ESTUDO DE CASO - CATERPILLAR

Quais eram os problemas da CATERPILLAR? Em 1982, os principais problemas eram: A queda nas vendas em quase 30%, tendo como um dos principais fatores a queda no mercado de construção; A concorrência japonesa; Custos crescentes de fabricação; Fábricas ineficientes, onde linhas de produção tinham movimentos desperdiçados, mão-de-obra excessiva, estoques em excesso, e burocracia exagerada, além de problemas sindicais; 2. Que fatores humanos, organizacionais e tecnológicos ajudaram a criar esses problemas? Fatores humanos: Insatisfação dos clientes internos; Custos altos com a folha de pagamento; Fatores Organizacionais: Método adotado inicialmente pela empresa não supriu as necessidades de mercado; Burocracia excessiva; Falta de comunicação interna; Controle de estoques altos; Fatores tecnológicos: Ineficiência do sistema devido à tecnologia ultrapassada; Demora na troca por modelos diferentes. 3. Que papéis tiveram os sistemas da Caterpillar na solução desses problemas? O programa "Fábrica com um Futuro" da Caterpillar foi desenvolvido como objetivo de eliminar movimentos desperdiçados, estoques em excesso e mão-de-obra supérflua por meio da simplificação, consolidação e automação de diversas tarefas. Consequentemente obteve sucesso em boa parte dos problemas, principalmente de ineficiência organizacional e tecnologia insuficiente, o que ocasionou a baixa competitividade. 4. Quais problemas eles puderam resolver? Quais problemas…

A CATERPILLAR MOVE MONTANHAS COM NOVOS SISTEMAS DE INFORMAÇÃO RESPOSTAS AS QUESTÕES DO ESTUDO DE CASO 1. Quais eram os problemas da Caterpillar? Diagnóstico da empresa e uma empresa líder de mercado que não espera concorrência. 2. Que fatores humanos, organizacionais e tecnológicos ajudaram a criar esses problemas? Fatores humanos insatisfação dos clientes internos Custos com a folha de pagamento Fatores Organizacionais Burocracia excessiva Falta de comunicação interna…

A Caterpillar Inc., situada em Peoria, Illinois, é o maior fabricante de equipamento de construção no mundo, e por muitos anos foi um líder mundial de mercado. Mas, em 1982, as vendas caíram em quase 30%. As perdas continuaram a subir à medida que a Caterpillar lutava contra os concorrentes japoneses, a queda do mercado de construção e custos crescentes de fabricação. A administração da Caterpillar inicialmente reagiu à queda da forma usual, fechando fábricas, demitindo trabalhadores…

.) 1 Profª Eliane Kitagawa INFLUÊNCIAS DOS FILÓSOFOS -Sócrates e Nicomaquides (470ac a 399 ac): Habilidade separada do conhecimento técnico e da experiência. -Platão (429ac a 347ac) : problemas políticos inerentes ao desenvolvimento social e cultural do povo grego. Em sua obra A República: A forma democrática de governo e de administração dos negócios públicos. - Aristóteles (384 a.C a 322 a.C): Em sua obra política estuda a organização do estado e distingue três…

RODRIGUES MATHEUS RIBEIRO BERMAL RAFAEL SHIN YAMANAKA REDE DE EMPRESAS: Um Estudo de caso em uma empresa de corte e dobra de ferro e aço em Carapicuíba Trabalho apresentado ao curso de Engenharia de Produção do Centro Universitário da FEI, como parte dos requisitos necessários para a conclusão da disciplina Sistema de Operações Industriais e de Serviços, orientado pelo Prof. José Luis Alves de Lima.…

Taylor trouxeram uma figura até então inexistente nos processos produtivos: a do supervisor. Agora, era dele a responsabilidade pelo controle de qualidade. Não eram mais as pessoas que confeccionavam os produtos que tinham a tarefa de supervisionar. Características: 1. Produção em grande escala = demanda maior que a oferta 2. Distanciamento produtor-consumidor 3. Responsabilidade pela qualidade diluída 4. Problemas na qualidade 5. Surge a figura do…

Dellagnelo Coordenadora do Curso Comissão Examinadora composta pelos professores: ________________________________________________ cio Fernandes Pereira Orientador Universidade Federal de Santa Catarina _______________________________________________ Prof. Dra. Gabriela Gonçalves Silveira Fiates Universidade Federal de Santa Catarina _______________________________________________ Prof. Dr. Alexandre Marino Costa Universidade Federal de Santa Catarina…

M667 O processo da estratégia [recurso eletrônico] : conceitos, contextos e casos selecionados / Henry Mintzberg, ... [et al.] ; tradução Luciana de Oliveira da Rocha. – Dados eletrônicos. – Porto Alegre : Artmed, 2007. Editado também como livro impresso em 2006. ISBN 978-85-7780-060-5 1. Administração de Empresas – Planejamento estratégico. 2. Administração de Empresas – Mudança organizacional. I. Mintzberg, Henry. CDU 658.012.2 Catalogação na publicação: Juliana Lagôas Coelho – CRB…

estratégico: evolução e metodologias ......................................11 Introdução ..................................................................................................13 Impactos do planejamento estratégico nas organizações.........................15 A estratégia empresarial em suas diversas abordagens .............................19 Pergunta-chave do processo de planejamento estratégico .......................22 Planejamento estratégico: metodologia, conceitos e…

20anos da FNQ anos anos 2 20anos da FNQ anos anos Criada em 1991, a Fundação Nacional da Qualidade (FNQ) completou 20 anos em 2011. Trata-se de um marco no movimento pela excelência da gestão, que reúne milhares de pessoas em rede para disseminar a causa e colocar as nossas organizações e o País na rota da competitividade mundial. São vários os avanços nesse período. Nossas empresas estão cada dia mais conscientes de seu novo papel, voltado ao aumento da qualidade…