Sistema De Medicao De Desempenho

I. Sistemas de Medição de Desempenho: uma análise e proposição de um roteiro para sistematização do processo de definição de requisitos Thiago Buosi Mestrando - Departamento de Engenharia de Produção - Escola de Engenharia de São Carlos - Universidade de São Paulo - e-mail: tbuosi@sc.usp.br Sistemas de Medição de Desempenho: uma análise e proposição de um roteiro para sistematização do processo de definição de requisitos A medição do desempenho organizacional é de grande importância, muitas vezes essencial, para as empresas atualmente. As vantagens para as empresas são diversas. Para que a medição do desempenho organizacional seja executada muitas vezes o suporte tecnológico de um sistema de informação se torna essencial, pela quantidade de informação envolvida, agilidade, confiabilidade, entre outros fatores. Porém a atividade de definição de requisitos, no desenvolvimento de um sistema desse tipo muitas vezes é uma tarefa complexa e as taxas de falhas nesse processo em geral são altas. Nesse artigo são analisadas algumas causas, pontos cuja consideração é importante e proposto, com base em vasta literatura consultada, um roteiro geral e requisitos gerais a serem considerados no processo de definição de requisitos de Sistemas de Medição de Desempenho. 1. Introdução A medição e avaliação do desempenho são muito importantes para diagnosticar e também compreender as causas de problemas relacionados ao desempenho…

Avaliação do desempenho A proliferação de painéis de avaliação de desempenho nas organizações reflete um crescimento geral do interesse pelo aprimoramento desse tipo de ferramental de gestão. Entretanto, os painéis de indicadores geralmente enfocam assuntos de interesse interno, ficando as áreas de interesse dos clientes inadequadamente integradas ao esquema principal, de acordo com Lawton (2002). Segundo o mesmo autor,…

desempenho em uma organização permite uma análise muito mais profunda e abrangente sobre a efetividade da gestão e de seus resultados do que a simples constatação de que está indo bem porque seu faturamento ou o número de clientes está crescendo. Além disso, a medição sistemática, estruturada e balanceada dos resultados por meio de indicadores de desempenho permite às organizações fazerem as intervenções necessárias com base em informações pertinentes e confiáveis, à medida…

Definição de Atributos DESEJÁVEIS para auxiliar a Auto-avaliação dos Novos Sistemas de Medição de Desempenho Organizacional Moacyr Amaral Domingues Figueiredo Núcleo de Competitividade, Estratégia e Organização – LabCEO, Departamento de Engenharia de Produção, UFF, Rua Passo da Pátria, 156, CEP 24210-240, São Domingos, Niterói, RJ, e-mail: lcfmadf@uol.com.br Teresia Diana Lewe van Aduard de Macedo-Soares Dep. de Administração e Escola de Negócio da Pontifícia Universidade…

Fonte: http://www.eps.ufsc.br/disserta99/luiz/cap3a.html A AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO DE RECURSOS HUMANOS O propósito desse Capítulo é apresentar uma discussão a respeito da Avaliação de Desempenho de Recursos Humanos (ADRH) nas organizações, privilegiando-se os aspectos determinantes dos métodos usuais, aplicações e fatores inerentes ao processo. Procura-se, por sua vez, tratar das características marcantes da mensuração do desempenho, da sua forma de gerenciamento e das implicações do…

3. Medidas de Desempenho em Logística Este capítulo aborda os sistema de medição de desempenho, traçando um perfil histórico desde o modelo tradicional até os Sistemas de Medição de Desempenho Organizacional (SMDOs), contemplando a sua implantação, o seu processo e os vários modelos adotados por diferentes autores. 3.1 A gestão organizacional e o seu desempenho A busca de novas saídas para o aperfeiçoamento da gestão organizacional e a melhora de seu desempenho, considerando…

3 Desempenho organizacional De acordo com Jensen e Sage (2000), durante os últimos 60 anos, abordagens relativas à medição do desempenho organizacional tornaram-se significativamente mais orientadas para sistemas, devido à globalização, à crescente complexidade dos negócios e aos avanços tecnológicos, frente às estratégias organizacionais. Segundo esses autores, os requisitos das informações sobre desempenho organizacional vêm evoluindo continuamente, desde os estudos PUC-Rio -…

TRABALHO 2 DISCIPLINA Métodos de Pesquisa I PROPFESSORA: Cristina Marreiros Aluno: Carlos Ibrahin - d11366 A Importância do Balanced Scorecard no Planeamento Estratégico - Pesquisa de Medição de Desempenho Organizacional Balanced Scorecard: Sob a Perspectiva dos Stakeholders 1-Resumo Avaliar o desempenho organizacional vem sendo um dos grandes paradigmas para as organizações. Em referência a este paradigma, está em evidência na literatura e no âmbito empresarial o já consolidado…

GESTÃO DO DESEMPENHO ORGANIZACIONAL Estudo de caso de uma ferramenta baseada no BSC no setor sucroalcooleiro ALUNO: MARCUS PAULO DE FREITAS ORIENTADOR: ERNESTINA CAMURÇA GABONI SÃO CARLOS - SP 2014 1 INTRODUÇÃO Ao longo das últimas décadas, a integração global dos mercados tem fomentado uma crescente busca por parte das organizações empresariais pelo desenvolvimento de seus níveis de competitividade. No intuito de manter a sustentabilidade…

UNIP – UNIVERSIDADE PAULISTA SEPI – PÓS-GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO GESTÃO DO DESEMPENHO ORGANIZACIONAL Profª Elaine Mandotti São Paulo 2010 1  Planejamento e controle O objetivo deste texto é familiarizá-lo com os conceitos gerais de planejamento e controle. Por esta razão não esgotaremos o assunto nesse momento, já que você terá uma disciplina que envolve essa temática. Contudo, compreender os fundamentos do planejamento é de suma…