Plano nacional de qualidade

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20anos da FNQ
anos

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20anos da FNQ
anos

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Criada em 1991, a Fundação Nacional da Qualidade (FNQ) completou 20 anos em
2011. Trata-se de um marco no movimento pela excelência da gestão, que reúne
milhares de pessoas em rede para disseminar a causa e colocar as nossas organizações
e o País na rota da competitividade mundial.
São vários os avanços nesse período. Nossasempresas estão cada dia mais
conscientes de seu novo papel, voltado ao aumento da qualidade e da produtividade,
mas também ao desenvolvimento da sociedade. A adoção dos Critérios e
Fundamentos de Excelência, que compõem o Modelo de Excelência da Gestão® (MEG)
da FNQ, foi determinante para criar uma cultura corporativa favorável ao debate e às
práticas de sustentabilidade nos negócios, àvalorização da ética, das pessoas e da
diversidade, além de proporcionar melhores resultados econômicos, mesmo diante
das turbulências no cenário global.
Agradecemos a todos que participaram, direta ou indiretamente, da construção da
FNQ, lembrando que cada gesto de colaboração foi importante para alcançar esta
data comemorativa, alinhada ao desenvolvimento do País.
Como parte das celebraçõesdos 20 anos, apresentamos esta publicação especial com
um pouco da história da FNQ e de sua contribuição para a evolução da gestão no
Brasil. Confira, também, alguns depoimentos que expressam a nossa homenagem a
todos que acreditam na possibilidade de transformação, por meio de diálogo, atitudes
e práticas cotidianas.
Boa leitura.

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Composição da Governança
Presidente do ConselhoCurador
Mauro Figueiredo
Bradesco Seguros
ViCe-Presidentes do
Conselho Curador
Luiz Ernesto Gemignani
Promon
Pedro Luiz Barreiros Passos
Natura Cosméticos
Wilson Ferreira Junior
CPFL Energia
Conselho Curador
Alexandre Caldini Neto
Editora Abril
André Rodrigues Cano
Bradesco
Artur Aparecido Valério Coutinho
Embraer
Carlos Alberto dos Santos
Sebrae Nacional
Elcio Aníbal de Lucca
MBCMovimento Brasil Competitivo
Gonzalo Vecina Neto
Hospital Sírio Libanês

Jorge Gerdau Johannpeter
Grupo Gerdau
Laércio José de Lucena Cosentino
Totvs
Luciano Coutinho
BNDES (Banco Nacional de Desenvol.
Econômico e Social)
Marcos Antonio de Marchi
Rhodia Poliamida e Especialidades
Maria Tereza Leme Fleury
FGV Fundação Getúlio Vargas
Michel Levy
Microsoft
Newton Martins Neiva Jr.Visa Vale - CBSS Companhia Brasileira de
Soluções e Serviços
Paulo Pinheiro de Andrade
Grupo Ibope
Randal Zanetti
Odontoprev
Ricardo Guimarães
Thymus Branding
Sydney Granja Affonso
Petrobras

Conselho dos notáVeis
Dorothea Fonseca Furquim Werneck
Secretaria de Desenvolvimento de MG
Edson Vaz Musa
Caloi
Jorge Gerdau Johannpeter
Grupo Gerdau
Herman Wever
Siemens
Murilo Cesar LemosSantos Passos
Suzano Papel e Celulose

diretoria exeCutiVa
diretor institucional
Ricardo Corrêa Martins
Promon
diretor administrativo
Hermann Ponte
Embraer
diretor Financeiro
Carlos Eduardo G. F. Assmann
Assmann Consultoria
superintendente Geral
Jairo Martins

Conselho FisCal
Celso Scaramuzza
Itaú Unibanco
Estela M. L. M. Soares de Camargo
Lilla, Huck, Otranto e CamargoAdvogados
Iêda Ap. Patrício Novais
KPMG Auditores Independentes

Avenida das Nações Unidas, 11.857 - 6º andar
04578-000 - São Paulo - SP - Brasil - Fone: 55 11 5509-7700
comunicacao@fnq.org.br
www.fnq.org.br

Supervisão Geral FNQ
Jairo Martins
Coordenação (Comunicação)
Caterine Berganton,
Kelly Freitas e Mariana Assis

Realização

pessoal; 7, 8, 10, 11 e 13: Arquivo Pessoal e AndréProdução Editorial e Gráfica
Folie Comunicação
©2012 - FNQ. Todos os direitos
reservados
É proibida a reprodução total ou parcial
dos conteúdos desta publicação sem a
prévia autorização da FNQ - Fundação
Nacional da Qualidade. A FNQ não se
responsabiliza pelos conceitos emitidos
nos depoimentos apresentados.

Créditos das Imagens

Gomes; 15, 20,38, 75, 79 e 81: André Conti; 28 e 29:...
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