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CBA Marketing 34 NESPRESSO Marketing de Serviço e Relacioanamento Trabalho Final / Prof. Camila de Sousa Braga Alunos: Alan Viana Felipe Rojas Igor D’Alambert Julia Martinez Leonardo Brito Thiago Mendes Abril, 2014 SUMÁRIO Análise do Ambiente Interno........................................................... 3 Análise do Macroambiente................................................................ 5 Avaliação de Microambiente e da Posição competitiva....................6 SWOT/ Obejtivos de Marketing........................................................10 Programa de Marketing (Marketing Mix)..........................................11 Referências Bibliográficas.................................................................15 - Etapa 1 - Análise do Ambiente Interno 1.1 Descrição da empresa e seu estagio de desenvolvimento O Conceito A Nespresso, que foi criada em 1986, está presente em mais de sessenta países e atualmente conta com mais de três milhões de fãs no facebook, revolucionou a forma de beber café. Nas útlimas décadas tem se consolidado como líder e pioneira no mercado global de café. As suas máquinas, com design moderno e os cafés Grands Cru, disponíveis exclusivamente nas Boutiques Nespresso, por meio de seu site ou pelo atendimento telefônico, têm seduzido os apreciadores de café em todo o Mundo.

Trânsito Aquaviário – Máquinas; Figura 4 – Tempo de Trânsito Aquaviário – Cafés; Figura 5 – Supply Chain Management – Do Centro de Distribuição ao Consumidor Final. Sumário 1. INTRODUÇÃO 4 2. Supply cHAIN da nespresso brasil 5 2.1. INTERMODALIDADE NESPRESSO BRASIL 6 2.2. PROGRAMA AAA SUSTAINABLE QUALITY 6 2.3. DA FÁBRICA AO CENTRO DE DISTRIBUIÇÃO 7 2.4. DO CENTRO DE DISTRIBUIÇÃO AO CLIENTE FINAL 9 3. Considerações finais 10 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 11 1. INTRODUÇÃO…

Professora: Fabiana Zen Gorayeb Nespresso Presente em 50 países, com mais de 270 lojas em todo o mundo, 57 lojas localizadas no Brasil, sendo as principais boutiques em São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Curitiba, Campinas e Brasília. Pontos onde atua Restaurantes, lojas, bancos. Pontos de Vendas Gôndolas, Expositores, Direto da fábrica, lojas de eletrodomésticos, Boutiques e também pelo site (www.nespresso.com). Faixa de Preços Linha Domestica Máquina =…

NESPRESSO * A empresa: Começou há 23 anos com uma ideia simples, mas revolucionária – criar a chávena de café Espresso perfeito com um creme requintado, aroma e sabor irresistíveis e corpo bem definido – à semelhança dos Baristas. Após anos de intensas pesquisas, a empresa Nestlé Nespresso AS é fundada. Pioneira a nível mundial, a Nespresso redefiniu a forma como os amantes de café em todo o mundo desfrutam do seu café espresso através de uma combinação única entre Grands Crus…

Fotos: Divulgação Enquanto as novidades trazidas pela Starbucks são mais conceituais e se baseiam em padronização de serviço, as da Nespresso incluem uma radical mudança. Primeiro: não é uma cafeteria, nos moldes que os brasileiros conhecem, mas uma loja para vender café em cápsula, máquinas e itens como xícaras e bandejas. Para quem entra pela primeira vez na loja da rua Padre João Manoel, nos Jardins, chega a ser surpresa encontrar uma casa de café sem cheiro de café, porque…

A NESPRESSO não inventou o café. Tão pouco a forma como bebê-lo. Apenas introduziu uma nova forma de fazê-lo. Nas últimas décadas tem sido líder e pioneira no mercado global de café premium. Suas máquinas com design moderno que mais parecem um objeto de decoração e os cafés Grand Cru, disponíveis exclusivamente em suas sofisticadas butiques ou através do site da empresa, têm cativado os apreciadores de café no mundo todo. A marca não vende apenas café, mas sim um estilo de vida baseado…

3.8.07 NESPRESSO A NESPRESSO não inventou o café. Tão pouco a forma como bebê-lo. Apenas introduziu uma nova forma de fazê-lo. Nas últimas décadas tem sido líder e pioneira no mercado global de café premium. Suas máquinas com design moderno que mais parecem um objeto de decoração e os cafés Grand Cru, disponíveis exclusivamente em suas Boutiques ou através do site da empresa, têm cativado os apreciadores de café no mundo todo. A marca não vende apenas café, mas sim um estilo de vida…

CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS 2º SEMESTRE PROJETO INTERDISCIPLINAR APLICADO AOS CURSOS SUPERIORES DE TECNOLOGIA RELATÓRIO PARCIAL TUTOR PRESENCIAL: EVERSON ATILIO GALUSNI TUTOR A DISTÂNCIA: EVERSON ATILIO GALUSNI VALINHOS/SP 2013 RESUMO: Projeto Interdisciplinar Aplicado aos Cursos Superiores de Tecnologia em Recursos Humanos. Este trabalho tem como objetivo, apresentar os planos estratégicos e as conquistas de uma empresa…

UNIVERSIDADE PRESBITERIANA MACKENZIE CENTRO DE COMUNICAÇÃO E LETRAS – CCL PUBLICIDADE, PROPAGANDA E CRIAÇÃO HABILITAÇÃO: MARKETING Taísa Corso – 410.0802-2 Talita Cardoso – 410.8002-5 Yasmim Monteiro – 310.0617-5 Turma: 5H Professor: José Estevão NESPRESSO SÃO PAULO NOVEMBRO/2012 UNIVERSIDADE PRESBITERIANA MACKENZIE CENTRO DE COMUNICAÇÃO E LETRAS – CCL PUBLICIDADE, PROPAGANDA E CRIAÇÃO HABILITAÇÃO: MARKETING Taísa Corso – 410.0802-2 Talita Cardoso –…

businesses, causing its shares to be based in the tastes of their customers, thus increasing the demand for their products and therefore getting great financial returns.It is noticed that with the realization of efficiency of these methods, the number of companies interested in investing resources in these new media is growing exponentially every year, creating a new market possibilities for companies of this branch.Data were collected using a form of literature, analyzing the most…