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PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO BASEADO NO BALANCED SCORECARD: UM ESTUDO DE CASO APLICADO A UMA PEQUENA EMPRESA DE SEGURANÇA STRATEGIC PLANNING BASED ON THE BALANCED SCORECARD: A CASE STUDY APPLIED TO A SMALL SECURITY COMPANY PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA BASADA EN EL CUADRO DE MANDO INTEGRAL: UN ESTUDIO DE CASO APLICADO A UNA PEQUEÑA EMPRESA DE SEGURIDAD Sionésio Correa de Souza, MSc. Universidade do Vale do Itajaí/Brasil sionesio@khronosnet.com.br Sidnei Vieira Marinho, Dr. Universidade do Vale do Itajaí/Brasil sidnei@univali.br RESUMO O artigo tem como objetivo analisar a viabilidade de aplicação do planejamento estratégico com base no Balanced Scorecard em uma pequena empresa de segurança. Para tanto, fez-se uma análise comparativa entre os principais Sistemas de Medição de Desempenho (SMD): Total Quality Management; Tableaux de Bord de Gestion; Prêmio Nacional da Qualidade; Navegador Skandia; Sink e Tuttle; Quantum; Administração por Objetivos; Gerenciamento pelas Diretrizes; Performance Prism e Balanced Scorecard. A pesquisa é qualitativa com a coleta de dados realizada através de entrevistas, análise documental e observação. Para analisar os resultados do planejamento estratégico utilizou-se a matriz de SWOT de Porter. Por meio da análise dos dados percebe-se que há mais fatores convergentes do que divergentes entre as experiências de planejamento estratégico da empresa e o Balanced Scorecard. As divergências mais significativas encontram-se relacionadas aos resultados,…

MCDONALD’S Fundamentos de Gestão ÁREAS ORGANIZACIONAIS Produção e operação → Planejamento, processo, instalação, organização, planejamento de produção, administração de estoque, controle e compras; Comercial e marketing → Pesquisa de mercado, produto, preço, distribuição, comunicação em vendas; Financeira → Informação de gestão, analise, investimento, financiamento, distribuição de dividendos; Recursos humanos → Implementação de politica e procedimento, planejamento dos…

Disciplina: EMPREENDIMENTOS INDUSTRIAIS Mod. I – 12h/a Eng. Ricardo P. tamietti 1 Objetivo Capacitar o aluno para o entendimento das p principais fases de um empreendimento p p industrial: conceitos fundamentais e terminologias; f ndamentais terminologias tipos e fases do empreendimento industrial; apresentar a metodologia FEL® (Front-end loading); (C) 2008 Ricardo P.Tamietti 2 Carga Horária/aulas Carga horária: 12 h/a (módulo 1) Aulas: sexta (19/09) e sábado…

G A abarito das utoatividades PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO ADG | 2011/1 | Módulo VII Editora Centro Universitário Leonardo da Vinci Rodovia BR 470, Km 71, nº 1.040 Bairro Benedito - CEP 89130-000 Indaial - Santa Catarina - 47 3281-9000 Elaboração: Prof. Carlos Fabiano Fistarol Revisão, Diagramação e Produção: Centro Universitário Leonardo da Vinci - UNIASSELVI UNIASSELVI NEAD GABARITO DAS AUTOATIVIDADES 3 GABARITO DAS AUTOATIVIDADES DE PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO UNIDADE 1 TÓPICO 1…

PROVA B1 PROVA B1 • DIA 10 – ABRIL • PROVA INDIVIDUAL PROVA INDIVIDUAL • SEM CONSULTA Planejamento da Ação Empresarial FRASE DO DIA Eu me interesso pelo futuro porque é lá que passarei o resto da minha vida. passarei o resto da minha vida. C F. Kettering As empresas não agem na base pura do improviso e nem querem (ou improviso, podem) depender da sorte ou do acaso. As empresas precisam: Planejar – Organizar – Dirigir e Controlar. O PLANEJAMENTO lida com o futuro. Começa com a…

Existem três níveis distintos de planejamento: › Planejamento Estratégico › Planejamento Tático › Planejamento Operacional É o planejamento mais amplo e abrange toda a organização. É projetado para longo prazo Em geral, cinco anos a dez anos É definido pela cúpula da organização e corresponde ao plano maior ao qual todos os demais estão subordinados. d i tã b di d Alcance dos Objetivos Estratégicos É um processo permanente e contínuo. É…

SECRETARIA ESTADUAL DE INCLUSÃO PARA PESSOA COM DEFICIÊNCIA-SEID Planejamento Estratégico de Gestão de Pessoas 2012- 2014 Fátima Veras Marlene Bezerra Natália Lustosa Teresina - PI, Julho 2012 Introdução Em linhas gerais, planejamento pode ser entendido como a determinação dos objetivos ou metas de uma organização. A estratégia é o padrão de resposta da instituição ao seu ambiente no tempo, em que se associam os…

Burlamaqui Machado (COPPE/UFRJ) andrebmachado@terra.com.br Renato Samuel Barbosa de Araújo (COPPE/UFRJ) renasam@uol.com.br Paulo Sergio Rodrigues Alonso (PETROBRAS) alonso@petrobras.com.br Elton Fernandes (COPPE/UFRJ) adelina@pep.ufrj.br Este artigo faz uma avaliação da prática do planejamento estratégico e dos fatores chave de sucesso nas pequenas e médias empresas do segmento de Petróleo e Gás no Brasil, abordando os desafios apresentados pelo Mapa Estratégico da Indústriia da CNI…

T R A N S F O R M A N D O E S T R A T É G I A S E M P R E S A R I A I S E M R E S U L T A D O S C O M B A L A N C E D S C O R E C A R D E G E R Ê N C I A P O R P R O J E T O S Introdução TRANSFORMANDO ESTRATÉGIAS EMPRESARIAIS EM RESULTADOS COM BALANCED SCORECARD E GERÊNCIA POR PROJETOS Por _______________ Resumo Este trabalho apresenta uma proposta que viabiliza a implantação com sucesso da estratégia empresarial a partir da integração entre…

Universidade de São Paulo (USP) São Paulo – SP rcbotter@usp.br * Corresponding author / autor para quem as correspondências devem ser encaminhadas Recebido em 03/2004; aceito em 10/2005 após 1 revisão Received March 2004; accepted October 2005 after one revision Resumo Esta pesquisa objetiva realizar um estudo de “Transporte Colaborativo” para grandes volumes, especificamente para conjugação de cargas no transporte rodoviário. A proposta é desenvolver uma metodologia capaz…