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Treinamento Recepcionistas BEM –VINDOS! Por favor desliguem seus celulares Quais os motivos do treinamento “ ? Treinamento Recepcionistas ..Embora a qualidade técnica dos produtos e serviços seja importante para a total satisfação e lealdade do cliente, a má qualidade no atendimento tem um papel decisivo na perda dos mesmos. A cada contato o cliente avalia nosso atendimento e isso é primordial para o fechamento de nossos negócios. Esse treinamento visa melhorar nossa prestação de serviços, buscando atender com mais atenção, resolver situações adversas e problemas, melhorar o ambiente de trabalho e dar ao cliente um atendimento de qualidade. ” O Treinamento Você conhece a sua responsabilidade ? Treinamento Recepcionistas RESPONSABILIDADES: •Atendimento telefônico •Atendimento a recepção/público •Responsável pela recepção e atendimento (setor) •Envio de fax/e-mail •Controle de atendimento telefônico da empresa •Organização do ambiente de recepção DESCRIÇÃO DE X CONSTRUTORAS ENGENHEIROS ? EMPRESÁRIOS ? CONCESSIONÁRIAS ? PREFEITURAS ? USINAS ? Quem é nosso ? “ Treinamento Recepcionistas Um cliente é todo aquele que deposita em nós suas expectativas. Ou seja: temos clientes em casa, entre os colegas de trabalho, entre os amigos. Onde houver uma expectativa criada em relação a nós, aí teremos um cliente. Um cliente é uma relação que dura pela confiança e pelo encantamento. Quem é nosso “ Mas acima de tudo, o cliente é a razão da…

Treinamento do futsal 1º Passo: Alongamento Toda a prática esportiva deve começar antes com um alongamento. Sempre que for fazer um treinamento de futsal é necessário antes fazer ao menos 20 minutos de alongamento, isso evita lesões durante o treino. 2º Passo: Posicionamento em quadra A primeira coisa que você deve treinar no futsal é o seu posicionamento. No campo você tem mais liberdade para de movimentar e pode ficar até mais “parado” se a bola não chegar o que não acontece nas…

Tecnólogo em Gestão de Recursos Humanos Treinamento e Desenvolvimento ATPS Treinamento e Desenvolvimento CAMPINAS 2013 Etapa 1 Passo 2 – (QUESTIONÁRIO EM ANEXO) Passo 3 – Letra A Empresa: Áquila LTDA Localização: Hortolândia Porte: Empresa de grande porte Segmento: Farmacêutico Missão Desenvolver e disponibilizar produtos com qualidade e excelência, contribuindo para a melhoria da saúde e bem-estar da população. Visão Liderar o…

04 Passo 1...................................................................................................... Pág.04 Passo 2 ..................................................................................................... Pág.04 Etapa 2................................................................................................................. Pág.05 Passo 1...................................................................................................... Pág.05 Passo…

Raimundo GUARULHOS 2012 [pic] Respostas ............................................................................................................. 1 - PROGRAMA DE TREINAMENTO : Treinamento: Desenvolvimento e capacitação para a utilização das funcionalidades do Palm Top, suas ferramentas e apoio técnico; Integração interdepartamental; Técnicas de vendas; Identificar e visualizar melhores práticas; “In job” …

CEETEPS-CENTRO ESTADUAL DE EDUCAÇÃO TECNOLÓGICA “PAULA SOUZA” ETEC ITU – MARTINHO DI CIERO – EXTENSÃO REGENTE FEIJÓ CURSO TÉCNICO EM ADMINISTRAÇÃO “TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS: Como capacitar pessoas do atendimento em bons vendedores” ITU-SP 2014 Jennyfer Ferreira Lima da Silva Marcial Jacinto de Oliveira Mayara Caroline Leite Jorand Talita Cristina da Silva Alves Victoria Karielli Silveira Carvalho TREINAMENTO E…

planejamento de um treinamento Conclusões Sugestões didáticas PLANEJAMENTO OBJETIVO Identificar a informação básica que sustenta o planejamento de um treinamento. INSTRUCCIONES: Leia atentamente cada um dos pontos que aborda o presente capítulo, com a finalidade de que ao término do mesmo você seja capaz de: Compreender o processo necessário para realizar o planejamento de um treinamento. Determinar a estrutura de trabalho. Determinar o…

uma canoa. Onde um remo é o conhecimento e o outro remo é ação. Para sairmos do lugar, devemos remar com os dois. Pois se só remarmos um destes remos, navegamos em círculo. Antes de entender como desenvolver Cidiz, primeiramente vamos entender como é o modelo que esta empresa trabalha. Assim conseguiremos assimilar e desenvolver mais rápido. 1º Passo: Seguir os TOPS da Cidiz no instagram. Acompanhar informações. Carlitinhocarvalho__ renatocruzoficial Evandromartinez Rubimoficial…

SÃO PAULO 2014 SUMÁRIO RESUMO..............................................................................................................................3 1º PASSO: NOVA ESTRUTURA ORGANIZACIONAL...............................................3 2º PASSO: TREINAMENTO PARA DIRETORES E GERENTES..............................4 3º PASSO: TREINAMENTO PARA COLABORADORES...........................................5 REFERENCIAS…

• O perceptron é usado para conjuntos de treinamento linearmente separáveis: p W j .u j • Inclusão de tendência (“bias”): S W0  j 1 • No algoritmo de aprendizagem do Perceptron busca-se um vetor W que tenha projeção positiva (produto interno) com todos os exemplos positivos e projeção negativa com todos os exemplos negativos. • A aprendizagem do perceptron sempre tem sucesso em tempo finito para um conjunto de treinamento finito e separável de exemplos de treinamento. …