Resumo Livro Marketing De Serviços Las Casas Edicao 2

SUL AMERICANA FASAM MARKETING E GESTÃO DE MARCA PESQUISA BIBLIOGRÁFICA Laura Siza de Sá Jéssica Amorim Publicidade e Propaganda 6º período Goiânia 2014 Resumo Marketing é “um processo social e gerencial pelo qual indivíduos e grupos obtêm o que necessitam e…

MARKETING POLÍTICO X COMUNICAÇÃO GOVERNAMENTAL: ANÁLISE DA CAMPANHA MINHA CASA, MINHA VIDA Alessandra de Castilho1 Resumo É evidente a necessidade das instituições governamentais de divulgar seus planos, projetos, deliberações políticas, atos administrativos e políticas públicas. Quando essa divulgação não é tratada como condição básica de governabilidade, o governo deixa de cumprir um dos principais preceitos da democracia, o da publicidade. Vale ressaltar que a publicidade…

O Marketing de Relacionamento como ferramenta de marketing: um estudo na empresa Distribuidora Nacional. RESUMO: Este artigo tem como objetivo apresentar a partir do estudo na empresa Distribuidora Nacional como uma empresa distribuidora de pisos pode utilizar do marketing de relacionamento para manter seus clientes atuais e aumentar sua carta de clientes, buscando um bom posicionamento no mercado. A partir disso é apresentado conceitos de Marketing de relacionamento, Satisfação do cliente e

UNIVERSITÁRIO EURÍPIDES DE MARÍLIA – UNIVEM CURSO DE ADMINISTRAÇÃO - MARKETING ANDRÉ RIBEIRO DO NASCIMENTO BRUNA FERREIRA DA SILVA GISELE GOMES DOS SANTOS E-COMMERCE: O MELHOR CAMINHO NO MERCADO ATUAL MARÍLIA 2009 ANDRÉ RIBEIRO DO NASCIMENTO BRUNA FERREIRA DA SILVA GISELE GOMES DOS SANTOS E-COMMERCE: O MELHOR CAMINHO NO MERCADO ATUAL Trabalho de Curso apresentado ao Curso de Administração - Marketing da Fundação de Ensino “Eurípides Soares da Rocha”, mantenedora do

Influência dos critérios qualificadores e ganhadores de pedidos como forma de diferencial. Estudo de caso: CDML Cícero Mauriberto Duarte ( UFPB) – mauriberto@hotmail.com Mariana Kessia de Sousa Andrade (UFPB) – mary_kessia@hotmail.com Resumo O presente artigo visa analisar as estratégias de produção empregadas nas pequenas empresas de distribuição de GLP e água mineral na cidade de Solânea – PB, enfatizando os critérios qualificadores e ganhadores de pedidos com a avaliação…

CLIENTES OU PÚBLICO-ALVO Então vamos para o primeiro item: estudo do público-alvo. Esse é um ponto fundamental nos negócios, pois sem clientes, não existe empresa. Você precisa conhecer muito bem para quem vai oferecer seu produto ou serviço. Em muitos casos, existe mais de um segmento de público-alvo. Lembre-se de elencar aqueles que considera mais importantes. Certamente, quanto mais souber sobre seus clientes potenciais, em melhor situação você estará. Para conhecer seu…

UNIVERSITÁRIO EURÍPIDES DE MARÍLIA – UNIVEM CURSO DE ADMINISTRAÇÃO - MARKETING ANDRÉ RIBEIRO DO NASCIMENTO BRUNA FERREIRA DA SILVA GISELE GOMES DOS SANTOS E-COMMERCE: O MELHOR CAMINHO NO MERCADO ATUAL MARÍLIA 2009 ANDRÉ RIBEIRO DO NASCIMENTO BRUNA FERREIRA DA SILVA GISELE GOMES DOS SANTOS E-COMMERCE: O MELHOR CAMINHO NO MERCADO ATUAL Trabalho de Curso apresentado ao Curso de Administração - Marketing da Fundação de Ensino “Eurípides Soares da Rocha”, mantenedora do

quando formado. 2 EXIGÊNCIAS GERAIS 1. ESCOLHA DAS ATIVIDADES As atividades disponíveis estão descritas neste Manual – na Seção – Descrição das Atividades. Nenhuma outra atividade será considerada como válida; sem prévia autorização da Coordenação. Atenção à pontuação e restrições sobre limite de quantidade – vide Anexo 1. Muita atenção aos “boatos”, “campanhas”; e demais informações que possam ocorrer. Procure sempre seu representante de sala para validar a informação. 2.…

resultado de um processo e, entendendose como processo um conjunto de atividades inter-relacionadas que transformam entradas em saídas. Neste sentido, é valido compreender que um produto tanto pode estar relacionado a uma mercadoria (tangível) como a um serviço (intangível). O termo cliente, portanto: “Designa uma pessoa ou unidade organizacional que desempenha papel no processo de troca ou transação com uma empresa ou organização. (...) O terno cliente refere-se a pessoas que assumem…

Curso de Administração de Publicidade e Marketing 3º Ano Unidade Curricular: Marketing Turístico Título do trabalho: Quinta dos Amarelos Nº e Nome dos Alunos: Ana Sofia Parra, nº 12729 João Silva, nº 11554 Data: 26/04/2011 Prof. Doutor Nicolau de Almeida “"Uma longa viagem começa com um único passo."” (Lao-tsé, filósofo chinês) AGRADECIMENTOS: O nosso primeiro agradecimento vai para o docente da Unidade Curricular, Professor Doutor Nicolau de Almeida, por nos ter…