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PROMOÇÕES E O MERCHANDISING NO PONTO DE VENDA Odacir Dalla Costa Prof. Joelma Kremer Centro Universitário Leonardo da Vinci – UNIASSELVI Tecnologia em Processos Gerenciais (EMD0071) – Marketing de Vendas 08/10/08 1 RESUMO 2 Este paper pretende confirmar a importância do merchandising e da promoção de vendas como uma das mais eficazes ferramentas do composto mix de marketing. Através da revisão literária mostra a descoberta e evolução das publicações sobre o assunto e o afinamento das técnicas. Esclarece o papel de cada um dentro do varejo, destacando seus objetivos e suas conquistas. O artigo busca comprovar os resultados alcançados através da análise de alguns “cases” e instigar a migração dos investimentos da propaganda. Palavras-chave: Vendas, Merchandising, Promoção de vendas. 1 INTRODUÇÃO No começo era a exclusividade na venda dos produtos, depois passou pelo boca-a-boca, evoluiu para a propaganda e teve sua maturidade no planejamento estratégico em marketing. A área de marketing tinha o papel de divulgar produtos ou serviços e o departamento de vendas investia em treinamento de pessoas que tinham a responsabilidade de convencer e vender. Atualmente, dependendo do modelo de negócio os vendedores são meros coadjuvantes e algumas ações de marketing os substituem com sucesso. Estas são o Merchandising e a Promoção de vendas, que tornam os produtos irresistíveis, provocam desejos, necessidades e vendem muito. Independentemente…

FACULDADE ANHAGUERA CURSO DE ADMINISTRAÇÃO NATALIA SOARES COSTTA Marketing como diferencial estratégico no varejo: um estudo sobre os principais supermercados de São Luis. São Luis 2010 NATALIA SOARES COSTA Marketing como diferencial estratégico no varejo: um estudo sobre os principais supermercados de São Luis. Projeto de pesquisa apresentado ao curso de Administração da…

SUMÁRIO INTRODUÇÃO 6 1.1 – IDENTIFICAÇÃO DA EMPRESA 7 1.1.2 - VISÃO 7 1.1.3 – MISSÃO 7 1.1.4 VALORES DA EMPRESA: 8 1.3.2 – OBEJETIVOS ESPECÍFICOS 9 1.4 – JUSTIFICATIVA 10 1.5 – ORGANOGRAMA 11 2 – REVISÃO LITERARIA 12 2.1 – FOCO NO CLIENTE 12 2.1.2– COMO ENTENDER E ATENDER NOSSO CLIENTE 12 2.1.3 – SATISFAÇÃO DO CLIENTE 13 2.1.4 – EXPECTATIVAS DO CLIENTE 14 2.1.5 – SATISFAÇÃO,VALOR E FIDELIDADE DO CLIENTE 14 2.1.6 – CONSTRUÇÃO DE FIDELIDADE 15 2.1.7 – COMO LIDAR COM…

Orientadora: Prof.ª Doutora Ana Salazar (Dissertação de Mestrado apresentada à Universidade Fernando Pessoa como parte dos requisitos para a obtenção do grau de Mestre em Marketing e Publicidade.) iv Sumário A presente dissertação de mestrado tem como tema A Influência da Internet no Processo de Decisão de Compra do Consumidor, em específico o estudo de caso dos produtos turísticos. O objectivo geral é procurar entender a influência da internet no processo de decisão de compra no…

progresso em relação a objectivos e o relativo impacto de seus produtos. A crescente vigilância sobre as credenciais dos Sistemas de Informação das empresas, tanto interna quanto externa, requer da administração um bom sistema de monitoramento e de informações, que as auditorias podem fornecer. Factores que formam as necessidades da criação de uma Auditoria em Sistemas de Informação: ambiente empresarial contemporâneo em mudança, grau de organização, dispersão geográfica da…

é a soma dos direitos relativos às obras literárias, artísticas e científicas, às interpretações dos artistas intérpretes e às execuções dos artistas executantes, aos fonogramas e às emissões de radiodifusão, às invenções em todos os domínios da atividade humana, às descobertas científicas, aos desenhos e modelos industriais, às marcas industriais, comerciais e de serviço, bem como às firmas comerciais e denominações comerciais, à proteção contra a concorrência desleal e todos os outros…

Figueiredo Moraes CAMPO GRANDE – MS 2013 Everson Figueiredo Moraes Análise das oportunidades de mercado: Entendendo Mercados – demanda e ambiente. Trabalho apresentado como exigência para compor a nota do 1° bimestre da disciplina de Tecnologia em logística, sob a orientação da Tutora Marta Regina Garcia Cafeo, do Curso de Gestão em Marketing, do Centro…

FAAP - Faculdade de Comunicação e Marketing Habilitação em Publicidade e Propaganda 360.1 Projeto de Antologia Projeto apresentado como Trabalho para avaliação final nas disciplinas Política Cultural e Mídia, Marketing III e Literatura e Dramaturgia, ministradas pelos Professores Doutores Mônica Rugai, Acácio Hypólito e Sandra Nunes. Gabriel Cabral, Gerusa Ferreira, Marcello Pipino (FPN) Lucas Ramos, Marcos Blasques (CTM) São Paulo - 2015 “Só terei vida quando for humano.” bbpcram…

.....................................................................................................................................3 4 OBJETIVOS ..............................................................................................................................................3 4.1 OBJETIVO GERAL ...............................................................................................................................3 4.2 OBJETIVO ESPECIFICO…

política de administração valoriza a participação de todas as pessoas envolvidas no processo, na tomada de decisões sobre aspectos administrativos das organizações. Uma de suas bases é a informação operacional onde, todo o grupo deve ter acesso a todas as informações operacionais do negócio, para saber claramente como os processos estão evoluindo e qual o grau de contribuição para melhoria do negócio. Diferentes segmentos, entre eles o setor de serviços, têm se preocupado com a…