estudo de marketing

Venda/Custo MKT promove o aumento das vendas Demanda> oferta = ênfase na produção Oferta > demanda = ênfase no MKT MKT = criar, comunicar, entregar, trocar ofertas, conquistar e manter clientes ADM de MKT = selecionar mercados-alvo, captar e manter clientes – criação entrega e comunicação de um valor superior para o cliente Peter Druker – MKT = deixar o ato de vender supérfluo Mercado = Pessoas com poder de compra, interesse e acesso MKT não cria necessidade, influencia no desejo Produto = qualquer coisa que resolva um problema Demanda = desejos específicos apoiados por possibilidade de pagar Tipos de demanda Negativa: consumidor não gosta/evita o produto Inexistente: consumidor desconhece o produto Latente: nenhum produto no mercado satisfaz o cliente Declínio: consumidor para de comprar o produto Irregular: compras são sazonais Plena: consumidor compra tudo que esta no mercado Excessiva: Demanda > Oferta Indesejada: consumidor quer produto que traz conseqüências indesejadas na sociedade Principais Mercados : Global; consumidor; organizacional; sem fins lucrativos Regras no MKT: Se fizer apenas o que o cliente quer, a empresa quebra Fazer somente o que esta nos limites da empresa Cliente usa emoção para escolher produtos Não generalizar Decisões tem de ser profissionais Pirâmide do MKT atualizada: Consumidores > Pessoal da linha de frente > ADM intermediaria > Alta ADM Todos esses setores tem de ter…

industrial, governamental, educativa, corporativa, lançamento, sustentação). DEFINIÇÃO DA LINHA CRIATIVA (erótico, humorístico, social, moral, testemunhal, comparação, teaser, oportunidade) DEFINIÇÃO DOS APELOS BÁSICOS (pessoas desejam, querem ter, querem poupar, querem evitar, querem conquistar, querem ser, querem estar, escala de valores da elite, escala de valores das outras camadas, sonhos e planos e desejos imediatos) ELEMENTOS DA MENSAGEM PUBLICITÁRIA (imagem,…

sistema preestabelecido de amostras é considerado ideal para representar o universo pesquisado, com margem de erro aceitável Arte-Final Montagem final pronta para ser utilizada para confecção de fotolito Assinatura É assinatura do anunciante o anúncio Audiência Número total de pessoas que ouvem ou assistem a determinado programa de rádio ou TV Background (BG) Música ou imagem de fundo Benchmarking Utiliza-se resultados já conquistados por produtos líderes de mercado como…

Linhares COMUNICAÇÃO INTEGRADA A Comunicação empresarial ou de mkt é o meio pelo qual as empresas buscam informar, persuadir e lembrar os consumidores – direta ou indiretamente – sobre os produtos, serviços e marcas que comercializam. Num certo sentido, a comunicação de mkt representa a “voz” da marca e estabelece relacionamentos com os consumidores. Permite as empresas conectar suas marcas a outras pessoas, lugares, eventos, marcas, experiências, sensações e objetos OBJETIVO…

Marketing Pessoal – Planejamento e Desenvolvimento de Carreira Ótimos funcionários não conseguem ser promovidos porque estão fazendo tudo certo, mas esquecem de algo importante> o marketing pessoal. O conceito e utilização do mkt pessoal começou a ser mais utilizado a partir do momento em que o nível dos candidatos começou a ficar muito semelhante. Em linhas gerais mkt pessoal é a habilidade que um profissional tem de aparecer sem ser chato; de conseguir a simpatia do chefe…

acordo com o PLT podemos concluir que a relação entre Mkt e Mkt pessoal nada mais é do que uma estratégia que possibilita um bom posicionamento do profissional e do produto ou serviço prestado ao cliente, onde podemos dizer que no Mkt usamos estratégias na busca de fazer com que nossos produtos e serviços sejam os mais lembrados entre os consumidores, da mesma forma é o Mkt pessoal onde usamos nossa imagem e habilidade juntamente com as mesmas estratégias e recursos do mkt para…

01 – Cliente AMIL 02 – Público alvo (perfil demográfico e psicográfico) Colaboradores do BANCO HSBC 03 – Assunto / Fato principal Prospecção de planos de saúde AMIL para toda a população do banco HSBC. 04 – Objetivo / Problema a ser resolvido O BANCO: O HSBC Bank Brasil está presente em 562 municípios brasileiros, com 890 agências, 5.000 correspondentes e 421 postos de atendimento bancários. No Brasil, a sede fica situada em Curitiba – PR: HSBC Bank Brasil S.A. - Banco…

ROTEIRO Plano de Comunicação  Empresa (descrição); Produto; Problema  Análise de Mercado - Matriz Swot  Posicionamento, missão, visão e valores  Objetivo de Mkt com metas  Objetivo de Comunicação  Públicos a serem trabalhados  Definição do Mix de Comunicação  Tabela/Cronograma/ budget  Conclusão crítica do grupo Desenvolver um plano de comunicação integrada 1) Posição que sua empresa ou produto tem no mercado – é líder? (posicionamento/ identidade/ missão/ visão…

vendido: unidade, a granel, fardo (pacote) • Embalagem (layout, facilidades, cores, etc...) • Disposição no PDV (gôndolas ou displays próprios?) • Características físicas, químicas • Capacidade de Produção • É sazonal? Quais as épocas de maior consumo? Profª Fatima Santos 8 Briefing – Dados Relevantes 3. Diferenciais do Produto ou Serviço: • Principal: aquele que deve ser ressaltado na comunicação (ex. multiação, multiuso, pratic, 10 dias no cheque especial...) •…

comportamental dos empregados quanto técnico, os resultados são vistos desde o clima da organização até ao aumento do conhecimento do funcionário. Segundo Alberto Chiavenato, 1985, treinamento é o processo educacional, aplicado de maneira sistêmica, através do qual as pessoas aprendem conhecimentos, atitudes e habilidades em função de objetivos definidos. 5 2.0 Empresa Hamber (empresa fictícia), nacional do ramo de peças automotivas surgiu na cidade de Piracicaba no ano de 1958…