O caso palmeira

_____________ Tópico para Discussão nº 03 Após a leitura do texto abaixo (O caso Palmeira), discutir dentro do grupo e responder aos seguintes questionamentos: 1. Na sua avaliação, o que o senhor Palmeira fez de certo e de errado? 2. O que o chefe de Palmeira esperava que ele fizesse? 3. Que ações o senhor(a) faria com os conhecimentos que tem no momento? 4. Qual é o significado e a importância de O&M numa empresa? O Caso Palmeira[1] Por Tadeu Cruz Na década de 70/80, um gerente de O&M (numa empresa grande multinacional e com departamento de organização e sistemas cheio de gente experiente, 80 pessoas ao todo), deu a seguinte tarefa para um de seus funcionários: – Sr. Palmeira, preciso que o senhor assuma essa tarefa. – Sim, chefe. Sou todo ouvidos, pode falar. – Levante o fluxo atual de informações no departamento de compras. Quero o fluxo complexo, descrito e desenhado graficamente. – Certo, chefe. – Quero todos os passos levantados, desde o momento em que o usuário entrega a requisição de compra no departamento de compras até a hora em que o material chega na recepção. Entendeu, Sr. Palmeira? – Sim, disse o Sr. Palmeira, já fazendo menção de se levantar da cadeira para começar imediatamente o trabalho pedido. – Calma, Sr. Palmeira, calma, disse o chefe. Ainda não terminei de explicar a tarefa. – Tem mais tarefa, chefe? O chefe, sem responder diretamente a pergunta, continuou: – Depois que levantar a situação…

O Caso Palmeira (Extraído do livro SISTEMAS, ORGANIZAÇÃO & MÉTODOS de Tadeu Cruz, Editora Atlas, 3ª. Ed., 2002 e disponível em: http://actonini.sites.uol.com.br/sjosm01a.pdf) Os acontecimentos que vou narrar foram presenciados por mim há muito tempo, mais precisamente no tempo quando Organização & Métodos (O&M) ainda era uma presença forte em muitas empresas. Alguns amigos vão dizer que inventei esta estória somente para quebrar o gelo. Mas não é nada disso. Juro que os fatos aqui…

OSM O Caso Palmeira Por Tadeu Cruz Na década de 70/80, um gerente de O&M (numa empresa grande multinacional e com departamento de organização e sistemas cheio de gente experiente, 80 pessoas ao todo), deu a seguinte tarefa para um de seus funcionários: – Sr. Palmeira, preciso que o senhor assuma essa tarefa. – Sim, chefe. Sou todo ouvidos, pode falar. – Levante o fluxo atual de informações no departamento de compras. Quero o fluxo complexo, descrito e desenhado graficamente. …

instalava-se uma das palmeiras-reais, talvez a maior, mesmo majestosa. Ora, ora, o homem, vestido correto como estava, nela não esbarrou, mas, sem nem se livrar dos sapatos, atirou-se-lhe abraçando, e grimpava-a, voraz, expedito arriba, ao incrível, ascensionalíssimo. – Uma palmeira é uma palmeira ou uma palmeira ou uma palmeira? – inquiriria um filósofo. Nosso homem, ignaro, escalara dela já o fim, e fino. Susteve-se. – Esta! –me mexi, repiscados os olhos em tento por me readquirir.…

vida ia mudar. Deu-lhe então dois ramos, um de flor de murta e outro de louro, significandor espectivamente o amor e a glória. Consoante os ramos murchassem ou florissem assim o rei deveria seguir as respectivas indicações. Enviou-o ao mosteiro de Lorvão e disse-lhe que lá o esperava aquela que o amor tinha escolhido para sua companheira: Dona Branca, Princesa de Portugal. Para entrar no Mosteiro, Ben-Afen disfarçou-se de eremita e o primeiro olhar que trocou com a Princesa uniu-os para…

Forma Descritiva: DESCRIÇÃO DE CARGOS Embora necessária e tantas vezes desejada, a estrutura formal poderá não ser adequada em determinadas empresas, e mesmo sendo adequada terá que conviver com a Estrutura Informal. 1.2 ESTRUTURA INFORMAL Os funcionários das empresas pertencem automaticamente e inevitavelmente à vida informal das mesmas. Deste relacionamento do cotidiano, surgem  entendimentos extra-estruturais;  conceitos alheios às normas;  desentendimentos;  eventuais…

direção das árvores ainda entre ele e a lagoa. Subiu num tronco quebrado: e estava fora da selva. A praia era toda enfeitada de palmeiras. Erectas, oblíquas ou reclinadas contra a luz, suas palmas verdes estavam a trinta metros de altura. Sob elas, o chão arenoso era coberto de mato, todo dilacerado pelas raízes das árvores tombadas, cheio de cocos apodrecidos e rebentos de palmeira. Além, era a escuridão da floresta e o espaço aberto do desfiladeiro. Ralph parou, encostou a mão num…

primeiro dos guerreiros, pois te venceu a ti, o maior guerreiro que existiu antes dele." II. O guerreiro - Jaguarê, tendo vencido Pojucã, adota o nome guerreiro de Ubirajara, senhor da lança. A taba dos araguaias está em festa para receber seu mais novo guerreiro, filho de Camacã, "maior chefe dos araguaias", líder que ostenta ainda, em frente aos anciãos , o grande arco ornado depenas vermelhas, conquista da juventude que já perdeu. Pojucã narrou também a sua história, exaltou os…

ele e a lagoa. Subiu num tronco quebrado: e estava fora da selva. A praia era toda enfeitada de palmeiras. Erectas, oblíquas ou reclinadas contra a luz, suas palmas verdes estavam a trinta metros de altura. Sob elas, o chão arenoso era coberto de mato, todo dilacerado pelas raízes das árvores tombadas, cheio de cocos apodrecidos e rebentos de palmeira. Além, era a escuridão da floresta e o espaço aberto do desfiladeiro. Ralph parou, encostou a mão num tronco cinzento…

ele e a lagoa. Subiu num tronco quebrado: e estava fora da selva. A praia era toda enfeitada de palmeiras. Erectas, oblíquas ou reclinadas contra a luz, suas palmas verdes estavam a trinta metros de altura. Sob elas, o chão arenoso era coberto de mato, todo dilacerado pelas raízes das árvores tombadas, cheio de cocos apodrecidos e rebentos de palmeira. Além, era a escuridão da floresta e o espaço aberto do desfiladeiro. Ralph parou, encostou a mão num tronco cinzento…