Perguntas Criando Valor Para O Cliente

qual a diferença entre essas comunicações. Trabalhadores são voluntários? Você já parou para pensar se os trabalhadores são voluntários? Estou lendo o livro "O Monge e o Executivo" (super recomendo) e fiquei intrigado ao ser questionado pela pergunta acima. No texto o Ex-Executivo e agora Monge de nome Simeão diz que "O trabalhador pode atravessar a rua e ir ao encontro de outro empregador que lhes pague mais cinquenta centavos por hora, ou até cinquenta centavos a menos, se…

Onde Encontrar Novas Oportunidades em Clientes Atuais.......................................... 1 c) Encontrando Novas Oportunidades em Clientes Novos .............................................. 1 2. PRÉ-ABORDAGEM .........................................................................................2 a) O que Precisamos? ............................................................................................... 2 b) Como qualificar os clientes potenciais?...........................

TÉCNICAS DE VENDAS TÉCNICAS DE VENDAS Atender clientes é fácil. Satisfazer exige técnicas e compromisso. Encantar exige algo mais, exige SENSIBILIDADE! “ Muitos vendedores se preocupam tanto com o que é o produto, que se esquecem de dizer para que ele serve” Raul Candelobro ATENDIMENTO – Regras Básicas O cliente é o maior patrimônio da sua empresa. Demonstre alegria e satisfação ao receber o seu cliente; Ouça seu cliente com atenção e com respeito; Use os seus…

Assim apresentamos o tema Endomarketing. O grande desafio do Endomarketing é proporcionar aos funcionários uma condição de aplicação de valores como: transparência, empatia, afetividade, comprometimento e cooperação, transformando esses valores em crescimento e desenvolvimento dos empregados, e consequentemente, em ganhos no relacionamento com os clientes. A empresa na qual será desenvolvido este estudo sobre endomarketing, é uma empresa de venda de cursos de capacitação e pós…

MISSÃO, VISÃO, VALORES E POLÍTICA DA QUALIDADE MISSÃO Razão de ser de uma organização, compreende a necessidades sociais a que ela atende e o seu foco fundamental de atividades. Representa o compromisso e uma orientação objetiva de como a organização deve atuar para cumprir suas estratégias e diretrizes. Basicamente deve haver respostas para as seguintes perguntas: a) Por que a empresa existe? b) O que a empresa faz? c) Para quem? Exemplos: 1) “Fornecer as melhores soluções e

Negócios – T25 Professor Francis Martins Sabrina Pacífico INTRODUÇÃO O livro SPIN Selling - Alcançando excelência em vendas, de Neil Rackham, trata de uma técnica para obter sucesso em vendas, pela aplicação de uma poderosa sequência de perguntas que conduzem vendedores bem-sucedidos a um processo de venda efetivo. Diferencia-se dos demais livros que tratam do mesmo tema por ser focado em grandes vendas, e por ser baseado em pesquisas. Foram analisadas cerca de 35.000…

profissional 3 O que eu preciso estudar para criar sites? 3 Como entrar no mercado 4 Como montar um portfólio sem clientes? 4 Briefing com o cliente 6 O que perguntar ao cliente? 6 Métodos alternativos para fazer briefing 6 Cronograma, valor e proposta 6 Fazendo um contrato 8 Pesquisa de mercado 9 Brainstorm 10 Funcionalidades e tecnologias 11 Tecnologias que serão utilizadas 11 Criando o design 12 Programação 15 Primeiros testes 17 Hospedagem 18 Entrega do projeto 20 Considerações…

Pergunta 1 0,2 em 0,2 pontos A seguinte definição do conceito de Inovação foi proposto por qual teórico e estudioso: “A inovação é o instrumento específico do espírito empreendedor. É o ato que contempla os recursos com a nova capacidade de criar riqueza”. Resposta Resposta Selecionada: a. Drucker; Resposta Correta: a. Drucker; Feedback da resposta: O conceito de que “A inovação é o instrumento específico do espírito empreendedor. É o ato que contempla os…

Pergunta 1 0,2 em 0,2 pontos A seguinte definição do conceito de Inovação foi proposto por qual teórico e estudioso: “A inovação é o instrumento específico do espírito empreendedor. É o ato que contempla os recursos com a nova capacidade de criar riqueza”. Resposta Resposta Selecionada: a. Drucker; Resposta Correta: a. Drucker; Feedback da resposta: O conceito de que “A inovação é o instrumento específico do espírito empreendedor. É o ato que contempla os…

PERGUNTA 1 Consultor Nivelador: a. São aquelas pessoas que formulam perguntas específicas e detalhadas relativas ao processo de mudança; b. Deve avaliar o que acontecerá à organização, aos grupos e aos indivíduos envolvidos, se as novas tentativas de se criar uma ansiedade forem ignoradas e também deverá prestar atenção a esses resultados possivelmente indesejáveis. c. Deve estar atento a esta realidade e conduzir seus trabalhos de forma a aumentar