Resumo Livro Falconi Gerenciamento

conhecimentos de matemática e de estatística. Por isso, hoje recomendo um livro de estatística aplicada, para ajudar os leitores a entenderem melhor esta área da logística. O livro chama-se Estatística Geral e Aplicada e aborda o assunto desde início, sendo útil para aqueles que tem pouco (ou nenhum) conhecimento da área, mas chega a tópicos avançados que deixarão satisfeitos até os mais curiosos e amantes dos números. O livro é focado em aplicações do dia-a-dia dos recursos oferecidos…

A SATISFAÇÃO DO CONSUMIDOR DE JOALHERIAS DO MANAUARA SHOPPING Séfora Litaiff Cativo Helen Rita Menezes Coutinho RESUMO O presente estudo constitui uma análise do processo de satisfação do consumidor de joalherias do Manauara Shopping, construída através do levantamento de dados originários da satisfação ao comprar, da observação do padrão cultural e de como se apresentam as necessidades pessoais. A pesquisa, do tipo quantitativo indutivo, teve sustentação teórica em duas…

TURNOVER E PRODUTIVIDADE NA REDE DE EMPRESA MANNO´S DANIELSON JOSÉ DE CAMPOS¹ RESUMO É devido à busca incansável pelo sucesso, que as organizações criam e articulam métodos de melhoria em seus processos operacionais e de desenvolvimento a cada instante. E na Manno´s isso não é diferente. O turnover de pessoal é uma de suas principais preocupações, pois essa rotatividade vem trazendo crescentes impactos financeiros e na produtividade. Para que se reverta essa situação é…

Melhoria Continua Fazer Melhor A Cada Dia Anderson Silveira da Silva Lauro Edson da Cás Resumo: Este artigo tem como finalidade, apresentar de uma forma clara e concisa, o processo de melhoria continua nas empresas, como forma de aperfeiçoamento constante em busca da excelência e aprimoramento em suas operações, tendo como meta a satisfação do cliente e o aumento de seu capital. No capitulo um. ENTENDENDO OS CONCEITOS E REFLEXÕES DE MELHORIA CONTÍNUA são abordados os conceitos e…

Leite nº 20417 Márcia Maria dos Santos Marques nº 20343 Rita de Cássia dos Santos Faustino nº 20015 Wilson de Jesus Costa nº 20367 Curso de Ciências Contábeis Pólo Paraíso – São Paulo, SP Orientador: Profº. Nelson Luiz Fernandes Bravo RESUMO Este trabalho tem por objetivo abordar a preocupação de escritórios de contabilidade com a gestão de qualidade, aderindo aos projetos de Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) ABNT NBR ISO 9001:2000. A justificativa desse estudo…

autoriza a Universidade do Vale do Itajaí - UNIVALI, a publicar, em sua biblioteca, o Trabalho de Conclusão de Estágio executado durante o Estágio Supervisionado, pela acadêmica DAIANE ROSA. __________________________________ Jonas Pacheco RESUMO Como a globalização modificou os cenários organizacionais, a preocupação das empresas para o uso de técnicas e processos responsáveis pelo sucesso nos processos produtivos tornou-se fator relevante. Assim, o desenvolvimento de uma…

competências e habilidades descritas a seguir.  Compreende tecnologias associadas aos instrumentos, técnicas e estratégias utilizadas na busca da qualidade, produtividade e competitividade das organizações.  Abrange ações de planejamento, avaliação e gerenciamento de pessoas e processos referentes a negócios e serviços presentes em organizações públicas ou privadas, de todos os portes e ramos de atuação.  Desenvolver avaliação sistemática dos procedimentos, práticas e rotinas internas…

Monografia apresentada ao Programa de Especialização em Gestão da Produção da Universidade Federal de São Carlos, como requisito para obtenção do grau de Especialista em Gestão da Produção. Orientador: Prof. Dr. Pedro Oprime São Paulo, 2008 RESUMO O texto faz uma revisão da literatura sobre Manutenção Produtiva Total (TPM) em geral e mais especificamente da Manutenção Autônoma com enfoque no indicador de desempenho fabril, chamado de Eficácia Global de Equipamento (OEE).…

pessoas na direção de um melhor comportamento para toda vida” e a contribuir para a melhoria da produtividade, qualidade e segurança, através da mobilização dos funcionários para comportamentos e ações disciplinadas e contínuas. (CAMPOS, Vicente Falconi 1992, 7ed.) 2.1 Premissas De forma a alinhar quais os objetivos que se pretendem alcançar diante deste problema precisamos estabelecer premissas para quantificar os pontos críticos do mesmo. Como o objetivo é a organização da…

assunto, inclusive conferências seguidas de debates que tenham sido transcritos por alguma forma, quer publicadas quer gravadas. A coleta de dados secundários será levantada em artigos elaborados por profissionais da comunidade científica do ramo, livros, jornais, revistas especializadas e internet. O processo de investigação científica, além de embasado nos conhecimentos já desenvolvido sobre o tema na literatura especializada, deve ser conduzido a partir de uma metodologia…