Metodologia

Econômicas da Organização Tópicos: Clientes; Setor de atuação; Táticas e formas de abordagens. SERVICOB: Seus atuais clientes são: Banco do Brasil, Caixa Econômica federal e Bradesco. Trata-se da parte de cobrança referente a empréstimos e cheque especial das empresas clientes. A empresa citada tem conhecimento que o setor de cobrança e um setor muito complexo, pois trata diretamente com o cliente (no caso a empresa que contrata e os clientes da mesma) tendo assim que agradar os 2 públicos. Para isso a empresa dispõe de uma tática para obter um bom desempenho em relação ao(s) cliente(s). O sucesso da operação depende do conhecimento do histórico do devedor, de sua situação atual e do desenvolvimento de alternativas para obter êxito na proposta, Com isso, independentemente do modelo adotado, o atendimento às necessidades do cliente parte da análise de cada situação em particular "cada cliente possui um modo de abordagem diferenciado em determinadas situações". Sabendo que os resultados positivos se devem a fatores como: estratégia, capacidade, planejamento, elaboração de processos e informação gerencial. Características Sócio Econômicas da Organização Tópicos: Clientes; Setor de atuação; Táticas e formas de abordagens. SERVICOB: Seus atuais clientes são: Banco do Brasil, Caixa Econômica federal e Bradesco. Trata-se da parte de cobrança referente a empréstimos e cheque especial das empresas clientes. A empresa citada tem conhecimento que o setor de…

Multidisciplinar Projeto Integrado Multidisciplinar Cobrafix- Cobranças Extrajudiciais Projeto Integrado Multidisciplinar Cobrafix- Cobranças Extrajudiciais Resumo Fundada em 1976, há 35 anos no mercado, o Grupo COBRAFIX foi a pioneira na região Centro-Oeste em…

Administração Financeira de Curto Prazo versus Teoria das Restrições: Defesa do Fluxo de Caixa de Curto prazo como resposta a necessidade de um modelo simplificado de gestão financeira Por Welington Melo Pequeno Resumo A gestão de recursos financeiros tornou-se o tema de suma importância para a continuidade dos negócios das organizações, somando-se a globalização, falta de planejamento para implantação de novos negócios e expansão, falta de mensuração de quanto capital de giro…

por objetivo a confecção do PIM (Projeto Integrado Multidisciplinar) no qual se apresenta uma das maiores e mais conceituadas empresas do país no segmento de Soluções em Tecnologia e Contact Center: a Algar Tecnologia. Neste projeto a matéria chave é Modelos de Liderança através da qual pontuaremos conceitos básicos das matérias de Plano de Negócios e Ética e Legislação trabalhista e empresarial. Palavras-Chave: Modelos de liderança, conceitos, Plano de Negócios e Ética e Legislação.…

gerenciar os requisitos de planejamento orçamentário, contabilidade e cobrança de um provedor de serviço de T.I. Também é o processo usado para quantificar o valor com que os serviços de T.I contribuem para o negócio. O gerenciamento financeiro é um componente integrado do gerenciamento de serviço. Ele fornece informações vitais para o gerenciamento a fim de garantir a entrega de serviços eficientes e com uma boa relação custo-benefício. Se aplicadas com rigor, o gerenciamento…

processo de formulação de ações estratégicas. As transformações apontam para um redirecionamento dos objetivos da organização, antes voltados para o controle da produção de bens e serviços, para outra baseada na informação, na tecnologia e no consumo. Em conseqüência, a gerência praticada nas organizações se volta para a valorização da descentralização administrativa, da comunicação informal, dano flexibilidade nos processos de produção, assim como para o estímulo à iniciativa e…

................ 9 2.4 - MODELOS DE LIDERANÇA............................................................................................ 10 3 – ANALISE DE CAMPO......................................................................................................... 12 3.1 – DESCRIÇÃO GERAL DA EMPRESA.............................................................................. 12 3.2 – DESCRIÇÃO DE…

Trabalho de Grupo Gestão de Clientes Índice 1- Sumário Executivo Pag.1 2- Gestão de Clientes na vertente do Risco e do Crédito Pag.3 2.1- Gestão de Créditos e Cobranças Pag.3 2.2- Adopção de uma Política de Crédito Pag.4 2.3- Análise de Crédito ou Cálculo de Rating de Crédito Pag.4 2.3.1- Processo de análise de crédito para pessoa física Pag.4 2.4- Formalização dos Termos e Condições Gerais de Venda no Contrato Pag.7 2.5-…

que várias pessoas são demitidas. Questões para o Trabalho de Modelos de Gestão Organizacional referente ao 1º Ciclo – ADS/Redes Office Space – “Como enlouquecer seu chefe” 1 – Qual modelo de gestão você identificou na Initech? Cite cenas do filme em que fica claro o modelo de gestão apontado pela equipe, bem como as características do modelo de gestão identificadas na empresa. -Modelo de gestão burocrático: onde há estrutura organizativa caracterizada por regras e…

SIT Um conjunto organizado de pessoas, procedimentos, banco de dados e dispositivos usados para registrar transações rotineiras, fornecer aos administradores e tomadores de decisão as informações para ajudá-los a atingir as metas da empresa. Sistemas encontrados nas empresas: SI transacionais e SI gerenciais. SIG Focaliza a eficiência operacional através do monitoramento e controle e tomada de decisão. Um SIG é uma coleção integrada de SI funcionais, dando suporte a áreas funcionais…