Larissa

A BRAS CA Fundamentos da Ges t ão Empresar ial A gestão empresarial da Serasa está fundamentada em três pilares: o Planejamento Estratégico, a Estrutura Foco-Matricial-Bipolar ® e o Processo da Qualidade Serasa. GRI G3 4.9 Planejamento Estratégico O Planejamento Estratégico da Serasa permite que todas as pessoas da organização participem, por meio de fóruns específicos, do direcionamento estratégico da empresa. A partir dos insumos obtidos nos fóruns de planejamento, são analisados aspectos conjunturais e de mercado e consideradas as visões de cada uma das partes interessadas para a elaboração de um documento com as diretrizes para os próximos cinco anos. Os fóruns de planejamento envolvem todos os níveis hierárquicos da organização. Na formulação das estratégias, são avaliadas as sugestões dos fóruns internos e os insumos relativos aos cenários interno e externo. No fórum anual, que reúne a alta direção (PlaneSer), são convidados profissionais especialistas em gestão, professores e consultores de diversos setores para proferir palestras e compartilhar seus conhecimentos. Ao longo do ciclo anual, esses cenários são atualizados. Os fóruns de planejamento envolvem todos os níveis hierárquicos da organização. GRI G3 4.15 Alinhamento das Metas Empresariais A partir das análises críticas que envolvem cada diretoria e superintendência, são definidas estratégias e respectivos projetos, que são alinhados por foco e correlacionados às partes…

Deliberativo Roberto Simões Diretor- Presidente Luiz Eduardo Pereira Barreto Filho Diretor Técnico Carlos Alberto dos Santos Diretor de Administração e Finanças José Claudio dos Santos Gerente da Unidade de Capacitação Empresarial Mirela Malvestiti Coordenação Nacional Alessandra Cunha Souza Consultor Conteudista Maria Olívia de Lima Falcão Carrilho - Fundação Nacional da Qualidade - FNQ Consultora Educacional Cleide Maria Della Costa Revisão Ruas Mercado Cultural Diagramação…

Ingresso: 2013 C.H. Teórica: C.H. Outras: C.H. Total: 40 20 60 Ementa Fundamentos da Administração. Administração de Empresas. Empresas. Contexto Organizacional. O ambiente das empresas. A tecnologia e sua administração. Estratégia Empresarial. Planejamento da Ação Empresarial. Planejamento Estratégico. Planejamento Tático. Planejamento Operacional. Organização Empresarial. Desenho Organizacional. Desenho Departamental. Modelagem de Trabalho. Gerência. Supervisão. Controle…

Fundamentos de Sistemas de Informação Conquistando Vantagem Competitiva com os Sistemas de Informação Patrick Pedreira 3 Fundamentos de Sistemas de Informação OBJETIVOS DE ESTUDO • Demonstrar como o modelo das cinco forças competitivas de Porter ajuda as empresas a desenvolver estratégias competitivas usando sistemas de informação • Demonstrar como a cadeia de valor e os modelos de rede de valor ajudam as empresas a identificar oportunidades para aplicações estratégicas de sistemas…

Ingresso: 1° Ano de Ingresso: 2014 C.H. Teórica: C.H. Outras: C.H. Total: 40 20 60 Ementa Fundamentos da Administração. Administração de Empresas. Empresas. Contexto Organizacional. O ambiente das empresas. A tecnologia e sua administração. Estratégia Empresarial. Planejamento da Ação Empresarial. Planejamento Estratégico. Planejamento Tático. Planejamento Operacional. Organização Empresarial. Desenho Organizacional. Desenho Departamental. Modelagem de Trabalho. Gerência. Supervisão.…

Ingresso: 2014 C.H. Teórica: C.H. Outras: C.H. Total: 40 20 60 Ementa Fundamentos da Administração. Administração de Empresas. Empresas. Contexto Organizacional. O ambiente das empresas. A tecnologia e sua administração. Estratégia Empresarial. Planejamento da Ação Empresarial. Planejamento Estratégico. Planejamento Tático. Planejamento Operacional. Organização Empresarial. Desenho Organizacional. Desenho Departamental. Modelagem de Trabalho. Gerência. Supervisão. Controle…

Semestre de Ano de Ingresso: Ingresso: 2013 1º C.H. Total: 60 Ementa Fundamentos da Administração. Administração de Empresas. Empresas. Contexto Organizacional. O ambiente das empresas. A tecnologia e sua administração. Estratégia Empresarial. Planejamento da Ação Empresarial. Planejamento Estratégico. Planejamento Tático. Planejamento Operacional. Organização Empresarial. Desenho Organizacional. Desenho Departamental. Modelagem de Trabalho. Gerência. Supervisão. Controle da…

Planejamento da Ação Empresarial Introdução O processo administrativo apresenta quatro tipos de fundamentos, que são indispensáveis para os futuros gestores, são eles: planejar, organizar, controlar e dirigir. Esses fundamentos nos mostra quando aplicadas nas empresas suas conseqüências podem ser positivas. Processo é qualquer fenômeno que apresente mudanças contínuas no tempo, fazendo com que os acontecimentos e as relações sejam dinâmicos, e não uma coisa parada, estática. Deve…

Sistemas de Informação e Vantagem Competitiva Fundamentos de Tecnologia da Informação Prof. Renato Balancieri Aula 8 Conceitos Básicos Vantagem competitiva: É o desenvolvimento de produtos, serviços ou processos que conferem a uma empresa uma posição superior em relação aos concorrentes. Estratégia: É um conjunto de ações que manipulam meios ou recursos para se atingir um objetivo. Fazer uma estratégia significa buscar uma vantagem competitiva que pode ser sustentável. 1 Fundamentos…

no • uso do Planejamento Estratégico • Disciplina: PLANEJAMENTO ESTRATÉGIO E EMPRESARIAL Bibliografia Apresentação da disciplina e de seu conteúdo Recursos elaborados pelo professor. mínimo; Apresentação da metodologia de ensino; Critérios de Avaliação e Bibliografia do curso. Normas gerais. Leitura em sala com estudo e discussão em Grupo PORTE R, Michael E., Vantagem Competitiva. 27 ª. ed. Rio de Janeiro : Campus, 2004. (Seminário) (CAPÍTULO 1) Estratégia Competitiva: Conceitos…