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Estudo de Caso Perdigão « Saúde Intelectual Página 1 de 2 Saúde Intelectual **** Daniel Aires **** Estudo de Caso Perdigão ­ Quais as características mais importantes para um software de Gestão da Cadeia de Suprimentos? Como este software irá auxiliar as operações logísticas da Perdigão? Os softwares para gestão da cadeia de suprimentos ajudam na previsão da demanda, e na organização da logística da empresa. São importantes para a atividade de manter estoques e principalmente para inibir rupturas na venda das mercadorias ­ Quais dificuldades poderão ser enfrentadas pela Perdigão na implantação da nova sistemática de operação logística? A perdigão é uma rede bastante complexa que tem muitos produtores integrados, fábricas e grande mix de produtos, há uma concentração das unidades industriais no sul do país, grande lançamento de novos produtos e a dificuldade do tipo de carga que exige resfriamento no transporte. ­ Comente sobre as vantagens e desvantagens em se ter uma central única de distribuição para o caso da Perdigão. A vantagem seria a logística inbound e interna, a desvantagem seria que em alguns casos os custos logísticos seriam altos em relação aos concorrentes e talvez o tempo para entrega de determinados produtos inviabilizaria a sua venda. ­ Por que o gerente de logística da Perdigão está preocupado com o aumento do mix de produtos da Perdigão? O que isto afeta suas operações logísticas? É a logística que determinará o sucesso ou fracasso de um…

seu desempenho autocontrolado por meio de algum fluxo de informações que permita medir seu comportamento relativamente ao objetivo pretendido, mantendo o funcionamento desejado. Os estudos desta teoria tiveram como insight o estudo dos mísseis autocontrolados. Estamos nos referindo a qual teoria? Resposta Selecionada: Corretaa. Teoria Cibernética Resposta Correta: Corretaa. Teoria Cibernética Feedback da resposta: Teoria Cibernética. Pergunta 2 0,2 em 0,2 pontos Esta Teoria…

pretendido, mantendo o funcionamento desejado. Os estudos desta teoria tiveram como insight o estudo dos mísseis autocontrolados. Estamos nos referindo a qual teoria? Resposta Selecionada: Corretaa. Teoria Cibernética Resposta Correta: [Nenhuma] Feedback da resposta: Teoria Cibernética. Pergunta 2 0,2 em 0,2 pontos Leia atentamente o texto abaixo e a seguir responda a questão proposta. Perdigão Agroindustrial: A Perdigão Agroindustrial S/A é uma das maiores…

pacote de benefícios atraente 13% salário maior NA tabela acima é possível identificar motivações intrínsecas e extrínsecas ao trabalhador. Assinale a alternativa que apresenta apenas as motivações INTRÍNSECAS. Resposta Selecionada: b. Desafio profissional, possibilidade de ascensão profissional; Resposta Correta: b. Desafio profissional, possibilidade de ascensão profissional; Feedback da resposta: Feedback comentado: A alternativa correta é a letra “Desafio…

Pergunta 1 Nasceu na década de 1960 de uma série de pesquisas para verificar as estruturas organizacionais mais eficazes em determinados tipos de empresas. Os principais autores que contribuíram para a estruturação dessa abordagem foram: Alfred Chandler, Burns e Stalker, Lawrence e Lorsch e Joan Woodward, com destaque para Lawrence e Lorsch. Estamos nos referindo a qual teoria? Resposta Selecionada: Correta d. Teoria Contingencial Resposta Correta: Correta d. Teoria…

a qual teoria? Resposta Selecionada: d. Teoria Contingencial Resposta Correta: d. Teoria Contingencial Feedback da resposta: Teoria Contingencial. Pergunta 2 0,2 em 0,2 pontos Ela ganhou corpo com o matemático Norbert Wiener, ao identificar que todo sistema pode ter seu desempenho autocontrolado por meio de algum fluxo de informações que permita medir seu comportamento relativamente ao objetivo pretendido, mantendo o funcionamento desejado. Os estudos desta teoria tiveram…

científico para a Administração. Entre estes autores estão: Resposta Selecionada: Corretae. Fremont Kast, James Rosenzweig e Richard Johnson Resposta Correta: Corretae. Fremont Kast, James Rosenzweig e Richard Johnson Feedback da resposta: São eles Fremont Kast, James Rosenzweig e Richard Johnson. Alfred Chandler e Joan Woodward estão ligados à Teoria Contingencial. Pergunta 2 0,2 em 0,2 pontos Avalie as seguintes afirmações sobre a Gestalt: I - Para a Gestalt, os elementos…

CRM - (Customer Relationships Management) : Gerenciamento da Relação com o Cliente Estudo de caso PERDIGÃO 14ª Turma Pós Graduação, MBA Prod. Dr. José Roberto Dale Luche CRM CANAIS DE RELACIONAMENTO Foco é o Cliente Otimizar a lucratividade e vendas da empresa Principalmente: SATISFAÇÃO DO CLIENTE Estudo de caso PERDIGÃO • Antes de se juntar a Sadia formando a BRF-Brasil Foods S.A. • A Perdigão queria aumentar a participação no mercado. COMO…

Pergunta 1 0,2 em 0,2 pontos As alternativas abaixo apresentam proposições relacionadas a conceitos da Teoria de Sistemas, EXCETO: Resposta Selecionada: Corretae. As organizações podem ser classificadas em dois tipos: mecanicistas e orgânicas. Resposta Correta: Corretae. As organizações podem ser classificadas em dois tipos: mecanicistas e orgânicas. Feedback da resposta: A alternativa correta é "As organizações podem ser classificadas em dois tipos: mecanicistas e…

Nº 3 – Case de CRM da Perdigão S.A Objetivos da aula: Ao final desta aula, você poderá compreender as estratégias utilizadas pela Perdigão S.A para adotar seu modelo de CRM, contextualizar o projeto de Administração de Call Centers, exemplificado por meio da Perdigão, e introduzir os Canais de Contato com o Cliente, contextualizados em CRM. 1. Case - Peppers and Rogers - Perdigão A empresa vem lançando anualmente, entre 20 e 40 novos produtos durante os últimos oito anos, e possui uma…