12 03/09/12 02/01/13 29/01/13 Versão 1.0.0 2.4.0 2.5 2.6 Descrição Versão inicial. Versão inicial. Versão 2.5 Inclusão de Mensagem na Senha. Autor Visionnaire Informática Visionnaire Informática Visionnaire Informática Visionnaire Informática Elaborado por Visionnaire Informática Gestor Aprovação Assinatura Unidade Data ____/____/______ Arquivo SIPNL_Manual_Usuario_v2.6.odt Versão 2.6 Página 3 / 51 Manual do Usuário Sistema SIPNL – Sistema Gerenciador de Atendimento Projeto SIPNL – Sistema Gerenciador de Atendimento Subsistema Não se aplica Data Emissão 29/01/2013 Módulo Não se aplica Código SIPNL 1. Apresentação................................................................................................................5 1.1. Objetivos....................................................................................................................................... 5 1.2. Limites do Sistema....................................................................................................................... 5 2. Sobre o Manual.....................................................................

Information Systems José Maria Dias Filho Doutor em Contabilidade e Controladoria (USP) Professor Adjunto (UFBA) Resumo O objetivo principal deste trabalho é apresentar elementos teóricos que devem nortear a concepção e o funcionamento de um sistema de informações de custos voltado para a otimização de resultados. Parte-se do princípio de que a informação é um recurso essencial à eficácia organizacional e, por isso, deve se revestir de características que ajudem os gestores a…

Controladoria Curso: Ciências Contábeis UNIDADE II EMPRESA 1. Conceito 2. A empresa como sistema aberto 3. Eficiência, eficácia e efetividade 4. Subsistemas empresariais 5. Controladoria e eficácia EMPRESA 1. Conceito É um sistema onde há recursos introduzidos que são processados e há a saída de produtos ou serviços. Uma empresa é considerada um sistema aberto em razão de sua interação com a sociedade. Sistema aberto – envolve a idéia de que determinados…

critérios que define a comunicação das informações aos gestores. Mencione e explique 4 características do subsistema institucional. 1 - Relação Custo-Benefício - um primeiro ponto a considerar é que esse recurso deve ser capaz de melhorar a qualidade das decisões, ou mais precisamente, deve motivar decisões de maior valor para a organização. 2 – Relevância - a informação que tem a capacidade de fazer diferença numa decisão. Para tanto, ela deve estar associada de maneira útil a…

o suporte ao modelo. São discutidos aspectos tais como; o modelo Gecon, a eficácia empresarial, o resultado como medida de eficácia e a Controladoria considerada sob dois vértices: ramo de conhecimento e área de responsabilidade. Através do estudo da empresa de construção civil, subsetor edificações, são apresentados aspectos em relação a sua evolução e antecedentes histórico, caracterizando e identificando suas particularidades, bem como, suas principais transações. O modelo proposto…

Orientador: Karina Belo Horizonte 2015 SUMÁRIO 1 DESAFIOS DE RH ..............................................................................................................7 2 MISSÃO,VISÃO E VALORES DE RECURSOS HUMANOS..............................................19 3 RH UMA EMPRESA DENTRO DA EMPRESA.................................................................27 4 SUBSISTEMAS DE RECURSOS…

Subsistema institucional O subsistema institucional tem importância fundamental à medida que influencia profundamente todos os demais subsistemas da empresa, bem como condiciona a interação da empresa com os sistemas ambientais externos. Subsistema organizacional ou formal Esse subsistema diz respeito à forma de como a empresa está organizada nos diversos aspectos, como o grupamento de atividades; estrutura utilizada, amplitude administrativa, grau de delegação de poder e atribuição de…

ocorrências sejam as mais produtivas possíveis. Os Subsistemas do Sistema Empresa Podemos dizer que todo o sistema é composto de partes, quais sejam seus subsistemas. O sistema é um dos sistemas mais complexos e a sua divisão em subsistemas pode ser enfocada de varias maneira. . Institucional . De Gestão . Formal . Social . Físico-Operacional Subsistema Institucional É a matriz dos demais subsistemas da empresa e compreende a definição da missão da empresa e as convicções de…

CONCEIÇÃO MODELO DE GESTÃO Trabalho apresentado à Faculdade Zacarias de Góes - FAZAG, como requisito parcial de avaliação de AVI da disciplina do IV semestre, CONTROLADORIA, curso de Ciências Contábeis. Orientador: Prof.° FERNANDO VILLAS BOAS. VALENÇA - BA 2013 APRESENTAÇÃO Este trabalho tem como objetivo principal, obter uma visão geral da empresa e conceituar o modelo de gestão, definindo os subsistemas empresariais, processos,…

as críticas quanto à ineficiência da Contabilidade tradicional, enquanto construtora e mantenedora de sistemas de informações, responsável por suprir os gestores com informações úteis e em tempo hábil na condução do processo de gestão das atividades empresariais, já data de algum tempo. (CATELLI, 2001). Essas críticas reacenderam-se com mais intensidade a partir da segunda metade dos anos 80, com a obra de Johnson & Kaplan, na qual os autores são taxativos ao afirmarem que: “Os atuais…