Comportamento organizacional grupo delta cafés

Delta Cafés Grupo 1 - G2NA Autores do Trabalho: Daniela Freitas…………207026 João Paulo Pacheco……207078 João Pedro Gomes…….207020 José João Silva…………207080 Liliana Penteado……….207082 Susana Viegas………........98140 Trabalho elaborado para a unidade curricular de Comportamento organizacional leccionada pela Prof. Doutora Isabel Romão. RESUMO: Este trabalho pretende fazer a apresentação e enquadramento empírico da empresa Delta Cafés, analisando o seu enquadramento geral e a dinâmica de gestão do Departamento Comercial de Lisboa. IPAM Lisboa – Maio de 2009 * Índice Índice de Quadros e Figuras………………………………………………………...…....3 Abstract……………………………………………………………………………………..4 Resumo……………………………………………………………………………...……...4 Introdução........................................................................................................................4 Metodologia......................................................................................................................5 1. Enquadramento Geral da Organização……………………………………………..….5 1.1 Descrição histórica da organização.................................................................5 1.2 Visão estratégica, missão e objectivos globais................................................7 1.3 Principais áreas de negócio e respectivos segmentos estratégicos.................7 1.4 Problema a analisar a atitudes a adoptar.........................................................8 1.5 Organograma do…

Marketing Viana do Castelo, 14 de Maio de 2015 Breve história da Delta “Nasce” em 1961, na vila alentejana de Campo Maior ,quando Manuel Nabeiro dec ORGANOGRAMA “Fidelização dos consumidores; Qualidade do serviço prestado; Cultivar uma imagem sólida, baseada nas relações externas” “ Entrada em força no canal de distribuição retalhista europeu, tornandose assim uma marca prestigiada no mercado europeu de cafés, à semelhança do que tem vindo a acontecer no nosso país”…

História da Delta Fundador A Delta Cafés, na pessoa do seu fundador, Manuel Rui Azinhais Nabeiro, transportou para o modelo de negócio a essência relacional da magia do café. Conhecedor do mercado do café e empreendedor por natureza, Rui Nabeiro decide em 1961 criar a sua própria marca de cafés. Na vila alentejana de Campo Maior, num pequeno armazém com 50 metros quadrados e sem grandes recursos, inicia a actividade com apenas duas bolas de torra de 30 kg de capacidade. O…

quadrados; • 1962- lançamento do primeiro lote (Delta Popular) • 1970- Início da importação de África e criação da chávena de café (ícone da Delta) • 1980- primeira reestruturação e aposta na publicidade • 1985- aparecimento da novadelta • 1986- processo de internacionalização, abertura da novadelta em espanha; • 1990- fase adulta; • 2000- classificada a marca de confiança, campanha solidária “Um Café por Timor”, voluntariado “Coração Delta”; • (…) – Camapanhas de apoio…

Delta Cafés Curso: Gestão Disciplina: Gestão das Organizações I 14 de Dezembro de 2012 Docente: Anabela Correia Trabalho realizado por: Ana Sofia Nunes de Oliveira Marques Nº 20120496 Cristiana Alexandra Lucas de Sousa Nº 20121036 Jéssica Daniela Santos Gomes Nº 20120565 Nádia Medina Estrela António Nº 20120581 Gestão das Organizações I Índice Introdução…

Universidade Católica Portuguesa Centro Regional das Beiras Mestrado em Gestão Macroeconomia e a Globalização dos Negócios Professora Doutora Ana Filipa Ramos Moreira Trabalho realizado por: Luis Miguel Santos Lopes 2012/2013 I. INTRODUÇÃ0 Ambiente Interno 1. CARACTERIZAÇÃO DA EMPRESA O trabalho adiante apresentado foi efectuado no âmbito da cadeira de Macroeconomia e a Globalização dos Negócios. Escolhi a Delta Cafés decorrente do facto de ter escolhido a mesma empresa para…

GONÇALO MARQUES 7548 TIAGO CARDOSO 7461 Introdução Delta cafés é um grupo com história. É um exemplo de pioneirismo, inovação e vontade empresarial. É por isto mesmo que a empresa Delta Cafés cada vez mais “trilha” um caminho que visa a satisfação contínua do consumidor, sendo uma empresa de renome além fronteiras. Na realização deste trabalho, pretendemos dar a conhecer o meio onde se encontra inserida a empresa Nova Delta, desde o meio interno (verificando quais os seus pontos…

dos anos, a Delta Cafés conseguiu transformar-se numa verdadeira empresa de sucesso em Portugal, posicionando-se como líder do mercado. Tudo isto graças ao seu presidente Rui Nabeiro que sempre deu a cara pela empresa, e que desde sempre conseguiu impor uma filosofia assente no bom relacionamento com os clientes. Sabendo que esta é um “Case Study”, foi decidido realizar este trabalho sobre a Delta Cafés, que recai sobre a caracterização desta, tendo como objectivos: Características…

1. Introdução Ao longo dos anos, a Delta Cafés conseguiu transformar-se numa verdadeira empresa de sucesso em Portugal, posicionando-se como líder do mercado. Tudo isto graças ao seu presidente Rui Nabeiro que sempre deu a cara pela empresa, e que desde sempre conseguiu impor uma filosofia assente no bom relacionamento com os clientes. Sabendo que esta é um “Case Study”, foi decidido realizar este trabalho sobre a Delta Cafés, que recai sobre a caracterização desta, tendo como…

SALARIAL 14. ORGANOGRAMA FUNCIONAL 15. ORÇAMENTO DE IMPLANTAÇÃO 16. FORNECEDORES 17. ESPECIFICAÇOES FUNCIONAIS 18. MEDIDAS DE DESEMPENHO ‘’CAFÉ COM LETRAS’’ 1. APRESENTAÇÃO SUCINTA DO NEGÓCIO A Café com Letras é um empreendimento inovador para atrair um público de média e alta renda, que aprecia o aroma dos deliciosos sabor da terra, como também seus acompanhamentos regionais, no prazeroso lazer de conhecimento literário. A idéia da cafeteria Café…