Pim iii

PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO FINANCEIRA PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR - PIM III AUTORES NOME: ALINE FERNANDA DE MELLO RA: A38DID-0 NOME: DEBORA DI RADO RA: A56164-1 NOME: FELIPE FRANCISCO RIBEIRO RA: A5501B-6 NOME: PAULO ROBERTO ALMEIDA MARTINS RA: A4962I-6 NOME: TAÍS SANTOS PEREIRA RA: A534DJ-4 NOME: VANESSA RODRIGUES RA: A578DC-4 BANCO BRADESCO S.A IMPLANTAÇÃO DE CORRESPONDENTE BANCÁRIO SOROCABA 2011 AUTORES NOME: ALINE FERNANDA DE MELLO RA: A38DID-0 NOME: DEBORA DI RADO RA: A56164-1 NOME: FELIPE FRANCISCO RIBEIRO RA: A5501B-6 NOME: PAULO ROBERTO ALMEIDA MARTINS RA: A4962I-6 NOME: TAÍS SANTOS PEREIRA RA: A534DJ-4 NOME: VANESSA RODRIGUES RA: A578DC-4 BANCO BRADESCO S.A IMPLANTAÇÃO DE CORRESPONDENTE BANCÁRIO Projeto apresentado ao Curso de Gestão Financeira, do Instituto de Ciências Sociais e Comunicação, da Universidade Paulista – UNIP como requisito para aprovação na disciplina Projeto Integrado Multidisciplinar – PIM III. Orientador: Profº. Paulo Sérgio Talachia SOROCABA 2011 DEDICATÓRIO Dedicamos esse trabalho a todos os professores e aos pais de cada aluno desse grupo, pelo incentivo e por depositarem muita confiança em cada um de nós todos aqueles que ajudaram de alguma forma para a realização e desenvolvimento deste projeto. AGRADECIMENTOS Agradecemos sempre a Deus, por nos dar inteligência e…

FACULDADE SÃO LUIS DE JABOTICABAL PROJETO DE TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO TERMINAIS DE AUTO-ATENDIMENTO: ESTUDO DE CASO EM INSTITUIÇÃO FINANCEIRA DO INTERIOR DE SÃO PAULO Aluno: Rafael André Guizardi Orientador: Prof. Dr. Adriano dos Reis Lucente JABOTICABAL 2012 RAFAEL ANDRÉ GUIZARDI TERMINAIS DE AUTO-ATENDIMENTO: ESTUDO DE CASO EM INSTITUIÇÃO FINANCEIRA DO INTERIOR DE SÃO…

...... 2 MUDANÇAS ESTRUTURAIS DO SISTEMA 4 10 CAPITALISTA..... 2.1 O PARADIGMA TAYLORISTA / FORDISTA: DE MODO DE DESENVOLVIMENTO ECONÔMICO HEGEMÔNICO A CRISE........................................................................................ 11 2.2 TOYOTISMO: O MODELO JAPONÊS....................................... 15 2.3 TRANSFORMAÇÕES DO SETOR DE SERVIÇOS................... 18 2.4 OUTROS ASPECTOS ESTRUTURAIS..................................... 23 3 AUTOMAÇÃO BANCÁRIA:…

social no atendimento do mercado da base da pirâmide AUTOR Ana Paula Yamashita Pós-Graduada em Administração Contábil-Financeira e em Gestão de Negócios em Hotelaria pela FAAP Email:apy27@hotmail.com 100 INTERFACE PALAVRAS-CHAVES Microfinanças. Base da Pirâmide. Inclusão Social. ABSTRACT Banks and microfinance: Profit and the social inclusion inside the market of the bottom of the pyramid This study analyses the way banks act in the microfinance area in Brazil. It…

ORGANIZAÇÃO 2.1. Razão social, nome fantasia - BANCO BRADESCO SA – BRADESCO. Composição acionária (como é constituída: sócios, empresa familiar, Ong, cooperativa, etc) - Sociedade anônima de capital aberto na BOVESPA. Localização – Sede: Rua Cidade de Deus, S/n°, Vila Yara – Osasco – SP Fonte:<http://www.scopus.com.br/governanca_estSocietaria.asp> Qual a sua utilidade para os clientes – Instituição financeira que atua em diversas…

trabalho, de maneira resumida e simplificada, buscou-se identificar, analisar e descrever a área de Marketing e sua Gestão na instituição Banco do Brasil no mercado bancário brasileiro, percorrendo por suas estruturas, processos e métodos, discorrendo sobre o histórico da empresa, o seu negócio, a sua missão, quem ela é no mercado, a sua visão de futuro, os pontos fortes e fracos, as suas oportunidades dentro do mercado bancário, além de considerações sobre o marketing cultura e seu…

UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL – UFRGS ESCOLA DE ENGENHARIA MESTRADO PROFISSIONALIZANTE EM ENGENHARIA ANÁLISE ERGONÔMICA DE POSTOS DE TRABALHO DE CAIXA DE BANCO: COMPARAÇÃO DE DOIS MODELOS DO BANRISUL S. A. Cláudio Schmitz Porto Alegre, 2002. II UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL – UFRGS ESCOLA DE ENGENHARIA MESTRADO PROFISSIONALIZANTE EM ENGENHARIA ANÁLISE ERGONÔMICA DE POSTOS DE TRABALHO DE CAIXA DE BANCO: COMPARAÇÃO DE DOIS MODELOS DO…

do País, chega à milésima agência. É implantada a cobrança automática e o Banco começa a atuar em projetos agropecuários. Década de 1980 O Bradesco forma o Grupo Bradesco Seguros, com negócios nos segmentos de previdência privada aberta e de capitalização, além da seguradora. O uso do cartão magnético se populariza entre os clientes ao longo desses anos. As primeiras Agências com autoatendimento e o Telecompras Bradesco são implantados. Em 1986, o serviço Telesaldo, hoje Fone…

............................................................15 1.4.2 Retorno Financeiro aos Aplicadores...................................................................................16 1.4.2.1 Mercados de Capitais....................................................................................................16 1.4.2.2. Mercado Financeiro......................................................................................................16 1.4.2.3 Título de…

FACECAP CURSO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO RELATÓRIO FINAL DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO ÁREA TEMÁTICA ATENDIMENTO AO CLIENTE ALESSANDRA ALVES Capivari - SP 2011 CAMPANHA NACIONAL DAS ESCOLAS DA COMUNIDADE FACULDADE CENECISTA DE CAPIVARI - FACECAP CURSO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO RELATÓRIO FINAL DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO Relatório de Estagio Supervisionado Apresentado a FACULDADE CENECISTA DE CAPIVARI – FACECAP, como um dos prérequisitos para obtenção…