Resumo Do Livro Gestão Do Relacionamento Com O Cliente Fa

de vender o que você faz, mas saber o que fazer. É a arte de identificar e compreender as necessidades dos consumidores e criar soluções que tragam satisfação aos consumidores, lucros aos produtores e benefícios aos acionistas". Philip Kotler RESUMO O desenvolvimento desta pesquisa almeja analisar e identificar se existem vantagens ou desvantagens na utilização dos 4 P’s (preço, produto, praça e promoção) como mix de marketing em um supermercado, especificamente o Supermercado…

de 2012 ISSN 1984-9354 UM ESTUDO SOBRE O GERENCIAMENTO DA DEMANDA NOS SISTEMAS DE PLANEJAMENTO E CONTROLE DA ENGENHARIA DE PRODUÇÃO CESAR MANGABEIRA BARBOSA (Universidade Bandeirante de São Paulo) Carlos Alberto Chaves (Universidade de Taubaté) Resumo: Este trabalho desenvolve um estudo sobre o conceito, relevância, vantagens e fundamentos do gerenciamento da demanda, diferenciando demanda dependente versus demanda independente, fontes e padrões da demanda, considerações referentes à…

marketing de relacionamento nas mídias sociais: Análise das companhias aéreas Gol e Azul no Facebook Juiz de Fora Abril 2013 O marketing de relacionamento nas mídias sociais: Análise das companhias aéreas Gol e Azul no Facebook Trabalho de Conclusão de Curso Apresentado como requisito para obtenção de grau de Bacharel e Comunicação Social da Faculdade de Comunicação Social da UFJF Orientadora: Profª Ms. Lívia Fernandes Juiz de Fora Abril 2013 O marketing de…

Tecnologia da Informação em uma cadeia de Suprimento. (extraído do livro Gestão da Cadeia de Suprimentos- Chopra e Meindl – editora Pearson) Resumo: O papel da tecnologia da Informação em uma cadeia de Suprimento. A informação é crucial para o desempenho da cadeia de suprimento porque disponibiliza o que os gerentes da cadeia precisam para tomar suas decisões. Informações: o que os clientes querem, quanto estoque está armazenado e qual o momento certo de produzir ou embarcar mais…

do trânsito do bairro provocados pelo aumento do número de veículos em circulação em função dos funcionários da gravadora que se deslocarão para o serviço diariamente; Possível perturbação da ordem e da paz devido ao fluxo de artistas famosos e seus fãs provocando baderna e confusão no entorno das instalações da gravadora; Temor pelo ruído gerado por som em volume muito alto durante as sessões de gravação de conjuntos musicais; Os moradores tem a idéia de que a gravadora não trará nenhum…

Gestão do Conhecimento Autor: Ronaldo Barbosa Tema 07: Conhecimento Interorganizacional. Inteligência Competitiva. CONVITE À LEITURA A internet tem revolucionado o funcionamento das empresas de inúmeras formas. A análise de mídias sociais on-line, por exemplo, é uma das principais fontes atuais para extração de dados, informação e conhecimento. Com o uso adequado dessa ferramenta, pode-se, por exemplo, analisar o que as pessoas dizem de uma marca e utilizar essa informação para a tomada

Gestão do Conhecimento Autor: Ronaldo Barbosa Tema 07: Conhecimento Interorganizacional. Inteligência Competitiva. CONVITE À LEITURA A internet tem revolucionado o funcionamento das empresas de inúmeras formas. A análise de mídias sociais on-line, por exemplo, é uma das principais fontes atuais para extração de dados, informação e conhecimento. Com o uso adequado dessa ferramenta, pode-se, por exemplo, analisar o que as pessoas dizem de uma marca e utilizar essa informação para a tomada

UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO NORTE CENTRO DE CIÊNCIAS HUMANAS, LETRAS E ARTES DEPARTAMENTO DE COMUNICAÇÃO SOCIAL O MARKETING DE RELACIONAMENTO NAS MÍDIAS SOCIAIS: O CASE DA FAN PAGE MIRANDA COMPUTAÇÃO Ana Cláudia Costa de Araújo NATAL – RN JUNHO, 2013 ANA CLÁUDIA COSTA DE ARAÚJO O MARKETING DE RELACIONAMENTO NAS MÍDIAS SOCIAIS: O CASE FAN PAGE MIRANDA COMPUTAÇÃO Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à Universidade Federal do Rio Grande do Norte…

............................. 17 Implementação e controle . .......................................................................................................................................... 21 Desenvolvimento e manutenção de relacionamentos com clientes .............................................................. 21 Aceitando os desafios da estratégia de marketing ....................................................................................................22 Lições…

10 anos: a dança. 3 “[...] o Facebook caminha para se tornar, como quer seu criador, um dos meios de comunicação mais populares do mundo e a porta de entrada para a maioria dos usuários da Internet” Kátia Arima e Maurício Moraes 4 RESUMO O presente estudo pretende examinar o que as redes sociais presentes na Internet estão proporcionando aos consumidores. O que as empresas buscam, e o que as redes podem oferecer a elas. Trata-se, portanto de uma análise de conteúdo…