Planta Baixa Implantação Call Center

e em suas filiais ficam alocados as Representações Comerciais. Essa proposta é para a implantação de uma Rede de Computadores com uma estrutura que ofereça todos os recursos existentes na Tecnologia da Informação, tais como, Internet, Correio Eletrônico, Automação de Escritório, Aplicações Cliente-Servidor, Sistema de Distribuição, Aplicações Multimídias e Vídeo Conferencia. Nossa proposta é de implantação de sistema de comunicação e distribuição de dados entre Matriz e Filiais que…

dados e voz 1º andar 31 15.3 Cabeamento de calhas de passagem de cabos de dados e voz do 1º andar 32 15.4 Planta da parte elétrica da 1 º andar 33 15.5 Calhas elétrica 1º andar 34 15.6 Planta 2º andar onde fica CPD sala de Call Center 35 15.7 Identificações pontos de dados e voz 2º anzdar 36 15.8 Cabeamento de calhas de passagem de cabos de dados e voz do 2º andar 37 15.9 Planta da parte elétrica 2 º andar 38 15.10 Calhas elétrica 2º andar 39 15.11 Layout 3º andar 40 …

de dados e voz 1º andar 31 15.3 Cabeamento de calhas de passagem de cabos de dados e voz do 1º andar 32 15.4 Planta da parte elétrica da 1 º andar 33 15.5 Calhas elétrica 1º andar 34 15.6 Planta 2º andar onde fica CPD sala de Call Center 35 15.7 Identificações pontos de dados e voz 2º anzdar 36 15.8 Cabeamento de calhas de passagem de cabos de dados e voz do 2º andar 37 15.9 Planta da parte elétrica 2 º andar 38 15.10 Calhas elétrica 2º andar 39 15.11 Layout 3º andar 40 15.12…

.......27 Figura 08 – Análise Espectral do Terceiro Piso ........................................................27 Figura 09 – Planta Baixa do Térreo ...........................................................................29 Figura 10 – Planta Baixa do 2o Piso...........................................................................29 Figura 11 – Planta Baixa do 3o Piso...........................................................................30 Figura 12 – Topologia de LAN e WAN......

ADRIANA DAS NEVES CAETANO UMA ESTRATÉGIA PARA A IMPLANTAÇÃO DE UMA SOLUÇÃO DE GERENCIAMENTO DE RELACIONAMENTO COM O CLIENTE (CRM) EM EMPRESAS DE TELECOMUNICAÇÕES Dissertação submetida à Universidade Federal de Santa Catarina como parte dos requisitos para a obtenção do grau de Mestre em Ciência da Computação. Profª. Drª. Elizabeth Sueli Specialski Orientadora Florianópolis, novembro de 2003. ii UMA ESTRATÉGIA PARA A IMPLANTAÇÃO DE UMA SOLUÇÃO DE GERENCIAMENTO DE …

dez elevada a décima potência, de bit por segundo (cerca de 10Gbps) com baixa taxa de atenuação por quilometro. da Embratel para os 2° prédios, para fica com menos tráfego na rede, como mostra a Figura 8. No prédio 2 terá um Servidor para o Desenvolvimento de Projeto, assim facilitando o desemprenho da rede e fazendo backup direto na Storage do 1° prédio, assim tendo uma segurança dos projetos. Figura 1 – Planta Baixa – Predio 1 – térreo Setor – Financeiro 6 –…

atividade foi realizada através de um projeto de cabeamento realizado pela empresa no antigo galpão da Uvifrios, localizado na zona norte, o projeto consistia na criação de uma grande rede de cabeamento estruturado nesse galpão, pois iria acomodar um call-center da SKY, nesse projeto a densidade de pontos de rede era superior a 1600 pontos, esses pontos de rede cobririam várias aplicações, sendo elas, controle de acesso, sistema de CFTV, alarmes, Pontos de acesso a internet e telefonia.…

nas relações pessoais, quando adoramos ser surpreendidos com presentes, atenções especiais e outras pequenas surpresas, os clientes também agem e reagem com as emoções. E ficam igualmente felizes e apaixonados. O hotel Minneapolis Marriot City Center criou um pacote denominado "sweet dreams" consistindo de um licor, um pequeno arranjo de flores e biscoitos caseiros. Eles são dados a clientes que estejam passando por dificuldades que o hotel não tenha meios para solucionar. Por…

sistemas de controle baseados na informática, constituindo o aparato tecnológico, uma dimensão do capital. Palavras-chave: Tecnologia, neutralidade, precarização. ABSTRACT This thesis sought to investigate the working conditions in a call center subordinated to a public bank. The unit focus is outsourced and their employees performing the same tasks that the functionalism. The telemarketing unit has a high degree of computerization and combines features of Taylorist-Fordist…

Projetos de Gestão de Pessoas por Competências nas Empresas Telecom Brasileiras 165 salientando-se as especificidades de cada caso, os elementos que os diferenciam e tecendo relações entre as particularidades do projeto e a sua forma de implantação. A seção 5.3. traz um quadro-resumo com as características dos casos investigados. 5.1 Descritores Utilizados para Desvendar os Projetos Os projetos de gestão de competências das sete empresas estudadas serão descritos…