Relação Qualidade Custo

SISTEMÁTICA PARA MENSURAÇÃO RELACIONADOS À QUALIDADE DE CUSTOS Resumo 1. Introdução O setor industrial vem apresentando uma crescente preocupação com a modernização do seu parque fabril, com vistas a uma maior competitividade. Isso se deve, em grande parte, à abertura de mercado que, por um lado, propiciou maior facilidade para importação de máquinas e matérias-primas, mas, por outro lado, aumentou significativamente a concorrência entre empresas. Como conseqüência,…

CUSTOS DA QUALIDADE O conceito de custos da qualidade foi primeiramente inserido por Joseph M. Juran em seu livro Quality Control Handbook (Manual do Controle da Qualidade), publicado em 1951. Segundo Corrêa e Corrêa (2007, p.184), Juran propôs que os custos de não se fazer certo da primeira vez deveriam ser registrados, classificados e analisados para causar sensibilização da alta gerência que utiliza a linguagem do dinheiro e serviria de parâmetro para redução de custos através da…

Volkswagen na Alemanha, permite a análise de seu processo de fabricação sob a ótica das disciplinas de gestão da produção e gestão estratégica da qualidade, possibilitando diagnósticos e avaliações e, em alguns casos, sugestões de melhores práticas organizacionais. PALAVRAS CHAVES: Sistema. Produção. Operações. Ferramentas. Qualidade. Gestão. ANÁLISE ORGANIZACIONAL O pensamento sistêmico desenvolvido na Volkswagen alemã pode ser avaliado a partir dos objetivos que…

programas de qualidade. As principais questões de pesquisa colocadas foram: qual a importância que as empresas concedem ao ato de mensurar resultados da qualidade; qual o momento mais propício para efetuar a mensuração desses resultados; quais são as fontes de dados utilizados, e de que forma o resultado é medido. Por meio da pesquisa bibliográfica foi efetuada a análise de duas metodologias de apuração do resultado proporcionado pela qualidade: Custos da Qualidade e Retorno da…

1. Introdução Hoje, qualidade é um termo que passou a fazer parte do jargão das organizações, independentemente do ramo de atividade e abrangência de atuação pública ou privada. A principal diferença entre abordagem do início do século XX e a atual é que a qualidade agora está relacionada às necessidades e aos anseios dos clientes. Seja qual for o porte da empresa, observam-se programas de qualidade e de melhoria de processos na maioria dos setores econômicos. Não importa…

1. Introdução A Qualidade exige uma busca constante e uma melhoria contínua e torna-se imprescindível na aquisição de bens e serviços, é uma imposição da sociedade moderna. Muitas vezes diz-se que a Qualidade pode trazer grandes benefícios a uma empresa, na medida que permite a uma organização aumentar a produtividade, eliminando o desperdício e permitindo que esta reduza os custos e adeque o resultado final às necessidades dos clientes. Quanto mais próximo estiverem os produtos das…

2004/001993 Termo de Referência Nº. 112390 Levantamento do custo-aluno-ano em escolas de Educação Básica que oferecem condições de oferta para um ensino de qualidade – 2ª Etapa RELATÓRIO NACIONAL DA PESQUISA Produzido para o Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira - INEP Consultor Robert E. Verhine Universidade Federal da Bahia Salvador - Bahia 2005 RELATÓRIO NACIONAL DA PESQUISA: Levantamento do custo-aluno-ano em escolas de…

Custo da Qualidade: Estudo na Empresa Água Mineral Cristalina RESUMO O objetivo do artigo é mostrar a importância do custo da qualidade na empresa Água Mineral Cristalina, localizada no estado do Rio Grande do Norte. A referida empresa foi escolhida devido possuir certificados de qualidade, o que facilitou seleção e coleta de dados. A coleta de dados deu-se através da aplicação de um questionário qualitativo aplicado ao gestor., o instrumento de coleta de dados procura evidenciar como os

TECNOLOGIA DEPARTAMENTO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO DISCIPLINA: Controle (Estatístico) de Qualidade PROFESSOR: Márcio Botelho da Fonseca Lima Período 2013.1 – Data de Entrega: 17/06/2013. Respostas 1 - Por que é difícil definir qualidade? Como o termo qualidade tem diversas utilizações, o seu significado nem sempre é de definição clara e objetiva, dizemos que a percepção da qualidade é algo relacionado a uma ou mais características desejáveis que…

Os custos da não qualidade na matéria-prima de uma empresa de fabricação de concreto. Resumo Palavras-chave: INTRODUÇÃO O custo da qualidade representa a quantia em dinheiro gasta pela adoção da função qualidade e má qualidade, é um eficiente meio para se detectar falhas e desperdícios nos processos produtivos, na busca da melhor produtividade e competitividade, com impactos positivos na lucratividade. Esta pesquisa apresenta um estudo sobre os custos da não qualidade, fazendo…